Microsoft có thể đã có trên 10 cơ hội sản phẩm hàng đầu Microsoft đã bỏ lỡ
Khi mọi người nghĩ về các công ty công nghệ sáng tạo, họ thường không nghĩ về Microsoft. Microsoft thực sự đã có một lịch sử về các sản phẩm và ý tưởng sáng tạo, nhưng họ đã thất bại trong việc thực hiện chúng nhiều lần.
Microsoft đang cố gắng bắt kịp Windows 8, Windows Phone, máy tính bảng Surface và các sản phẩm và dịch vụ khác, nhưng hãy tạm gác chúng lại. Làm thế nào mà Microsoft đạt đến điểm cần thiết để bắt kịp các đối thủ cạnh tranh?
Hình ảnh của ToddABishop trên Flickr
thiết bị đọc sách điện tử
Chúng tôi biết Amazon là công ty tiên phong về thiết bị đọc sách điện tử với dòng thiết bị Kindle, cách mạng hóa ngành xuất bản. Nhưng Microsoft có thể đã đánh bại Amazon để đưa ra thị trường. Những bộ óc sáng suốt tại Microsoft đã có một mẫu thiết bị đọc sách điện tử sẵn sàng chín năm trước khi Kindle được phát hành. Trong một bài báo Vanity Fair điều tra về Microsoft bị mất thập kỷ, chúng tôi tìm thấy giai thoại này:
Sau đó, Microsoft đã có một máy đọc sách điện tử nguyên mẫu sẵn sàng ra mắt vào năm 1998, nhưng khi tập đoàn công nghệ trình bày nó với Bill Gates, ông đã kịp thời đưa nó ra, nói rằng nó không phù hợp với Microsoft. Anh không thích giao diện người dùng, vì nó không giống Windows, nên một lập trình viên tham gia dự án nhớ lại.Giáo dục
Thay vào đó, nhóm công nghệ đã phát triển Microsoft Reader, một ứng dụng Windows để đọc sách điện tử. Nó không bao giờ thực sự đi bất cứ nơi nào và Microsoft đã ngừng nó vào năm 2012.
Điện thoại thông minh mất 1: Windows Mobile
Apple đã không phát minh ra điện thoại thông minh, nhưng Apple cung cấp một giao diện được thiết kế tốt cho phép điện thoại thông minh bùng nổ trong ý thức cộng đồng, trở thành một vật phẩm bắt buộc phải có. Microsoft đã có nền tảng điện thoại thông minh của riêng họ nhiều năm trước iPhone. Nó được gọi là Windows Mobile.
Khi iPhone được phát hành vào năm 2007, Steve Ballmer đã nói:
$ 500? Trợ cấp đầy đủ, với một kế hoạch? Tôi đã nói rằng đó là điện thoại đắt nhất thế giới và nó không hấp dẫn khách hàng doanh nghiệp vì nó không có bàn phím, điều này làm cho nó không phải là một máy email rất tốt .
Chúng tôi có chiến lược của chúng tôi. Chúng ta đã có những thiết bị Windows Mobile tuyệt vời trên thị trường hiện nay. Tôi thích chiến lược của chúng tôi. Tôi rất thích nó… .
Hiện tại chúng tôi đang bán hàng triệu và hàng triệu điện thoại mỗi năm. Apple đang bán không điện thoại một năm. Trong sáu tháng, họ sẽ có chiếc điện thoại đắt nhất từ trước đến nay trên thị trường. Và hãy xem. Chúng ta hãy xem cuộc thi diễn ra như thế nào.
Windows Mobile là câu trả lời đầu tiên của Microsoft cho iPhone của Apple và tất cả chúng ta đều thấy cuộc cạnh tranh diễn ra như thế nào - nó thậm chí không phải là một đối thủ.
