Dịch vụ truyền phát đang bắt đầu giống như các công ty cáp

Manuel Esteban / Shutterstock

Chúng ta thường nghĩ về các dịch vụ phát trực tuyến là sự cứu rỗi của chúng ta từ cáp, nhưng thế giới truyền phát đang bắt đầu áp dụng một số đặc điểm truyền hình cáp khác biệt. Nó sẽ đi bao xa?

Tại sao dịch vụ phát trực tuyến lại tuyệt vời

Dịch vụ phát trực tuyến đã thành công vì họ làm những việc khác nhau. Chúng được biết đến là giá rẻ, thuận tiện, không có quảng cáo và không có hợp đồng. Họ cũng đã thay đổi cách chúng ta tiêu thụ phương tiện và họ đã cung cấp cho chúng tôi một giải pháp thay thế đáng tin cậy cho các công ty cáp.

Các dịch vụ phát trực tuyến sớm, như Netflix, Hulu và Amazon, đã tham gia vào thị trường phát trực tuyến với các chiến lược tích cực có lợi cho người tiêu dùng. Họ đã ký nhiều thỏa thuận nhất có thể với các mạng TV và xây dựng các thư viện lớn các bộ phim và chương trình truyền hình ăn khách. Có một cơ hội tốt mà bạn đã đăng ký Netflix từ nhiều năm trước, đặc biệt cho Breaking Bad, The Walking Dead hoặc thư viện phim Disney mà họ cung cấp.

Dịch vụ phát trực tuyến cũng cho chúng tôi một cách mới để xem các chương trình truyền hình nối tiếp. Thay vì vội vã về nhà để đón xem một tập phim Bones mới mỗi tuần, bạn có thể đợi nó ra mắt trên một dịch vụ phát trực tuyến và xem nó vào cuối tuần, không có quảng cáo. Thêm vào đó, rất nhiều dịch vụ phát trực tuyến này đã triển khai các thuật toán học tập khuyến khích bạn xem cho thấy bạn có thể đã bỏ lỡ. Các thuật toán của Netflix đặc biệt chi tiết, đến mức trang web sẽ hiển thị các tác phẩm nghệ thuật thu nhỏ khác nhau cho những người dùng khác nhau dựa trên sở thích của họ và các chương trình họ đã xem trước đó.

Nhưng hóa ra sức mạnh lớn nhất cũng có thể là điểm yếu. Cắt dây chỉ hút nếu bạn đang cố sao chép cáp - thật không may, chính các dịch vụ truyền phát hiện đang cố gắng sao chép cáp.

Các dịch vụ truyền phát chúng tôi yêu không bền vững

Nhiều năm trước, dường như mọi thứ đều có trên Netflix. Dịch vụ này đã không phải cạnh tranh với nhiều đối thủ truyền phát trực tuyến, vì vậy nó đã quản lý để ký một số thỏa thuận giết người với các mạng như Starz, Disney và AMC. Những thỏa thuận này đã mang đến hàng ngàn chương trình và phim mà mọi người quen thuộc và sẵn sàng xem, như Breaking Bad, The Walking Dead, NCIS, CSI và Hannah Montana. Những chương trình phổ biến, đương đại này đã mang lại rất nhiều người đăng ký cho Netflix. Và thật khó để giữ mọi người đăng ký Netflix, bởi vì nó có một thư viện chương trình và phim khổng lồ như vậy.

Nhưng điều đó bắt đầu thay đổi rất nhanh. Các đối thủ cạnh tranh như Hulu và Amazon Prime bắt đầu trả giá cao hơn Netflix cho các chương trình và phim lớn. Các dịch vụ như HBO GO và Showtime đã loại bỏ người trung gian bằng cách xây dựng các dịch vụ phát trực tuyến của riêng họ. Và một số mạng đã ký thỏa thuận với Netflix từ sớm đã cảm thấy rằng họ bị gạt ra và cố gắng tìm các giao dịch tốt hơn khi hợp đồng của họ với Netflix hết hạn.

