Trang chủ » làm thế nào để » Cách khắc phục sự cố kết nối Internet của bạn, từng lớp

    Cách khắc phục sự cố kết nối Internet của bạn, từng lớp

    Băng thông rộng là huyết mạch của hộ gia đình hiện đại và thật khó chịu khi kết nối Internet của bạn không ổn định. Đọc tiếp khi chúng tôi hướng dẫn bạn các kỹ thuật khắc phục sự cố đã được thử và đúng của chúng tôi để bạn có thể xác định chính xác vấn đề kết nối của bạn đến từ đâu.

    Tại sao tôi muốn làm điều này?

    Câu trả lời rõ ràng về lý do tại sao bạn muốn làm điều này là để khắc phục các sự cố mạng của bạn nhưng thực sự việc khắc phục mọi thứ theo cách lâu dài liên quan đến việc khắc phục sự cố nhiều hơn một chút so với thói quen cắm và rút phích cắm thông thường. Mọi người ngoài kia có vấn đề về kết nối / Internet đều muốn khắc phục những sự cố đó và họ thường làm như vậy bằng cách cắm và rút phích cắm, bật nguồn cho thiết bị và thiết bị mạng của họ, v.v..

    Trong hầu hết các trường hợp, những điều đó khắc phục sự cố của bạn vì bạn buộc phần mềm thiết bị tải lại, loại bỏ các lỗi tiềm ẩn trong bộ nhớ và nhận (hoặc đưa ra) các bài tập mạng mới nhưng không phải vì bạn thực sự cô lập những gì sai với kết nối của mình. Mục đích của hướng dẫn này là giúp bạn thu hẹp chính xác nguyên nhân gây ra sự cố để bạn có khả năng giám sát nó trong tương lai và chủ động trong việc giữ cho mạng của bạn hoạt động trơn tru (và quan trọng nhất là mỗi khi Wi của bạn -Fi trở nên dễ vỡ mà bạn không bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động lại mọi thứ trong nhà). Bằng cách thu hẹp mọi thứ, bạn biết có nên khiếu nại với ISP của mình để khắc phục sự cố ngoài tầm kiểm soát của bạn hay không, khắc phục sự cố bộ định tuyến của chính bạn, sửa chữa ở cấp thiết bị hoặc tập trung sự chú ý của bạn.

    Giúp tôi sửa lỗi kết nối Internet không ổn định của mình. Từ xa, đây là cuộc gọi trợ giúp thường xuyên nhất mà chúng tôi nhận được ở đây tại How-To Geek cũng như yêu cầu số một chúng tôi nhận được từ bạn bè và gia đình. Chúng tôi rất muốn có thể khắc phục chính xác từng sự cố mạng cụ thể của bạn (vì chúng tôi thích khắc phục các sự cố lớn và nhỏ) đó không phải là điều chúng tôi có thể, tuy nhiên, làm ở quy mô hợp lý.

    Tuy nhiên, những gì chúng ta có thể làm là chắt lọc những điều cơ bản của xử lý sự cố kết nối Internet xuống một quy trình công việc đơn giản có thể giúp bất kỳ ai, bất kể họ có thể thiếu kinh nghiệm đến đâu, tìm ra nơi liên kết yếu nhất trong kết nối Internet tại nhà của họ. Cách tốt nhất để tìm liên kết yếu nhất là bắt đầu từ liên kết lớn nhất trong chuỗi và làm việc từ đó. Đọc tiếp khi chúng tôi làm việc từ các thành phần quan trọng nhất và lớn nhất của mạng cho đến các thiết bị riêng lẻ, cung cấp thông tin khắc phục sự cố khi chúng tôi đi.