Vậy chuyện gì đã xảy ra với hàng triệu triệu điện thoại Windows Mobile của Microsoft? Windows Mobile là nền tảng điện thoại thông minh phổ biến thứ hai sau Symbian của Nokia và trước Blackberry. Windows Mobile không bao giờ có giao diện lý tưởng - nó có menu Start, thanh tác vụ và thậm chí là Windows registry. Nó được thiết kế để sử dụng với bàn phím hoặc bút stylus, không phải với giao diện cảm ứng dựa trên ngón tay. Windows Mobile thậm chí chưa bao giờ có một cửa hàng ứng dụng chuyên dụng cho đến năm 2009. Dù lý do là gì, rõ ràng Microsoft đã không tận dụng được vị trí dẫn đầu lớn của họ đối với Apple để cung cấp một sản phẩm cạnh tranh.
Hình ảnh của gailjadehamilton trên Flickr
Điện thoại thông minh mất 2: Kin
Kin không nổi tiếng lắm, nhưng đây là nỗ lực thứ hai của Microsoft để đáp ứng với iPhone của Apple. Việc Kin của Microsoft có phải hay không là một nền tảng điện thoại thông minh là vấn đề tranh luận - Microsoft mô tả chúng là điện thoại xã hội. những ứng dụng khác. Chủ sở hữu Kin không thể chơi một trò chơi duy nhất trên điện thoại của họ. Tuy nhiên, nó đã ra mắt trên Verizon Wireless với gói dữ liệu có giá tương đương với gói dữ liệu trên điện thoại thông minh.
Verizon bắt đầu bán Kin vào ngày 6 tháng 5 năm 2010 - gần 3 năm sau khi iPhone đầu tiên được phát hành. Sau chưa đầy hai tháng, Verizon đã ngừng bán chúng do doanh số kém và trả lại tất cả các điện thoại Kin chưa bán cho Microsoft. Các gói hàng tháng của họ được định giá giống như các gói điện thoại của iPhone và Android, nhưng họ không ở đâu có khả năng và không thể cạnh tranh.
Các video nội bộ của Microsoft được phát hành trong các nghiên cứu về khả năng sử dụng Kin đang gây tổn hại, cho thấy giao diện cực kỳ chậm, không phản hồi. Như một người trong cuộc giấu tên của Microsoft đã nói với Business Insider:
Chúng tôi đã có một bữa tiệc ra mắt khổng lồ trong khuôn viên trường và tôi cá rằng bữa tiệc đó có chi phí cao hơn số tiền chúng tôi đã nhận trên sản phẩm.
Máy tính bảng
Microsoft đã không phát minh ra máy tính bảng, nhưng họ đã cố gắng tạo ra máy tính bảng trong một thời gian dài trước khi Apple phá vỡ thị trường với iPad. Microsoft đã phát hành phiên bản Windows Windows XP Tablet PC Edition vào năm 2002, tám năm trước khi Apple phát hành iPad.
Microsoft nghĩ rằng hệ điều hành lý tưởng cho máy tính bảng là máy tính để bàn Windows, hoàn thành với thanh tác vụ, menu Bắt đầu và các mục tiêu cảm ứng nhỏ. Chúng bao gồm bút stylus với máy tính bảng của họ, cho phép người dùng nhập văn bản bằng chữ viết tay và thao tác với nhiều tùy chọn nhỏ trong Windows bằng bút stylus thay vì ngón tay của họ. Microsoft không bao giờ khuyến khích một hệ điều hành hoặc phần mềm được phát triển riêng cho máy tính bảng. Máy tính bảng hỗ trợ đầu vào cảm ứng, nhưng điều này được thiết kế cho đầu vào bút hơn đầu vào ngón tay.
Windows 8 và máy tính bảng Microsoft Surface không phải là phản ứng đầu tiên của Microsoft đối với iPad của Apple. Microsoft đã công bố HP Slate với Windows 7 tuần trước khi iPad được công bố. Ngay cả sau khi iPad được công bố, Steve Ballmer vẫn cho rằng HP Slate là một sản phẩm cao cấp.
