Nâng cấp phần cứng Tại sao Windows không thể thấy tất cả RAM của bạn

Cài đặt RAM phải đơn giản như đặt RAM mới vào các khe và cấp nguồn cho máy tính của bạn. Tuy nhiên, một số vấn đề - cả liên quan đến phần cứng và phần mềm - có thể gây ra sự cố khi cài đặt RAM mới.

Windows sẽ có thể xem và sử dụng hầu hết RAM bạn đã cài đặt. Nếu Windows không thể thấy tất cả RAM bạn đã cài đặt, có vấn đề.

Bạn đang sử dụng Windows 32 bit

Các phiên bản Windows 32 bit có giới hạn bộ nhớ thấp. Dung lượng RAM tối đa được hỗ trợ bởi phiên bản 32 bit của Windows 8, Windows 7, Windows Vista và Windows XP là 4 GB. nếu bạn có bộ nhớ lớn hơn 4 GB, bạn sẽ cần phiên bản Windows 64 bit để tận dụng lợi thế của nó.

Để kiểm tra phiên bản Windows nào bạn đang sử dụng, hãy bấm phím Windows, nhập hệ thống và chọn tùy chọn Hệ thống. (Trên Windows 8, bạn sẽ cần nhấp vào Cài đặt trước khi chọn Hệ thống.)

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows 32 bit, bạn sẽ cần cài đặt phiên bản 64 bit để tận dụng tất cả RAM của mình.

Phiên bản Windows của bạn có giới hạn RAM

Chênh lệch 32 bit so với 64 bit không phải là điều duy nhất có thể hạn chế dung lượng RAM bạn có. Các phiên bản của Windows cũng có những hạn chế riêng. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng Windows 7 Starter, bạn chỉ có thể sử dụng tối đa 2 GB RAM, không phải 4 GB. Người dùng Windows 7 Home Basic chỉ có thể sử dụng tối đa 8 GB RAM, ngay cả khi họ đang sử dụng phiên bản Windows 64 bit.

Để biết danh sách đầy đủ các hạn chế đối với từng phiên bản Windows, hãy tham khảo trang Giới hạn bộ nhớ cho các bản phát hành Windows trên trang web MSDN của Microsoft. Bạn sẽ tìm thấy tên của phiên bản Windows bạn đã cài đặt trong cửa sổ Hệ thống được đề cập ở trên.

Bộ nhớ được phân bổ cho Thẻ đồ họa nội bộ hoặc Phần cứng khác

Các thành phần phần cứng thường sử dụng một số bộ nhớ hệ thống nội bộ (RAM) cho chính chúng. Ví dụ: trong khi card đồ họa rời (GPU) đi kèm với RAM riêng, đồ họa trên bo mạch (còn gọi là đồ họa tích hợp) sử dụng một phần RAM của bạn làm bộ nhớ video.

Máy tính của bạn cũng có thể phân bổ một phần RAM cho phần cứng khác, chẳng hạn như phần cứng mạng của bạn.

Để xác định bao nhiêu RAM của bạn được dành riêng cho phần cứng và bao nhiêu có thể sử dụng được bởi Windows, hãy sử dụng cửa sổ Hệ thống được đề cập ở trên. Tổng dung lượng RAM có thể sử dụng được hiển thị bên cạnh tổng dung lượng bộ nhớ Windows có thể thấy. Trong ảnh chụp màn hình bên dưới, 0,1 GB RAM được dành riêng cho phần cứng.

Bo mạch chủ của bạn có giới hạn RAM

Bo mạch chủ cũng có giới hạn RAM. Chỉ vì bạn có thể lắp các thanh RAM vào bo mạch chủ của mình không có nghĩa là bo mạch chủ của bạn có thể sử dụng tất cả bộ nhớ đã cài đặt.

Để xác định xem bo mạch chủ của bạn có đang nhìn thấy tất cả RAM của bạn hay không, hãy nhập BIOS của máy tính. Để làm như vậy, hãy khởi động lại máy tính của bạn và bấm phím xuất hiện trên màn hình của bạn trong khi khởi động (thường là Xóa hoặc F2). Xác định vị trí phần thông tin hệ thống và tìm kiếm thông tin về dung lượng RAM trong máy tính của bạn.

(Nếu nhấn Xóa hoặc F2 không hoạt động và bạn không thấy một phím khác hiển thị trên màn hình trong khi khởi động, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng máy tính hoặc bo mạch chủ của bạn để biết thông tin về cách truy cập BIOS.)

Nếu BIOS của bạn hiển thị tất cả RAM của bạn nhưng Windows không thể thấy nó, đó là một vấn đề với Windows. Nếu BIOS của bạn không hiển thị tất cả RAM, bạn đang xử lý vấn đề cấp thấp hơn.

Tham khảo thông số kỹ thuật của bo mạch chủ (hoặc máy tính) của bạn để xác định dung lượng RAM tối đa mà nó hỗ trợ.

RAM có thể không được đặt đúng

Nếu bạn biết bo mạch chủ của bạn hỗ trợ tất cả RAM đã cài đặt, nhưng nó không xuất hiện trong BIOS của bạn, bạn có thể đã không đặt RAM đúng cách khi bạn cài đặt nó.

Cắt nguồn cho máy tính của bạn bằng cách nhấn công tắc ở mặt sau của vỏ và mở nó lên. Đảm bảo bạn đã nối đất để bạn không làm hỏng phần cứng của mình bằng tĩnh điện. Tháo các thanh RAM và gắn lại cẩn thận, đảm bảo chúng khóa đúng vị trí. Nếu chúng không được đặt đúng vị trí, máy tính của bạn không thể nhìn thấy hoặc sử dụng chúng.

Để biết thêm thông tin về cách cài đặt RAM đúng cách, hãy đọc: Nâng cấp phần cứng: Cách cài đặt RAM mới

Trong một số trường hợp, bạn có thể phải chèn các thanh vào RAM vào các khe cụ thể. Tham khảo hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn để biết thêm thông tin.

Bạn cũng có thể muốn xóa RAM - mỗi lần một thanh - để xác định xem một thanh cụ thể có bị lỗi không và không được phát hiện đúng cách.

RAM có thể bị lỗi

Nếu bạn gặp sự cố liên quan đến RAM, một số RAM của bạn có thể bị lỗi Tải xuống và chạy công cụ kiểm tra bộ nhớ như memtest86 hoặc sử dụng Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows tích hợp để xác định xem RAM của bạn có hoạt động tốt không.

Nếu RAM của bạn thất bại trong bài kiểm tra, bạn có thể muốn xóa một thanh RAM cùng một lúc và chạy lại bài kiểm tra để xác định đó là thanh bị lỗi.

Nếu Windows không thể thấy tất cả RAM của bạn, có thể là do một (hoặc nhiều hơn!) Các vấn đề trên.

Bạn có gặp phải bất kỳ vấn đề nào khác trong khi cài đặt RAM mới không? Để lại một bình luận và chia sẻ bất kỳ vấn đề khác bạn gặp phải.