    Ngoài việc làm việc từ liên kết lớn nhất đến liên kết nhỏ nhất, mỗi phần của hướng dẫn bao gồm một phần Sửa lỗi ngắn hạn và Phần sửa lỗi dài hạn tập trung vào những việc cần làm ngay bây giờ để khắc phục sự cố của bạn (có thể chỉ tạm thời phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng) và phải làm gì để đảm bảo sự cố không quay trở lại (có thể bao gồm gọi người cáp ra để chạy kiểm tra đường dây hoặc thay thế bộ định tuyến của bạn). Trong mỗi phần, chúng tôi sẽ liệt kê các bước ngay lập tức ở gần đầu phần và sau đó giải thích thêm tại sao chúng tôi thực hiện từng bước.

    Khắc phục sự cố Modem của bạn

    Cho dù kết nối băng thông rộng của bạn là cáp quang, cáp hoặc DSL, điểm dừng đầu tiên là ở điểm quan trọng nhất: modem. Đây là điểm mà mạng gia đình của bạn được liên kết trực tiếp với thế giới bên ngoài và là điều cuối cùng trong nhà bạn có thể quản lý và chẩn đoán trước khi bạn xâm nhập vào lãnh thổ của những thứ chỉ có thể được sửa bởi ISP của bạn (như cường độ tín hiệu yếu trên dòng ra khỏi cực tiện ích).

    Nếu bạn không có kết nối ở cấp modem thì bạn thực sự đã chết trong nước cho đến khi bạn (hoặc ISP của bạn) giải quyết nó. Vì vậy, bước đầu tiên trong mọi quy trình xử lý sự cố kết nối là thiết lập rằng vòi hoạt động được bật và truy cập Internet đang chảy vào nhà bạn.

    Nó giúp hiểu được ý nghĩa của đèn Modem của bạn

    Một trong những thủ thuật khắc phục sự cố hữu ích nhất, vì nó không đòi hỏi kỹ năng hay rắc rối cụ thể nào về kết nối hoặc ngắt kết nối thiết bị, chỉ đơn giản là có tài liệu trong tay cho bạn biết đèn chẩn đoán trên modem của bạn có ý nghĩa gì. Cho dù bạn tự tìm số mô hình modem và in các trang có liên quan từ hướng dẫn sử dụng hoặc tra cứu nó trên trang web của ISP và in từ đó, có một tờ chẩn đoán trên tay là vô cùng quý giá. Đó là sự khác biệt giữa thế giới Quả cầu nhấp nháy có nghĩa là gì? Nghiêng và thế giới Quả cầu nhấp nháy có nghĩa là modem có một liên kết được thiết lập với ISP của tôi hoặc bạn có gì.

    Đèn chẩn đoán chỉ đi xa hơn và để thiết lập nếu modem của bạn thực sự hoạt động bình thường, rất hữu ích khi kết nối trực tiếp thiết bị dựa trên Ethernet với cổng Ethernet trên modem của bạn. Mặc dù chúng tôi không bao giờ khuyên bạn nên kết nối trực tiếp máy tính của mình với modem mà không cần một loại tường lửa nào đó (như tường lửa được tích hợp gần như mọi bộ định tuyến thương mại dưới ánh mặt trời) để sử dụng bình thường, trong trường hợp này, chúng tôi rõ ràng đang cố gắng thiết lập rằng modem là chức năng. Bạn có thể sử dụng máy tính hoặc máy tính xách tay thông thường, máy tính xách tay cũ mà bạn sử dụng chỉ để thử nghiệm hoặc thậm chí là một thiết bị đa phương tiện có bộ điều hợp mạng như Amazon Fire TV, Apple TV hoặc thậm chí là Raspberry Pi.

