Làm thế nào để Alexa hiểu bạn hơn

Sống trong tương lai với một trợ lý giọng nói trực tiếp là điều tuyệt vời - ngoại trừ khi cô ấy không hiểu yêu cầu của bạn. Dưới đây là năm điều đơn giản bạn có thể làm để đảm bảo rằng bạn dành nhiều thời gian hơn để thưởng thức Alexa và ít thời gian la mắng cô ấy vì đã hiểu lầm bạn.

Khi nói đến việc cải thiện trải nghiệm Alexa của bạn, bạn nên ghi nhớ một điều lớn: trí thông minh nhân tạo đang ở giai đoạn hoàn toàn vào lúc này, và nó giúp nghĩ về Alexa và các trợ lý giọng nói tương tự như trẻ sơ sinh. Bạn phải huấn luyện họ, kiên nhẫn và thậm chí thưởng cho họ khi họ làm đúng.

Huấn luyện Alexa để giọng nói của bạn

Bất cứ ai cũng có thể sử dụng Alexa mà không cần thiết lập ban đầu hoặc đào tạo giọng nói. Kết quả là, bạn có thể không nhận ra bạn có thể đào tạo Alexa để hiểu giọng nói của bạn tốt hơn. Nếu bạn chưa thực hiện đào tạo giọng nói, bạn hoàn toàn nên. Thật đơn giản, chỉ mất vài phút và điều chỉnh tốt Alexa để hiểu giọng nói cụ thể của bạn.

Chúng tôi trình bày chi tiết về quy trình, bao gồm cách tiến hành đào tạo trong điều kiện tối ưu, trong hướng dẫn của chúng tôi về đào tạo giọng nói với Alexa tại đây. Nếu bạn sống trong một ngôi nhà có nhiều người, hãy để mỗi người trong số họ tập luyện giọng nói.

Nói với Alexa bạn đang ở đâu (và những gì bạn thích)

Ngoài việc đào tạo Alexa cho giọng nói của bạn, nó còn giúp đi sâu vào các cài đặt và tinh chỉnh những thứ như vị trí của bạn, sở thích của bạn cho các đội thể thao và thời tiết, tùy chọn tin tức của bạn và các cài đặt khác.

Bằng cách làm như vậy, bạn sẽ giúp giảm xác suất mà phản hồi mà Alexa đưa ra cho một trong các lệnh của bạn bị lỗi, vì bạn đã đặt trước tùy chọn của mình. Theo cách đó, khi Alexa bị bỏ lại đang cố điền vào chỗ trống - có thể là đội thể thao bạn chọn hoặc tuyến đường bạn lái xe đi làm - đã được điền vào. Bạn có thể đọc thêm về cách định cấu hình các cài đặt này tại đây.

Cung cấp cho các thiết bị nhà thông minh của bạn nhiều tên khác biệt hơn

Nếu bạn sử dụng Alexa để điều khiển các thiết bị thông minh trong nhà của bạn - như đèn Philips Hue hoặc cửa hàng Belkin WeMo - thì chúng tôi có một mẹo làm nản lòng cho bạn. Khi đặt tên cho các thiết bị nhà thông minh của bạn, có lẽ bạn đã đặt tên cho chúng theo một quy ước đặt tên có ý nghĩa nhất đối với Đèn phòng ngủ giống như não của con người 1 đèn và phòng ngủ Đèn ngủ 2 ánh sáng, tất cả đều thuộc một nhóm Phòng ngủ Đèn Đèn. Đối với một con người, những cái tên đó hoàn toàn hợp lý, nhưng Alexa có thể gặp khó khăn trong việc phân biệt giữa chúng.

Điều này thường là do các đối tượng được đặt tên quá giống nhau - trong trường hợp này, tất cả chúng đều có chữ "phòng ngủ" và phòng ngủ ánh sáng trong đó. Thay vì trải nghiệm người dùng mượt mà khi bạn nói điều gì đó giống như Bật đèn phòng ngủ, bạn có thể kết thúc với đèn phòng ngủ nhầm nhãn Đèn bật, toàn bộ phòng ngủ bật hoặc Alexa chỉ đơn giản là hỏi đèn của bạn là gì.