Không giống như iPad, HP Slate sẽ chạy một hệ điều hành máy tính để bàn đầy đủ - Windows 7. Không có giao diện tùy chỉnh cho đầu vào cảm ứng. Bạn phải sử dụng menu Start, thanh tác vụ và ứng dụng máy tính để bàn Windows tiêu chuẩn bằng ngón tay. Nhiều năm sau, một câu chuyện của New York Times đã cho chúng ta một cái nhìn về hậu trường của dự án máy tính bảng HP Slate:
Cuối cùng, H.P. máy tính bảng dày, bộ xử lý Intel mà nó sử dụng làm cho thiết bị nóng lên và phần cứng và phần cứng màn hình không hoạt động tốt với nhau, gây ra sự chậm trễ mỗi khi người dùng cố gắng thực hiện hành động chạm trên màn hình của nó
H.P. Microsoft nổi giận vì đã không làm nhiều hơn để tạo ra phần mềm Windows phù hợp hơn với các thiết bị màn hình cảm ứng. Các giám đốc điều hành phàn nàn rằng phần mềm bàn phím của Windows 7 không hoạt động tốt và các biểu tượng trên màn hình quá nhỏ để ngón tay chạm vào.
Dự án Courier của Microsoft, một nguyên mẫu máy tính bảng cải tiến khác được công bố rất quan tâm, cũng đã bị hủy trước khi có thể nhìn thấy ánh sáng trong ngày.
Trình duyệt web: Internet Explorer
Geek không xem Internet Explorer là một trình duyệt sáng tạo. Internet Explorer 9 và 10 có thể hiện đại hơn, nhưng Internet Explorer đã phải vật lộn để bắt kịp các trình duyệt hiện đại vì các phiên bản trước đã vượt xa Mozilla Firefox và Google Chrome.
Nó sẽ là một bất ngờ cho nhiều người, nhưng Internet Explorer thực sự rất sáng tạo ở một điểm. Công nghệ AJAX của công cụ cho phép các trang web như Gmail gửi và nhận dữ liệu mà không cần làm mới trang, cho phép các ứng dụng web tương tác chạy trong trình duyệt - được phát minh bởi Internet Explorer.
Tại một thời điểm, Internet Explorer đã đi trước. Tuy nhiên, Microsoft đã lãng phí sự dẫn đầu của họ. Sau khi phát hành Internet Explorer 6 vào năm 2001 và với 95% thị phần trong các trình duyệt web, họ đã ngừng thử. Họ đã chuyển các nhà phát triển Internet Explorer của họ sang các dự án khác, như Silverlight. Internet Explorer trở thành trình duyệt lỗi thời được sử dụng bởi những người không biết về Mozilla Firefox.
Internet Explorer không thực sự trở nên cạnh tranh từ xa một lần nữa cho đến khi Internet Explorer 9, được phát hành vào năm 2011 - 10 năm sau khi Internet Explorer 6 được phát hành. (Internet Explorer 7 chứa các tab trình duyệt và một vài tính năng, nhưng rất giống với IE 6 trong phần mềm. Internet Explorer 8 cũng không tiến tới bất kỳ nơi nào đủ gần.)
Internet Explorer có thể là trình duyệt tốt nhất, sáng tạo nhất hiện có - nhưng Microsoft đã ngừng thử sau khi họ vượt lên, chỉ tiếp tục phát triển một lần nữa khi họ đi sau các trình duyệt khác.
Để biết thêm chi tiết về lịch sử đáng buồn của các nhà thám hiểm Internet về các cơ hội bị bỏ lỡ, hãy đọc HTG Giải thích: Tại sao nhiều người như vậy Ghét Internet Explorer?
Email dựa trên web: Hotmail
Microsoft đã mua Hotmail vào năm 1997. Google đã phát hành Gmail vào năm 2004 - bảy năm sau. Gmail vượt trội hơn nhiều so với Hotmail khi được phát hành, có giao diện gọn gàng hơn, lượt xem cuộc hội thoại, dung lượng lưu trữ khổng lồ và bộ lọc thư rác rất hiệu quả. Nhiều người dùng web ngay lập tức chuyển sang Gmail vượt trội. Hotmail đã được cải thiện và Outlook.com của Microsoft hiện đang thực sự cạnh tranh với Gmail theo nhiều cách. Tuy nhiên, Gmail vẫn được xem là sản phẩm ưu việt - ít nhất là trong số phần lớn các chuyên viên công nghệ.