    Mục tiêu là cắm thiết bị của bạn trực tiếp vào modem thông qua đường dây cứng của cáp Ethernet và thiết lập kết nối với Internet lớn hơn. Nếu bạn đang sử dụng máy tính thực tế, có thể là máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn, tốt nhất nên sử dụng kiểm tra kết nối rất cơ bản, chẳng hạn như máy chủ DNS của Google. Bạn có thể làm như vậy bằng cách mở một dấu nhắc lệnh, cm cmd trong hộp chạy và gõ vào ping ping.8.8.8. Nếu bạn nhận được phản hồi thì bạn biết modem của bạn đang liên lạc với thế giới bên ngoài. Đối với các thiết bị bạn không thể dễ dàng gửi yêu cầu ping, hãy thử thực hiện kiểm tra kết nối mạng đơn giản như nhắc thiết bị kiểm tra cập nhật phần mềm hoặc tải tệp video phát trực tuyến. Trong khi thực hiện thử nghiệm cơ bản nhất có thể, như ping, lý tưởng là bất kỳ phương pháp nào có sẵn cho bạn đều đáng giá.

    Sửa chữa ngắn hạn

    Nếu bạn thấy rằng không có kết nối giữa modem và ISP của bạn (vì kiểm tra kết nối không cho kết quả dương tính), giải pháp ngắn hạn đơn giản nhất là ngắt kết nối hoàn toàn modem của bạn khỏi nguồn điện, cáp mạng và dỗ / cáp / cáp kết nối nó với đường dây tiện ích thực tế hoặc thả vào nhà bạn.

    Bước 1: Ngắt kết nối hoàn toàn modem của bạn khỏi nguồn điện và cáp mạng (hoặc ít nhất là nguồn điện).

    Bước 2: Để thiết bị ngồi trong ít nhất 30-60 giây.

    Bước 3: Kết nối tất cả các cáp mạng / tiện ích và sau đó cáp điện.

    Đây là những hướng rất phổ biến khi bạn gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật - họ luôn muốn bạn rút phích cắm thiết bị trong ít nhất nửa phút. Nhưng tại sao?

    Tóm lại, đây là: các thiết bị như modem, bộ định tuyến, v.v., có hai loại bộ nhớ: RAM dễ bay hơi và không bay hơi. RAM không bay hơi (thường được gọi là NVRAM) giống như một ổ flash nhỏ xíu bên trong lưu trữ những thứ quan trọng như hệ điều hành và cài đặt của thiết bị. Bộ nhớ dễ bay hơi giống như bộ nhớ trên máy tính của bạn: được sử dụng để giữ dữ liệu trong khi thiết bị đang hoạt động nhưng nó không thể giữ dữ liệu khi tắt nguồn. Lý do bạn được yêu cầu tắt thiết bị trong ít nhất nửa phút là vì việc sạc giữ các bit dữ liệu nhỏ trong RAM có thể mất nhiều thời gian để tiêu tan hoàn toàn và mục tiêu là làm sạch bộ nhớ hoàn toàn khi thiết bị khởi động lại.

    Khi modem được cấp nguồn đầy đủ, hãy lặp lại thử nghiệm trên với máy tính xách tay hoặc thiết bị hỗ trợ Ethernet khác để thiết lập kết nối trực tiếp giữa modem và Internet lớn hơn. Nếu nó ở lại và hoạt động, tuyệt vời. Nếu nó mất kết nối, hãy lưu ý thời gian lưu lại vì thông tin này có thể hữu ích cho việc khắc phục sự cố sau này.

    Sửa chữa dài hạn

    Điều gì xảy ra nếu nguồn điện đi xe đạp modem của bạn không giải quyết được ngay vấn đề của bạn hoặc sự cố nhanh chóng trở lại? Có khả năng có điều gì đó không ổn với modem của bạn hoặc hệ thống dây dẫn đến modem. Bạn sẽ cần liên hệ với ISP của bạn và loại trừ các vấn đề về phía họ.

    Bước 1: Liên hệ với ISP của bạn để xác định xem modem của bạn có cần được thiết lập lại / phê duyệt từ xa không.

    Bước 2: Nếu sử dụng modem cáp, hãy xác định xem đường dây có bị phân chia quá mức hay không trước khi vào modem cáp.