Để tránh vấn đề đó, bạn chỉ cần cung cấp cho các phòng và khu vực riêng biệt những cái tên rõ ràng như Phòng ngủ, Phòng khách, và Phòng trên lầu, và sau đó đặt cho các thiết bị tên rõ ràng không trùng với bất kỳ phòng nào hoặc khu. Vì vậy, thay vì Đèn trần phòng ngủ 1 ánh sáng, bạn có thể đặt tên cho nó là Giường ngủ 1 trần. Thay vì Đèn ngủ phòng ngủ ánh sáng 1 đèn, bạn có thể sử dụng Đèn của Mary Mary hoặc Đèn của John John, thực tế, bất cứ thứ gì không bao gồm từ.

Kết quả cuối cùng là một trải nghiệm mượt mà hơn rất nhiều, không khiến Alexa phải vật lộn để tìm ra thiết bị nào của Phòng ngủ mà bạn đang nói về.

Hãy rõ ràng và cụ thể

Chúng tôi sẽ là người đầu tiên thừa nhận rằng chúng tôi thích sử dụng các lệnh ngắn nhất có thể khi nói chuyện với Alexa vì nó rất nỗ lực và vì thật vui khi thấy Alexa phát triển khả năng phân tích các lệnh. Nhưng thực tế mà nói, bạn càng ở bên Alexa càng ngắn gọn, thì càng có nhiều khả năng bất cứ mệnh lệnh nào bạn dành cho cô ấy sẽ trở lại với kết quả không thỏa đáng.

Bạn càng nói, Alexa càng phải làm việc với. Cho dù bạn đang yêu cầu tin tức, một bài hát cụ thể (bởi một nhóm cụ thể) hoặc bạn đang tương tác với các thiết bị smarthome của mình, lỗi ở khía cạnh của wordier - và do đó cụ thể hơn - để có kết quả tốt nhất có thể.

Xác nhận khi Alexa làm đúng

Trong tất cả những điều bạn có thể làm để cải thiện trải nghiệm Alexa, đây là điều mọi người có thể làm ít nhất: nói với Alexa khi cô ấy đúng. Điều này cũng không chỉ giúp bạn - nó còn giúp người dùng Echo ở mọi nơi.

Mỗi khi bạn tương tác với Alexa, một thẻ Card đồng hành, xuất hiện trong ứng dụng Alexa trên thiết bị di động của bạn, cũng như trên giao diện web của Alexa của bạn (nằm tại http://alexa.amazon.com/ khi bạn đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn).

Trên thẻ, bạn sẽ tìm thấy phản hồi mà Alexa đưa ra cho bạn (có thể là câu trả lời trực tiếp hoặc dịch vụ mà cô ấy đã kích hoạt cho bạn), tiếp theo là phần phản hồi của Voice Voice, chi tiết chính xác những gì Alexa nghe bạn nói. Nó cũng sẽ bao gồm lời nhắc Có / Không, vì vậy bạn có thể xác nhận rằng Alexa đã làm hoặc không làm những gì bạn muốn. Cho dù bạn nhấp vào Có hay Không, bạn sẽ được cảm ơn về phản hồi của mình và có cơ hội điền vào phản hồi phản hồi chi tiết hơn.

Mặc dù bạn không cần điền vào phản hồi chi tiết (trừ khi bạn cảm thấy tình huống cụ thể có ích), chỉ cần bật vào bảng điều khiển một lần trong một lúc và xác nhận rằng Alexa đang hiểu (hoặc không hiểu), bạn sẽ giúp cải thiện toàn bộ hệ thống.

Một số người trong chúng ta đã có vấn đề với Alexa hiểu lầm chúng ta trong quá khứ, và năm lời khuyên này đã khiến Alexa trở thành một trợ lý cá nhân chính xác và hữu ích hơn nhiều.