Apple có thực sự cấm ứng dụng Facebook và Google không? Tại sao?

Facebook và Google đã vi phạm chính sách của Apple, phân phối các ứng dụng theo dõi hành vi của người dùng bên ngoài App Store của Apple, như TechCrunch đưa tin. Apple tạm thời cấm Facebook và Google chạy phần mềm nội bộ, gửi một thông điệp mạnh mẽ.

Người dùng được theo dõi trên Facebook (Có sự đồng ý)

Facebook thích biết càng nhiều càng tốt về người dùng và những gì họ dành thời gian của bạn để làm, cả trên và ngoài Facebook. Hãy nhớ rằng, bất chấp những gì nó nói, khách hàng của Facebook không phải là bạn (người sử dụng mạng xã hội), mà là mạng quảng cáo và các công ty khác quan tâm đến dữ liệu của bạn. Facebook cũng muốn biết tại sao và khi nào bạn sử dụng các lựa chọn thay thế cho mạng xã hội.

Để theo dõi tốt hơn những gì người dùng đang làm bên ngoài Facebook, công ty đã tạo ra một chương trình tình nguyện có tên là Ứng dụng nghiên cứu Facebook Facebook có chức năng như một VPN khi được cài đặt trên điện thoại. VPN đã gửi dữ liệu tới Facebook, bao gồm các trang web đã truy cập, tin nhắn được gửi, ảnh, video và hơn thế nữa. Ứng dụng cũng yêu cầu người dùng cài đặt chứng chỉ gốc, cho phép theo dõi dữ liệu thường được mã hóa. Các tình nguyện viên phải chọn cài đặt ứng dụng và nhận được 20 đô la một tháng trong thẻ quà tặng điện tử

Có hay không tình nguyện viên hiểu đầy đủ bao nhiêu dữ liệu họ đã cho đi là nghi vấn. Ứng dụng đã có giải thích và điều khoản thỏa thuận dịch vụ, nhưng, như chúng ta đều biết, nhiều người không đọc qua đề nghị $ 20; họ bỏ qua thẳng nút OK.

Các báo cáo ban đầu đề xuất Facebook nhắm mục tiêu thanh thiếu niên cụ thể, nhưng dường như đó không phải là trường hợp như công ty đã tuyên bố rằng hầu hết người dùng là người lớn. Facebook cũng nói rằng trẻ vị thành niên được yêu cầu phải có sự cho phép của cha mẹ, nhưng một số thử nghiệm đã cho thấy rằng xác minh của phụ huynh không luôn hoạt động như dự định và có thể trẻ vị thành niên có thể đăng ký chương trình mà không cần chứng minh sự đồng ý của phụ huynh.

Facebook lạm dụng một công cụ doanh nghiệp

Đây là chìa khóa để hiểu câu chuyện này: Facebook đã không phân phối ứng dụng này theo cách thông thường thông qua App Store của Apple. Apple trước đây đã cấm một ứng dụng VPN tương tự do Facebook sở hữu từ App Store của họ có tên Onavo Protect và thay đổi điều khoản dịch vụ của họ để giới hạn việc thu thập dữ liệu chỉ liên quan trực tiếp đến ứng dụng.

Facebook đã khắc phục vấn đề này bằng cách phân phối ứng dụng bên ngoài App Store. Tải ứng dụng trên iPhone thông thường không dễ dàng hoặc đơn giản với người bình thường, nhưng Facebook có lợi thế ở đây. Là một công ty lớn, Apple đã cấp chứng chỉ đặc biệt cho phép phân phối ứng dụng bên ngoài App Store của Apple. Mục đích chính của quy trình này là để thử nghiệm các ứng dụng trong tương lai (betas nội bộ) và các ứng dụng truy cập công ty (như mạng xã hội chỉ dành cho công ty hoặc hệ thống menu nhà hàng của công ty).

Apple làm rõ rằng các chứng chỉ này sẽ không được trao cho người dùng trung bình và các ứng dụng được xây dựng cho các chứng chỉ này sẽ vẫn là nội bộ của công ty. Apple TestFlight là phương pháp duy nhất được Apple phê chuẩn để thử nghiệm beta với người dùng, nhưng vẫn giữ các giới hạn nghiêm ngặt và vẫn dựa vào App Store. Bất chấp quy tắc này, Facebook đã sử dụng chứng chỉ để cài đặt ứng dụng Nghiên cứu Facebook của họ trên điện thoại của tình nguyện viên - những người tình nguyện không làm việc cho Facebook.

Apple Tắt ứng dụng nội bộ của Facebook

Vì vi phạm này, Apple đã thu hồi chứng chỉ khiến các ứng dụng nội bộ này hoạt động. Điều này đã phá vỡ ứng dụng Nghiên cứu của Facebook và các ứng dụng nội bộ của Facebook, bao gồm các ứng dụng thử nghiệm, vận chuyển và thực đơn nhà hàng. Không rõ có bao nhiêu nhân viên ảnh hưởng trực tiếp.