Hãy đặt mọi thứ vào quan điểm. Năm 2008, Netflix đã ký hợp đồng trị giá 20 triệu đô la với Starz và thu được 2.500 chương trình và phim từ thỏa thuận này, bao gồm các tựa phim đình đám như Ratatouille và Người nhện 3. Nhưng chỉ tháng trước, Netflix đã phải kiếm được 100 triệu đô la cho một chương trình truyền hình duy nhất, Friends. Họ không đủ khả năng để mang đến nhiều chương trình và phim thành công như trước đây, điều này khiến cho người đăng ký ít lý do hơn để theo dõi.

Các định dạng xem binge cũng không bền vững. Nếu bạn đăng ký Netflix để xem Stranger Things, có thể bạn sẽ xem xong sau một hoặc hai tuần. Nếu Netflix không có bất kỳ chương trình nào khiến bạn muốn tham gia, thì bạn có thể hủy dịch vụ khi hoàn thành với Stranger Things. Và nếu bạn quản lý để thực hiện tất cả những điều này trong tháng miễn phí đầu tiên của bạn, thì thì Netflix không nhận được một xu nào.

Các chương trình Hit đưa mọi người vào các dịch vụ phát trực tuyến, nhưng họ không nhất thiết phải giữ mọi người xung quanh. Trong quá khứ, một chương trình thành công phát sóng hàng tuần trên một kênh truyền hình đã cho mọi người một lý do để gia hạn đăng ký hàng năm và sẽ cung cấp cho các mạng lưới doanh thu ổn định. Nhưng các dịch vụ phát trực tuyến không thể mong đợi điều đó từ các chương trình của họ.

Dịch vụ truyền phát đang trở thành kênh truyền hình

Syafiq Ad Nam / Shutterstock

Netflix và các dịch vụ phát trực tuyến khác không đủ khả năng để cạnh tranh cho các chương trình tên tuổi lớn nữa và chắc chắn họ không đủ khả năng để mang đến những tựa game nổi tiếng, đương đại như trước đây. Một chương trình như Friends sẽ khiến những người hâm mộ Friends khó tính đăng ký, nhưng Netflix không thể kiếm được tiền từ sự cường điệu của một Breaking Bad hoặc Walking Dead khác.

Đó là trừ khi họ tự tạo ra sự cường điệu. Trong vài năm qua, Netflix đã dần dần cai sữa khỏi các chương trình truyền hình mạng để ủng hộ Netflix Originals. Các chương trình như Stranger Things, Tidying Up with Marie Kondo và House of Card đã thu được Netflix rất nhiều người đăng ký và họ không tốn nhiều tiền như một lần gia hạn Bạn bè. Đã đến lúc các chương trình thực sự tốt duy nhất trên Netflix là Netflix Originals. Quá trình tương tự này đang dần xảy ra với các dịch vụ như Amazon Prime và Hulu và các công ty như Apple đang lên kế hoạch tạo ra các nền tảng phát trực tuyến nội dung gốc của riêng họ trong tương lai.

Đây là một điều tuyệt vời cho các công ty phát trực tuyến vì nó đảm bảo rằng sự cạnh tranh của họ sẽ không đánh cắp tất cả nội dung chính của họ. Nhưng định dạng này nghe có vẻ rất quen thuộc với định dạng của các chương trình truyền hình cáp. Mỗi kênh có nội dung độc quyền, với sự giao nhau thường xuyên. Và nếu các chương trình truyền hình mạng đó bị lừa khỏi các dịch vụ truyền phát truyền thống, thì chúng sẽ đi đâu?

Vâng, các mạng truyền hình đang xây dựng các dịch vụ phát trực tuyến của riêng họ. Một số trong số họ, như Starz hoặc Adult Bơi, chỉ có sẵn thông qua một tiện ích bổ sung cho nhà cung cấp dịch vụ cáp của bạn. Nhưng những người khác đang đi theo con đường của HBO GO và cung cấp các chương trình và phim của họ dưới dạng độc quyền với giá khoảng 15 đô la một tháng. Disney, WarnerMedia, DC và NBC có kế hoạch xây dựng các dịch vụ phát trực tuyến của riêng họ vào năm 2019 và trong nhiều trường hợp, bạn sẽ không tìm thấy tài sản của họ trên các nền tảng khác.

