Các công cụ để cải thiện khả năng sử dụng trang web của bạn
Các nhà thiết kế và nhà phát triển có thể đã tạo các trang web theo thông số kỹ thuật, nhưng cuối cùng, chính người dùng sẽ quyết định mức độ sử dụng của nó. Và để biết khách truy cập thích trang web của bạn như thế nào thông qua các công cụ tiện dụng. Họ theo dõi hành động của người dùng và cho bạn biết người dùng thích gì về trang web của bạn, các khu vực nổi bật của nó và những gì hầu hết người dùng tránh.
Không có thời gian đúng hay sai để cải thiện trang web của bạn. Vì vậy, đây là một số công cụ tốt nhất theo dõi hành động của người dùng và giúp bạn cải thiện khả năng sử dụng trang web của mình. Một số công cụ trong danh sách có thể không miễn phí nhưng luôn có giá phải trả cho một khoản hoàn trả tốt. Hãy kiểm tra chúng.
Khảo sát trực tuyến 4Q
Một giải pháp miễn phí cung cấp cho bạn một chi tiết đầy đủ về khách truy cập trên trang web của bạn, chẳng hạn như tại sao khách truy cập truy cập trang web của bạn, họ có hoàn thành nhiệm vụ một cách chính xác không và nếu không, điều đó sẽ nêu ra lý do điều gì ngăn họ.
Phấn viết
Chalkmark cho phép bạn nhanh chóng tạo một dự án để thực hiện khảo sát hoặc kiểm tra giữa những người dùng trên nguyên mẫu UI của bạn. Ví dụ: quyết định những gì người dùng cố gắng, tải lên một hình ảnh nếu cần thiết, xem kết quả hoặc bản đồ nhiệt của từng tác vụ và biết có bao nhiêu người dùng bỏ qua nhiệm vụ.
Bạn có thể đăng ký miễn phí và truy cập vào ba công cụ hoặc có quyền truy cập vào các nhiệm vụ và công cụ không giới hạn trên cơ sở hàng tháng hoặc hàng năm.
Nhấp chuột
Một phần mềm nguồn mở theo giấy phép GPL tạo ra bản đồ nhiệt các vùng nhấp chuột nóng và lạnh trên trang HTML có từ khóa để xác định trang bằng JavaScript. Nó nhóm các trang tương tự, theo dõi bố cục CSS và có hoạt động ghi nhật ký thấp.
CrazyEgg
CrazyEgg cải thiện khả năng sử dụng trang web của bạn bằng cách theo dõi các trang tức là những gì khách truy cập làm trên trang web của bạn, bản đồ nhiệt để theo dõi các nhấp chuột, Confetti để theo dõi những thứ nâng cao như Top 15 giới thiệu, cụm từ tìm kiếm, trình duyệt, v.v..
GUI GUI
Feng GUI kích thích tầm nhìn của con người và tạo ra các bản đồ nhiệt dự đoán những gì con người sẽ tìm kiếm trong 5 giây đầu tiên. Feng GUI Dashboard cũng cung cấp dịch vụ thử nghiệm trước cho các nhà thiết kế và nhà phát triển để dự đoán hiệu suất bằng cách phân tích mức độ chú ý, hiệu quả của thương hiệu và thay thế.
Năm thử nghiệm thứ hai
Five Second Test giúp bạn cải thiện các trang đích tập trung vào các yếu tố chính trên trang web của bạn thông qua một bộ câu hỏi mà người dùng hoàn thành trong vòng năm giây và thu thập tất cả các câu trả lời được thu thập. Bộ câu hỏi dựa trên ảnh chụp màn hình bạn đã cập nhật.
Bạc
Silverback là một phần mềm để kiểm tra khả năng sử dụng cho các nhà thiết kế và nhà phát triển, người nắm bắt hoạt động trên màn hình, ghi lại khuôn mặt và giọng nói của người kiểm tra. Tính năng Xuất hàng loạt giúp bạn lưu bất kỳ phiên, nhiệm vụ hoặc dự án đã chọn nào và đánh dấu bất kỳ khoảnh khắc đáng chú ý nào.
Morae
Morae giúp bạn hiểu được trải nghiệm của khách hàng và thu thập những hiểu biết rõ ràng. Nó ghi lại mọi di chuyển của phiên kiểm tra thông qua webcam hoặc máy ảnh kỹ thuật số và cung cấp dữ liệu cứng và ví dụ.
Một lợi thế khi sử dụng Morae là, thay vì phân tích và báo cáo, nó sẽ tự động tính toán và trình bày tính hiệu quả, hiệu quả và sự hài lòng.