Các hành động của Apple đã không chặn bất kỳ ứng dụng Facebook nào có sẵn trên App Store, bao gồm Facebook, Messenger và WhatsApp. Facebook đã đóng cửa Facebook Research trên iOS, nhưng nó vẫn có một ứng dụng tương tự trên Android.

Apple đã khôi phục khả năng của Facebook để chạy các ứng dụng nội bộ sau đó một ngày và tất cả đều bình thường trở lại.

Google cũng có một ứng dụng theo dõi

Google đã có một chương trình tương tự có tên là Screenwise Meter và Google đã phân phối nó với cùng một phương thức chứng chỉ trên iOS. Google dường như không theo dõi dữ liệu được mã hóa. Ngoài ra, tình nguyện viên ban đầu trong một hộ gia đình để đăng ký phải từ 18 tuổi trở lên, và sau đó người lớn đó có thể thêm một trẻ vị thành niên. Tương tự như Facebook, Google đã trả cho các tình nguyện viên 20 đô la mỗi tháng để cung cấp dữ liệu của họ.

Apple cũng đóng cửa các ứng dụng iOS nội bộ của Google, với lý do vi phạm chính sách tương tự và Google đã kéo ứng dụng Screenwise Meter iOS. Google tuyên bố rằng Screenwise Meter không nên được phân phối theo cách này và Apple cũng đã khôi phục các ứng dụng iOS nội bộ của Google.

Một lần nữa, các ứng dụng Google trên Apple App Store không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ thứ gì trong số này. Google tiếp tục cung cấp Đồng hồ đo màn hình trên Android.

Theo như cả hai công ty, việc trả tiền cho người dùng để thu thập dữ liệu rộng lớn này là hoàn toàn tốt. Họ không đơn độc. Nếu bất cứ điều gì, so với thẻ thưởng cửa hàng tạp hóa, điều này là minh bạch hơn. Nó tương tự như công ty Nielsen theo dõi thói quen xem TV, mặc dù ở quy mô lớn hơn.

Apple không hài lòng Chính sách của mình đã bị vi phạm

Apple không hài lòng về cách Facebook và Google phá vỡ các chính sách của App Store, vi phạm các quy tắc cấp phép doanh nghiệp bằng cách phân phối chứng chỉ cho những người không phải là nhân viên. Facebook đã làm tất cả những điều này bất chấp cảnh báo trực tiếp từ Apple rằng họ cấm loại theo dõi dữ liệu này.

Bằng cách vô hiệu hóa các ứng dụng nội bộ của các công ty, Apple đã gửi một tin nhắn trực tiếp rằng hành vi này là không thể chấp nhận được. Apple quản lý để gửi tín hiệu mạnh mẽ đến Facebook và Google mà không thực sự phá vỡ các ứng dụng mà người dùng Facebook và Google bình thường cũng phụ thuộc. Bạn vẫn có thể sử dụng các ứng dụng của Facebook trên iPhone của mình, nhưng nhân viên không thể khởi chạy ứng dụng nội bộ của họ trong một ngày hoặc lâu hơn.

Apple đã lạm dụng sức mạnh của nó?

Sự kiện này là một lời nhắc nhở rằng Apple có quyền kiểm soát hệ điều hành di động của mình và mã có thể chạy trên nó. Apple không chỉ quản lý các ứng dụng được phép trong App Store mà còn có thể xóa và thu hồi quyền truy cập vào các ứng dụng đó khi cần thiết. Apple thực hiện điều này khi phần mềm độc hại được phát hiện trong một ứng dụng lướt qua, ví dụ.

Công ty bước vào để thực thi các chính sách của mình, điều mà Facebook và Google đã vi phạm. Apple có thể đã nhận được sự đảm bảo rằng Facebook và Google sẽ hành xử trong tương lai trước khi khôi phục khả năng chạy các ứng dụng nội bộ của họ, nhưng chúng tôi không biết những gì đã được thảo luận giữa các công ty.

Apple luôn chạy iOS với tư cách là một khu vườn treo tường được kiểm soát chặt chẽ, trái ngược với các trò chơi hoang dã về phía tây của Google và bây giờ chúng ta đều biết những gì chúng ta đang đăng ký. Nếu Apple kiểm soát hệ điều hành làm phiền bạn, thì ít nhất bạn cũng có một giải pháp thay thế: Android.

Nhưng loại kiểm soát này không phải là duy nhất đối với Apple. Mặc dù Google không trực tiếp quản lý Cửa hàng Play, nhưng Google có thể và đã xóa ứng dụng khỏi cửa hàng và điện thoại của người dùng. Thực hiện sức mạnh này là điều Google làm một cách tiết kiệm và thường để xóa các ứng dụng độc hại để bảo vệ người dùng, nhưng cuối cùng thì hiệu quả cũng tương tự.