Không có gì sai với nội dung gốc, nhưng thế mạnh ban đầu của các dịch vụ như Netflix và Hulu là thư viện đa dạng, giá cả phải chăng của họ được phổ biến bởi một số chương trình truyền hình mạng. Nếu xu hướng này hướng tới nội dung độc quyền vẫn tiếp tục (và nó sẽ), thì bạn sẽ phải đăng ký rất nhiều dịch vụ khác nhau để xem các chương trình từ các mạng khác nhau. Về bản chất, sẽ có cảm giác như các dịch vụ phát trực tuyến là một bước lặp mới của các kênh truyền hình.

Dịch vụ truyền phát đang bắt chước Gói cáp, quá

Kể từ buổi bình minh của thời gian, các bó cáp đã là nguyên nhân của sự tồn tại của con người. Mọi người ghét rằng họ phải chi phí cắt cổ cho một gói kênh khi tất cả những gì họ muốn là truy cập vào một chương trình truyền hình hoặc một kênh duy nhất. Và khi hai hoặc ba chương trình mà bạn muốn xem được bao gồm trong các gói riêng biệt, cuối cùng bạn sẽ tiêu một số tiền vô lý, chủ yếu vào nội dung mà bạn không muốn.

Tại sao các gói cáp đầy chương trình mà không ai muốn? Bởi vì đó là điểm chính. Các công ty truyền hình cáp kết hợp các kênh phổ biến với các kênh không phổ biến để giữ cho mọi thứ hoạt động. Không ai có thể muốn trả tiền cho Mạng mua sắm tại nhà, nhưng nó có thể mang lại lợi nhuận, do đó, nó kết thúc trong một gói với NFL hoặc Cartoon Network.

Các định dạng bó là những gì giữ cho cáp sống. Điều đó không tốt cho người tiêu dùng, nhưng nó đảm bảo rằng các kênh truyền hình nhận được thu nhập ổn định, ngay cả khi họ đang đẩy nội dung rác.

Dịch vụ truyền phát hoạt động theo cách tương tự, nhưng yên tĩnh hơn. Netflix, Hulu và Amazon sẵn sàng chi hàng trăm triệu đô la cho các chương trình như The Office, Seinfeld và Friends vì đây là những chương trình mà những người hâm mộ khó tính sẽ theo dõi nhiều lần trong nhiều năm.

Nếu mọi người hâm mộ The Office hoặc Friends giữ đăng ký Netflix, thì Netflix được đảm bảo nguồn thu nhập ổn định có thể hỗ trợ các tựa game khác của họ, tương tự như cách các gói cáp kết hợp các kênh phổ biến và không phổ biến để giữ mọi thứ hoạt động.

Vâng, các hit lớn như Stranger Things mang lại rất nhiều người đăng ký. Nhưng những lần truy cập này rất ít và rất xa, và những người theo dõi có thể hủy đăng ký bất cứ khi nào chúng được thực hiện với một chương trình theo xu hướng. Vì Netflix đã không quản lý để thực hiện chương trình hài kịch cổ điển của riêng họ có thể giữ mọi người theo cách mà Friends làm, công ty không có lựa chọn nào khác ngoài việc bỏ ra 100 triệu đô la để gia hạn hợp đồng. Các dịch vụ phát trực tuyến sắp tới, như NBC, cũng đang dựa vào định dạng gói yên tĩnh để giữ mái nhà trên đầu của họ. Bạn có thể chỉ đăng ký dịch vụ phát trực tuyến NBC cho một hoặc hai chương trình, nhưng nếu các chương trình đó là Văn phòng hoặc Công viên và Rec, thì có thể bạn sẽ giữ đăng ký đó trong một thời gian dài.