    Bước 3: Gọi đại diện hỗ trợ ra để kiểm tra cường độ tín hiệu tại nhà bạn để xác định xem sự cố là tín hiệu yếu hay cáp bị hỏng.

    Bước 4: Chặn mọi vấn đề đã nói ở trên, thay thế modem.

    Họ có thể cần cung cấp từ xa modem của bạn, đặt lại hoặc thực hiện các điều chỉnh khác (chúng tôi đã từng có một modem cáp cho ba năm mà sau đó chúng tôi phát hiện ra công ty cáp thậm chí chưa bao giờ chính thức liên kết với tài khoản của chúng tôi; các cuộc gọi hỗ trợ kỹ thuật đầy bí ẩn).

    Một điều bạn có thể làm ở phía đường phố tới modem của những việc sẽ giúp là loại bỏ các bộ chia bổ sung nếu bạn có modem cáp; mỗi khi đường phân tách qua bộ tách, cường độ tín hiệu bị giảm đi bởi cả số lượng bộ tách và số lượng bộ chia trong bộ chia.

    Nếu ngôi nhà của bạn được nối dây cáp vào cuối thế kỷ 20, rất có thể họ đã liên kết tất cả các giọt cáp trong nhà với một bộ chia 9 cách quái dị đang giết chết cường độ tín hiệu của bạn. Nếu bạn phải sử dụng hộp như vậy để giữ tín hiệu TV truyền đến nhiều phòng khác nhau, thì chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng bộ chia 2 chiều đơn giản để phân nhánh đường dây modem cáp trước khi chia tách với phân chia lớn hơn để phân phối khắp nhà.

    Nếu cả bạn và hỗ trợ từ xa do ISP cung cấp có thể đặt modem của bạn trở lại giữa các đèn hiệu điều hướng thì bước tiếp theo là gửi đại diện ISP để kiểm tra đường truyền thực tế và đảm bảo kết nối có cường độ tín hiệu phù hợp tại điểm vào nhà của bạn và, có khả năng, để thay thế modem. Nếu bạn sở hữu modem của mình (và bạn nên!) Thì chi phí thay thế sẽ thuộc về bạn nhưng ít nhất bạn biết bạn đang nhận được một modem ưu việt và không phải trả phí thuê hàng tháng. Thay thế một modem không thú vị (hoặc rẻ tiền) nhưng khi modem cáp 7 năm tuổi của chúng tôi cuối cùng đã phủi bụi và chúng tôi đã thay thế nó bằng một cái mới hơn, sự cải thiện tốc độ và sự ổn định đáng giá từng xu.

    Cách khắc phục sự cố bộ định tuyến của bạn

    Nếu modem của bạn kiểm tra OK nhưng bạn vẫn gặp sự cố kết nối, nghi phạm tiếp theo cần điều tra là bộ định tuyến của bạn. Bạn có thể có modem ổn định nhất trên thế giới nhưng nếu bộ định tuyến của bạn liên tục bị đóng băng hoặc khởi động lại, bạn sẽ có một thời gian rất khó khăn với bất kỳ ứng dụng băng thông hiện đại nào như chơi game, truyền phát video, v.v..

    Các vấn đề về bộ định tuyến là vấn đề mạng gia đình khó chịu nhất. Không giống như modem của bạn, hầu như luôn luôn có đầy đủ chức năng hoặc hoàn toàn ngoại tuyến, bộ định tuyến có thể giống như những chiếc xe cũ với vô số vấn đề và bóng ma trong máy bạn phải tìm kiếm.

    Điều lớn nhất cần tập trung khi khắc phục sự cố bộ định tuyến của bạn là thiết lập những gì hoạt động (bắt đầu với những điều cơ bản như máy tính được kết nối Ethernet và làm việc với các thiết bị được kết nối Wi-Fi) và thời gian chúng hoạt động trước khi xảy ra sự cố.