Nó không phải theo cách này. Microsoft đã có một khởi đầu bảy năm và có thể đã xây dựng Hotmail thành Gmail. Tuy nhiên, họ đã cho phép Hotmail trì trệ và chậm phản ứng trước sự rung chuyển của Gmail đối với ngành công nghiệp webmail. Một lần nữa, Microsoft đã tụt lại phía sau sau khi dẫn đầu và đã đấu tranh để giành lại vị trí dẫn đầu đó.
PC Gaming: Trò chơi cho Windows Live
Khi ai đó nghĩ về cửa hàng trò chơi phổ biến nhất dành cho game thủ PC, có khả năng họ sẽ nghĩ đến Steam của Valve. Steam cung cấp một cửa hàng trò chơi, thành tích, danh sách bạn bè, tính năng trò chuyện, mạng xã hội và hơn thế nữa.
Microsoft có cửa hàng trò chơi PC riêng với bạn bè, thành tích, tính năng trò chuyện và hơn thế nữa. Nó được gọi là Trò chơi cho Windows Live. GFWL của Microsoft ra mắt năm 2007, sáu năm trước. Trong phiên bản đầu tiên, các trò chơi sử dụng nền tảng GFWL của Microsoft yêu cầu người dùng phải trả phí đăng ký hàng tháng để chơi các trò chơi PC nhiều người chơi trực tuyến. Sau đó, họ cung cấp nhiều người chơi miễn phí, nhưng đây là một cách khủng khiếp để giới thiệu bản thân với các game thủ PC không muốn trả phí thuê bao hàng tháng cho một dịch vụ đã miễn phí trên PC.
GFWL cung cấp cửa hàng trực tuyến của riêng mình, hiện đã trở thành Cửa hàng trò chơi Xbox cho PC. Nó khá nhỏ và chỉ cung cấp một vài trò chơi. Các game thủ vẫn phải đối phó với GFWL khi họ mua các trò chơi có tích hợp GFWL trên các cửa hàng khác như Steam và GFWL chưa cung cấp trải nghiệm tốt. GFWL khiến nhiều trò chơi không ổn định, mất trò chơi lưu, tạo thông báo lỗi yêu cầu tìm kiếm thông qua hệ thống tệp Windows để khắc phục và hơn thế nữa. Các trò chơi sử dụng GFWL thậm chí không hoạt động chính xác trên Windows 8 cho đến khi bản cập nhật cho GFWL được cài đặt.
Nhiều game thủ PC thấy GFWL của Microsoft là một dịch vụ khủng khiếp và cầu xin các nhà phát triển không đưa GFWL vào trò chơi của họ.
Nó cũng không phải theo cách này - tại sao Microsoft, người tạo ra nền tảng Windows PC, không có trải nghiệm chơi trò chơi PC tuyệt vời cạnh tranh với Steam hoặc thậm chí vượt qua nó?
Thay vì xây dựng lòng trung thành với các game thủ PC, GFWL đã đưa họ vào trải nghiệm chơi game trên PC do Microsoft điều khiển. Valve đang sử dụng sự thống trị của mình trên nền tảng Windows và cố gắng xây dựng Linux thành đối thủ cạnh tranh của Windows để chơi game trên PC.
Đồng hồ thông minh
Đồng hồ thông minh là tất cả các cơn thịnh nộ tại thời điểm này, ít nhất là trong các phương tiện truyền thông công nghệ. Ngoài Pebble đã được phát hành, được tài trợ trên Kickstarter, các công ty như Apple, Google, Samsung, Sony và thậm chí Microsoft được đồn đại sẽ làm việc trên đồng hồ thông minh của riêng họ.
Microsoft thực sự đã có một nền tảng đồng hồ thông minh, được gọi là đồng hồ SPOT, đã ngừng hoạt động vào năm 2008. Có lẽ đồng hồ SPOT không cung cấp trải nghiệm tốt, có lẽ Microsoft đã không tiếp thị đúng cách, có lẽ mọi người không muốn trả tiền phí đăng ký cho đồng hồ thông minh của họ, hoặc có lẽ đồng hồ SPOT đã đi quá xa so với thời điểm hiện tại. Một điều chắc chắn - Microsoft chắc chắn đã không tận dụng được vị trí dẫn đầu của họ trong đồng hồ thông minh.