Mặc dù định dạng gói giúp các dịch vụ phát trực tuyến tồn tại, nhưng nó có thể trở nên khó chịu và tốn kém cho người tiêu dùng. Netflix đã tăng tỷ lệ đăng ký hàng năm, có lẽ vì họ chi rất nhiều tiền cho các hợp đồng hàng trăm triệu đô la của họ. Một số dịch vụ như Hulu với Live TV và Amazon Prime đang theo sau, và không có giá nào sẽ cao hơn. Và vì nhiều dịch vụ phát trực tuyến đang bắt đầu mọc lên, nội dung tốt sẽ bắt đầu trở nên độc quyền hơn nữa. Cuối cùng, bạn có thể thấy mình đã đăng ký một số dịch vụ phát trực tuyến, chỉ vì mỗi người trong số họ có một chương trình duy nhất mà bạn muốn xem.

Truyền hình trực tiếp về cơ bản chỉ là cáp

Burlingham / Shutterstock

Một trong những lý do chính khiến mọi người dính vào cáp là vì các kênh tin tức và thể thao. Có rất nhiều dịch vụ trực tuyến cho truyền hình trực tiếp và thể thao, và chúng có xu hướng đắt hơn rất nhiều so với dịch vụ phát trực tuyến trung bình. Các gói Hulu Live và Fubo cơ bản là 45 đô la, nhưng bạn phải trả thêm một chút nếu bạn muốn truy cập vào nhiều kênh hơn. Sling bắt đầu từ $ 25, nhưng nó cũng có các gói bổ trợ.

Tiện ích bổ sung? Trả thêm tiền cho nhiều kênh hơn? Nghe có vẻ quen. Và tại sao không, bởi vì các dịch vụ truyền hình trực tiếp được sở hữu và vận hành bởi các công ty truyền hình cáp. Sling thuộc sở hữu của Dish Network, Disney sẽ là cổ đông lớn của Hulu sau vài tháng nữa và tôi cá là bạn không thể đoán được ai sở hữu DirectTV Now.

Một số dịch vụ phát trực tiếp không chỉ là bản sao cáp. Twitch là một trong số đó. Nhưng các ngành công nghiệp tin tức và thể thao truyền hình hoàn toàn cam kết với định dạng của cáp. Họ đã lớn lên cùng với truyền hình cáp. Nếu tin tức hoặc thể thao bắt đầu được hiển thị trên một dịch vụ như Twitch, thì họ sẽ phải cơ cấu lại hoàn toàn định dạng của mình. Họ phải thực hiện quảng cáo khác nhau, họ phải ngăn khán giả của họ chuyển đổi các tab và họ phải tính đến lượng người xem toàn cầu, không có múi giờ. Và nếu mọi người đăng ký một phiên bản trực tuyến của cáp, thì mạng tin tức và thể thao không có lý do để phát triển định dạng của họ.

Với các dịch vụ truyền hình trực tiếp này, người tiêu dùng đã là người thua cuộc. Mọi người đang rời bỏ công ty cáp của họ chỉ để đăng ký một phiên bản trực tuyến của công ty cáp của họ. Hiện tại họ đang bị tính phí ít hơn, nhưng các dịch vụ truyền hình trực tiếp đã trở nên đắt hơn.

Chưa kể, nếu các dịch vụ phát trực tuyến theo yêu cầu tiếp tục phân mảnh vào các trang web nhỏ đắt tiền, thì có thể rẻ hơn khi đăng ký một dịch vụ truyền hình trực tiếp hiển thị nội dung từ nhiều mạng khác nhau.

Tại sao chuyện này đang xảy ra?

Dịch vụ truyền phát đang bắt đầu giống như các công ty cáp, thực tế đó là không thể phủ nhận. Họ đang áp dụng các thực tiễn tương tự như các gói và họ đang phân chia thành các dịch vụ theo kênh cung cấp nội dung độc quyền của họ với giá 15 đô la một tháng. Một số dịch vụ phát trực tuyến được vận hành bởi hoặc được mua bởi cùng một công ty điều hành các công ty truyền hình cáp và hầu hết các dịch vụ truyền hình trực tuyến trực tuyến chỉ là một con sói mặc quần áo cừu.