    Sửa chữa ngắn hạn

    Bạn có thể đoán bước đầu tiên? Lấy một thiết bị hỗ trợ Ethernet và kết nối trực tiếp với bộ định tuyến của bạn. Nếu bạn không có một thiết bị hỗ trợ Ethernet duy nhất trong gia đình, bạn sẽ cần tiến hành thử nghiệm với Wi-Fi (nhưng chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng thiết bị dựa trên Ethernet). Tại sao lại là Ethernet? Wi-Fi nổi tiếng là không ổn định so với các kết nối đường dây cứng và rất hữu ích để xem liệu vấn đề không phải là toàn bộ bộ định tuyến của bạn mà là các yếu tố liên quan đến Wi-Fi. Chúng tôi đã sở hữu và thử nghiệm nhiều bộ định tuyến trong nhiều năm qua, ở đó phần cứng của công cụ hoạt động tốt nhưng Wi-Fi không ổn định như có thể.

    Bước 1: Kết nối thiết bị trực tiếp với bộ định tuyến qua Ethernet.

    Bước 2: Kiểm tra kết nối bằng cách ping một địa chỉ phổ biến như máy chủ DNS 8.8.8.8 của Google hoặc tải trang web.

    Bước 3: Bộ định tuyến chu kỳ nguồn nếu cần thiết.

    Nếu bạn không thể có kết nối Ethernet cứng và / hoặc kết nối Wi-Fi không dây, đã đến lúc khởi động lại nó. Giống như modem băng thông rộng, bộ định tuyến của bạn có RAM không ổn định và không bay hơi. Bạn cần ngắt kết nối thiết bị của mình khỏi nguồn điện (không chỉ sử dụng công tắc nguồn nếu bộ định tuyến của bạn có) trong ít nhất 30 giây để cho phép tất cả năng lượng trong thiết bị tiêu tan hoàn toàn và bộ nhớ dễ bay hơi hoàn toàn trống rỗng.

    Cấp nguồn cho các thiết bị dự phòng và xem nếu kết nối được khôi phục. Một lần nữa, giống như với modem của bạn, nếu nó mất kết nối sau một khoảng thời gian, hãy ghi lại thời gian sử dụng.

    Sửa chữa dài hạn

    Nếu bộ định tuyến của bạn dường như cung cấp cho bạn các vấn đề nhất quán mà một chu kỳ năng lượng đơn giản không giải quyết được, thì đã đến lúc đào sâu hơn một chút.

    Bước 1: Kiểm tra cập nhật firmware.

    Bước 2: Đặt lại bộ định tuyến của bạn (đảm bảo ghi lại các cài đặt trước).

    Bước 3: Nếu các bước trước không giải quyết được sự cố của bạn thì hãy thay thế bộ định tuyến.

    Đơn hàng kinh doanh đầu tiên của bạn nên là kiểm tra phần sụn. Nếu bạn đã có bộ định tuyến của mình trong nhiều năm và nó không có cập nhật chương trình cơ sở tự động, thì đó là một cách khá an toàn rằng chương trình cơ sở của bạn đã lỗi thời.

    Bạn không chỉ muốn cập nhật để tận dụng các bản vá bảo mật mà bạn muốn tất cả các bản sửa lỗi bị thiếu đó vá những thứ như rò rỉ bộ nhớ và mất ổn định trong hệ điều hành bộ định tuyến. Kiểm tra bảng điều khiển của bộ định tuyến của bạn và / hoặc trang web của nhà sản xuất để cập nhật chương trình cơ sở. Hầu hết các bộ định tuyến hiện đại đều có chức năng kiểm tra cập nhật tích hợp sẽ tải xuống và cài đặt bản cập nhật nếu bạn phê duyệt nhưng các bộ định tuyến cũ hơn sẽ yêu cầu bạn tự tải xuống tệp và tải nó lên, giống như tải tệp lên trang web, để bộ định tuyến.