Hình ảnh của Betsy Weber trên Flickr
Hệ điều hành: Longhorn
Sự phát triển Longhorn của Microsoft kém đến mức, sau ba năm phát triển, tất cả các công việc đã bị loại bỏ và họ bắt đầu lại trên hệ điều hành sẽ trở thành Windows Vista. Các tính năng được quảng cáo như WinFS, một hệ thống tệp dựa trên cơ sở dữ liệu, chưa bao giờ được thực hiện.
Trong khi Microsoft đang phát triển Longhorn, Apple đã công bố một hệ điều hành mới có tên là Tiger Tiger, vào tháng 6 năm 2004. Khi Tiger được công bố, Longhorn đã mất tới 10 phút để khởi động. Nó không ổn định và thường xuyên bị sập theo cùng một bài báo trên Vanity Fair, điều này cho chúng ta cái nhìn sâu sắc về phản ứng của Microsoft.
Bên trong Microsoft, hàm rớt xuống. Tiger đã thực hiện phần lớn những gì đã lên kế hoạch cho Longhorn - ngoại trừ việc nó hoạt động được. Apple Apple có nhiều tính năng của Longhorn ổn định và đã được phát hành, nhưng Microsoft đã quyết định từ bỏ chúng và bắt đầu phát triển lại.
Nếu Longhorn phát triển tốt hơn, Microsoft có thể đã chiến đấu nhiều hơn với OS X của Apple. Windows XP có thể đã trở nên phổ biến, nhưng không có vấn đề gì hệ điều hành nào tiên tiến hơn khi Windows XP được đặt cạnh OS X Tiger của Apple. Ngay cả sau khi Windows Vista được phát hành - sau chu kỳ phát triển Windows sáu năm - nó vẫn bị chỉ trích tròn trịa.
Hình ảnh của Mikhail Esteves trên Flickr
Phần cứng PC
Apple có Macbook Pro với màn hình retina, một cỗ máy mạnh mẽ, được xây dựng tốt với màn hình DPI cao và trackpad chất lượng cao. Hệ sinh thái Chrome OS của Google thậm chí còn có Chromebook Pixel, một máy tính xách tay cao cấp với màn hình thậm chí còn ấn tượng hơn cả Macbook. Hệ sinh thái Windows PC không có sự thay thế thực sự cho Macbook Pro hoặc Chromebook Pixel nếu bạn muốn có được một chiếc máy tính xách tay được xây dựng tốt với sự hỗ trợ tuyệt vời. Máy Mac có thể đắt tiền, nhưng bạn có thể mang máy Mac của mình đến Apple Store địa phương và bảo trì nếu bạn gặp sự cố. Các nhà sản xuất PC thường không cung cấp mức hỗ trợ này - bạn thường phải gửi máy tính xách tay bị hỏng của mình và chờ thay thế, đây có thể là vấn đề nếu máy tính xách tay đó là máy tính duy nhất của bạn.
Microsoft nhận ra các nhà sản xuất PC đã thực hiện một công việc khủng khiếp khi cạnh tranh với phần cứng của Apple, đó là lý do tại sao họ đã tung ra phần cứng Surface của riêng họ không có bloatware và được làm từ vật liệu chất lượng cao. Nhưng hệ sinh thái PC vẫn chưa có đối thủ thực sự với Macbook Pro hay thậm chí là Chromebook Pixel. Các nhà sản xuất PC đã tham gia vào một cuộc đua xuống đáy, hy sinh trải nghiệm phần mềm sạch, máy tính được xây dựng tốt và hỗ trợ tuyệt vời với giá thấp nhất có thể.
Microsoft thực sự là một công ty rất sáng tạo, thường đánh bại các công ty khác để phân khúc thị trường đầy hứa hẹn theo năm tháng. Thật không may, họ đã không thể thực hiện sự đổi mới đó và đã thấy các đối thủ của họ vượt qua họ.
Windows 8 và Windows Phone phải đối mặt với một cuộc chiến khó khăn với nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu Microsoft.