Điều này không xảy ra vì các dịch vụ phát trực tuyến đang cạnh tranh với truyền hình cáp. Truyền phát là tương lai. Điều này đang xảy ra bởi vì các dịch vụ phát trực tuyến và mạng truyền hình đang cạnh tranh với nhau trong một mô hình kinh doanh phi tập trung, không bền vững. Họ phải trả giá cho các chương trình mà cuối cùng có thể được rút ra khỏi dịch vụ của họ bởi một đối thủ cạnh tranh. Họ cần cung cấp nhiều nội dung tốt để thành công. Họ không có hợp đồng hoặc chương trình hàng tuần, vì vậy người đăng ký có thể rời đi bất cứ lúc nào.

Cuộc thi này đang thúc đẩy các dịch vụ phát trực tuyến tập trung vào nội dung độc quyền và biến truyền phát theo yêu cầu thành một bước lặp mới của các kênh truyền hình. Và vì các dịch vụ phát trực tuyến theo yêu cầu chưa tìm được cách phù hợp với tin tức và thể thao trực tiếp, các công ty truyền hình cáp đang lao đầu vào thị trường truyền hình trực tiếp. Họ đang ngăn định dạng truyền hình trực tiếp phát triển theo cách mà truyền hình nối tiếp đã phát triển và họ đang cười đến ngân hàng vì khách hàng của họ nghĩ rằng cuối cùng họ đã thoát khỏi cáp.

Dịch vụ truyền phát vẫn tuyệt vời

Dmitri Ma / Shutterstock

Có rất nhiều lợi ích cho các dịch vụ phát trực tuyến và những lợi ích đó sẽ không biến mất bất cứ lúc nào sớm. Ngay bây giờ, bạn có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc bằng cách cắt cáp. Ngay cả các tùy chọn Live TV cũng rẻ hơn cáp (ngay bây giờ). Ngoài ra, bạn có thể chia chi phí đăng ký của mình với bạn bè hoặc gia đình và bạn có thể hủy đăng ký dịch vụ bất cứ khi nào bạn cảm thấy thích. Như Justin Pot đã chỉ ra, các dịch vụ phát trực tuyến chỉ tốt hơn cáp - và chúng vẫn còn.

Những người không xem nhiều phim có thể cho thuê thỉnh thoảng trên Amazon hoặc Youtube và một số trang web cung cấp quảng cáo được hỗ trợ phát theo yêu cầu (AVOD), như Lifetime, Roku Channel, Youtube, Plex và cuối cùng là IMBD Freedive. Dịch vụ phát trực tuyến cũng cung cấp cho mọi người một cách để xem các chương trình hoặc phim cũ đã được lấy từ tổ chức. Các dịch vụ thích hợp như Mubi và Kênh Tiêu chí cho phép bạn xem các bộ phim đắt tiền, khó tìm và các dịch vụ như Qwest.tv được dành riêng cho các buổi hòa nhạc và video âm nhạc.

Và tất nhiên, các dịch vụ phát trực tuyến đã thay đổi hoàn toàn cách chúng ta tạo và tiêu thụ phương tiện truyền thông. Tìm một bộ phim hoặc một chương trình truyền hình trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết và các chương trình truyền hình nối tiếp đang biến thành những kiệt tác xem binge. Bản gốc của Netflix, Amazon và Hulu đã ảnh hưởng lớn đến cuộc sống và văn hóa của chúng tôi, và chất lượng của các chương trình và phim gốc này chắc chắn sẽ tăng lên khi sự cạnh tranh ngày càng tăng.

Nhưng chúng ta nên cảnh giác với các dịch vụ phát trực tuyến. Họ đã đề nghị chúng ta cứu rỗi từ dây cáp, nhưng một vài sai lầm có thể đưa chúng ta trở lại quảng trường. Thật dễ dàng để bỏ qua việc tăng 2 đô la trên hóa đơn của bạn và thật dễ dàng để đăng ký một dịch vụ mà bạn không sử dụng. Nếu bạn không thích nơi dịch vụ phát trực tuyến sẽ đến, hãy mang tiền của bạn đi nơi khác. Đó là cách duy nhất để giao tiếp với một doanh nghiệp.

Nguồn: Medium / Netflix, Digitaltrends, Forbes, New York Times, Macworld