    Nếu sự cố của bạn liên quan đến Wi-Fi, chúng tôi khuyến khích bạn thay đổi kênh Wi-Fi của mình. Wi-Fi băng tần 2,4 GHz rất tắc nghẽn và nếu bạn sống ở khu vực thành thị khá dày đặc thì rất có thể (và hoàn toàn có khả năng) rằng kênh Wi-Fi của bạn đang xung đột với một hoặc nhiều bộ định tuyến của hàng xóm. Bạn có thể đọc thêm về cách thay đổi kênh của bộ định tuyến tại đây.

    Thứ tự kinh doanh thứ hai là thiết lập lại bộ định tuyến của bạn. Điều này khác với việc cấp nguồn cho thiết bị và thực sự đặt lại thiết bị về nhà máy. Mặc dù việc thiết lập lại bộ định tuyến thường không cần thiết, chúng tôi đã gặp phải nhiều tình huống trong nhiều năm qua khi một lỗi cứng đầu chỉ được xóa bỏ thông qua thiết lập lại cứng. Trước khi bạn thực hiện thiết lập lại như vậy, điều quan trọng là bạn phải biết cài đặt nào trên bộ định tuyến để bạn có thể khôi phục chúng sau này. Xem hướng dẫn của chúng tôi Sao chép Bộ định tuyến hiện tại của bạn để nâng cấp Bộ định tuyến miễn phí đau đầu để xem những cài đặt nào bạn nên dành thời gian để ghi lại trước khi thực hiện đặt lại.

    Cuối cùng, nếu bạn thấy mình phải vật lộn với các vấn đề về bộ định tuyến hàng tuần, bạn có thể muốn xem xét nâng cấp lên bộ định tuyến mới hơn. Chúng tôi có đặc quyền thử nghiệm một loạt các bộ định tuyến hiện đại và hàng đầu tại đây tại How-To Geek và để chúng tôi nói với bạn, các bộ định tuyến như Netgear R7000 và D-Link DIR-890L có độ ổn định và mạnh mẽ đáng kinh ngạc khi so sánh với bộ định tuyến cũ của những năm 2000 mà một số người vẫn đang sử dụng.

    Cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn

    Đây là nơi mọi thứ có thể có một chút điên rồ. Nói chung, khá dễ dàng để giải quyết vấn đề về modem, dễ dàng giải quyết vấn đề về bộ định tuyến và thường khá bực bội khi giải quyết vấn đề với một thiết bị cụ thể trên mạng của bạn. Chúng tôi đã có một chiếc iPhone 6, ví dụ, ghét một bộ định tuyến cụ thể chúng tôi đã thử nghiệm. Không có thiết bị nào khác có vẻ quan tâm theo cách này hay cách khác nhưng iPhone 6 cụ thể đó sẽ không kết nối với điểm truy cập Wi-Fi trong hơn một vài phút mỗi lần. Đôi khi bạn chỉ cần tìm thiết bị cụ thể không phải là một fan hâm mộ của mạng gia đình của bạn.

    Chúng tôi không thể cung cấp lời khuyên chi tiết về thiết bị cụ thể của bạn nhưng chúng tôi có thể cung cấp một số lần cho các thiết bị bướng bỉnh quay trở lại bút mạng.

    Sửa chữa ngắn hạn

    Giống như trong các phần trước của chúng tôi, nếu bạn có thể kết nối thiết bị qua đường dây cứng (để tránh mọi sự cố Wi-Fi) thì thật tuyệt. Chúng tôi cố gắng kết nối càng nhiều thiết bị của mình qua Ethernet càng tốt để khi nào và nếu Wi-Fi gặp sự cố, chúng tôi có thể xem phim của mình trong hòa bình hoặc hoàn thành công việc và xử lý Wi-Fi sau.

    Bước 1: Nối thiết bị lên, nếu có thể, trực tiếp với bộ định tuyến.

    Bước 2: Khởi động lại thiết bị hoặc bắt buộc gán địa chỉ mới.

    Cho dù được kết nối bằng Wi-Fi hoặc Ethernet, bước đơn giản đầu tiên là khởi động lại. Lý do khởi động lại thiết bị hầu như luôn giúp bạn giảm bớt một chút (hoặc thậm chí dài hạn) các vấn đề về mạng là nhờ DHCP, dịch vụ gán địa chỉ động được sử dụng bởi bộ định tuyến của bạn (và các thiết bị hợp tác) để có được một cục bộ duy nhất địa chỉ IP mạng. Khi bạn khởi động lại thiết bị, bạn buộc cả bộ định tuyến và thiết bị phải trải qua quá trình gán và thường giải quyết mọi vấn đề.

    Trên máy tính, bạn có thể buộc thành phần mạng của HĐH yêu cầu một nhiệm vụ mới mà không cần khởi động lại. Ví dụ, cách dễ nhất để thực hiện việc này trong Windows là mở dấu nhắc lệnh và nhập lệnh nghén ipconfig / phát hành để bỏ địa chỉ được chỉ định và sau đó, ip ipconfig / đổi lại để buộc cập nhật trong đó máy tính sẽ yêu cầu một địa chỉ mới từ bộ định tuyến.

    Khắc phục sự cố thiết bị dài hạn

    Khởi động lại và buộc gán DHCP là một thủ thuật ngắn hạn nhưng thường thì bạn cần phải điều chỉnh mạng lâu hơn một chút. Nếu bạn gặp sự cố định kỳ với các thiết bị bị rớt mạng (và bạn đã loại trừ tắc nghẽn Wi-Fi là nguồn gây đau đầu), bạn có thể thấy hữu ích khi bắt đầu gán địa chỉ IP tĩnh cho thiết bị của mình. Chọn một địa chỉ bên ngoài nhóm được sử dụng bởi máy chủ DHCP (kiểm tra bộ định tuyến của bạn để xem nhóm đó là gì) và sau đó gán nó cho thiết bị bằng bảng điều khiển của bộ định tuyến của bạn.

    Bước 1: Gán địa chỉ IP tĩnh.

    Bước 2: Thay đổi băng tần Wi-Fi mà thiết bị sử dụng.

    Một mẹo khác hoạt động tốt đối với các thiết bị Wi-Fi có thể xử lý cả hai băng tần 2.4GHz và 5Ghz là chuyển thiết bị vĩnh viễn sang băng tần này hoặc băng tần khác (với ưu tiên cho băng tần 5Ghz bị tắc nghẽn nhất). Để làm như vậy, bạn cần chỉ định một SSID duy nhất cho mỗi băng tần để bạn có thể chọn một băng tần khác (và buộc thiết bị của bạn quên mật khẩu cho băng tần mà bạn không muốn sử dụng). Ví dụ: nếu SSID hiện tại của bạn là từ StevesHouse Cảnh, hãy để nó là Tên của StevesHouse, với tần số 2,4 GHz và đổi tên đài phát thanh 5 GHz, Stev StevHouseHouse 5G mật khẩu với mật khẩu khác. Tất cả các thiết bị của bạn sẽ vẫn ở trên cùng một mạng nhưng bạn có thể tách chúng giữa hai băng tần dễ dàng hơn.


    Khắc phục sự cố thiết bị mạng không thực sự là công việc thú vị nhưng ít nhất là với hướng dẫn của chúng tôi, bạn đã có một quy trình làm việc rõ ràng và kết quả rõ ràng: truy cập internet ổn định và thú vị.

    Có một mẹo xử lý sự cố mạng hoặc mẹo? Chuyển đến diễn đàn thảo luận của chúng tôi với liên kết dưới đây và chia sẻ sự khôn ngoan của bạn. Có một câu hỏi về phần cứng mạng gia đình? Bắn email cho chúng tôi tại [email protected].

    Hình ảnh lịch sự của Chauncey Davis.