Cài đặt từ xa cơ bản và đầy đủ của Windows 10 thực sự làm gì?

Windows 10 bao gồm dịch vụ đo từ xa tự động gửi dữ liệu chẩn đoán và sử dụng về máy tính của bạn đến Microsoft. Các cài đặt này đã gây ra nhiều tranh cãi kể từ khi phát hành Windows 10, nhưng chúng thực sự làm gì?

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét loại dữ liệu này thực sự gửi cho Microsoft. Bạn có thể chọn mức độ từ xa mong muốn của mình - hoặc dữ liệu chẩn đoán và sử dụng dữ liệu mức độ của bạn - từ Cài đặt> Quyền riêng tư> Phản hồi & chẩn đoán. Trên các phiên bản dành cho người dùng của Windows 10, bạn có thể chọn dữ liệu sử dụng Cơ bản hoặc Toàn bộ sẽ được gửi đến Microsoft. Người dùng doanh nghiệp có thể chọn cấp độ Bảo mật thay thế.

Người tạo cập nhật những điều đơn giản hóa, loại bỏ mức Nâng cao và cung cấp cho người dùng Windows 10 trung bình một lựa chọn giữa chỉ dữ liệu sử dụng Cơ bản và Toàn bộ. Microsoft hiện cung cấp một trang web Bảng điều khiển quyền riêng tư để cố gắng minh bạch hơn.

Bảo mật (Chỉ dành cho doanh nghiệp và giáo dục)

Cấp độ thấp nhất có thể, Security Security, chỉ có sẵn trong Windows 10 Enterprise hoặc Giáo dục, nhưng chúng ta sẽ nói về nó trước vì các cấp độ khác xây dựng mức này. Dữ liệu đo từ xa được gửi dưới biểu ngữ Bảo mật có nghĩa là giúp giữ cho PC Windows của bạn và các PC Windows khác được an toàn.

Dữ liệu bảo mật bao gồm dữ liệu cơ bản về Trải nghiệm người dùng được kết nối và các cài đặt thành phần từ xa, bao gồm thông tin về hệ điều hành, số nhận dạng thiết bị và liệu thiết bị là máy chủ hay máy tính để bàn.

Các dữ liệu liên quan đến bảo mật khác được gửi tới Microsoft bao gồm nhật ký từ Công cụ loại bỏ phần mềm độc hại và thông tin từ phần mềm chống vi-rút Windows Defender tích hợp.

Cấp độ bảo mật phải được bật thông qua chính sách nhóm trên các phiên bản Windows có liên quan, không phải ứng dụng Cài đặt. Nó có sẵn tại Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows> Bản dựng thu thập và xem trước dữ liệu> Cho phép từ xa trong chính sách nhóm.

Căn bản

Basic là mức độ từ xa thấp nhất bạn có thể chọn trên Windows 10 Home hoặc Professional PC. Khi bạn chọn Basic, Windows 10 sẽ gửi tất cả dữ liệu Bảo mật cho Microsoft cùng với nhiều dữ liệu hơn. Thông tin này được thiết kế để giúp cải thiện tính ổn định và khả năng tương thích của ứng dụng.

Ngoài dữ liệu Bảo mật, Windows 10 gửi thông tin thiết bị cơ bản về PC, chẳng hạn như thông số kỹ thuật của webcam, thuộc tính pin, thông số bộ xử lý và bộ nhớ và các chi tiết phần cứng khác. Nó cũng gửi một số thông tin phần mềm, như phiên bản Internet Explorer được cài đặt trên PC và phiên bản Windows 10 bạn đang chạy.

Cơ bản cũng bao gồm thông tin về chất lượng ứng dụng và khả năng tương thích. Dữ liệu chất lượng bao gồm các chi tiết về đóng băng và sự cố ứng dụng, cũng như thời lượng CPU và bộ nhớ được sử dụng cho một ứng dụng cụ thể. Dữ liệu tương thích bao gồm thông tin về các tiện ích bổ sung Internet Explorer đã cài đặt, thông tin sử dụng ứng dụng (ví dụ: ứng dụng đã được sử dụng trong bao lâu và khi nào nó được khởi động) và chi tiết về các phụ kiện và trình điều khiển phần cứng được kết nối. Basic bao gồm thông tin về Windows Store - cài đặt ứng dụng, cập nhật, xóa, xem trang và các chi tiết khác.

Cấp độ này cũng gửi thông tin về Trải nghiệm người dùng được kết nối và dịch vụ từ xa của Microsoft cho Microsoft, cho phép Microsoft xem dịch vụ này hoạt động tốt như thế nào, khi nó tải lên một sự kiện và nếu nó gặp sự cố khi tải lên chi tiết sự kiện cho Microsoft.

Bắt đầu với Cập nhật người tạo, Microsoft hiện cung cấp một danh sách đầy đủ, rất chi tiết về tất cả dữ liệu được thu thập ở cấp độ từ xa cơ bản.

Đầy đủ (Mặc định)

Từ xa Full Full từ xa là mức mặc định bạn có được khi cài đặt Windows 10 Home hoặc Professional. Nó bao gồm tất cả các thông tin từ cấp độ Bảo mật và Cơ bản, cũng như nhiều thông tin hơn. Cấp độ này cung cấp cho Microsoft quyền truy cập cần thiết để xác định và khắc phục các sự cố cụ thể.

Thông tin bổ sung được thu thập bao gồm chi tiết về cách các thành phần Windows, ứng dụng Microsoft và thiết bị phần cứng của Microsoft hoạt động và tính năng bạn đang sử dụng. Điều này cung cấp cho Microsoft thêm thông tin về cách mọi người sử dụng hệ điều hành thay vì chỉ dữ liệu về tính ổn định và hiệu suất được bao gồm ở cấp Cơ bản.

Ở cấp độ đầy đủ, dịch vụ từ xa sẽ thu thập dữ liệu về các sự kiện của hệ điều hành, cung cấp cho Microsoft thêm chi tiết về cách các thành phần hệ thống như mạng, lưu trữ, Cortana, hệ thống tệp và dịch vụ ảo hóa Hyper-V hoạt động. Microsoft có thêm thông tin chi tiết về cách các tính năng người dùng Windows sử dụng và cách họ hoạt động thay vì chỉ báo cáo sự cố.

Windows cũng sẽ thu thập các sự kiện từ một số ứng dụng của Microsoft - nghĩ các ứng dụng được cài đặt sẵn như Microsoft Edge, Mail và Photos - cũng như các thiết bị phần cứng của Microsoft như Microsoft HoloLens và Surface Hub. Microsoft có thể sử dụng thông tin này để hiểu cách mọi người đang sử dụng các ứng dụng và thiết bị phần cứng của mình.

Dịch vụ từ xa cũng sẽ thu thập các bãi đổ vỡ (không bao gồm các bãi chứa lớn hơn và các bãi chứa đầy đủ) và gửi chúng cho Microsoft. Điều này cung cấp cho Microsoft thêm thông tin về sự cố hệ thống.

Nếu Microsoft không thể thu thập dữ liệu thông qua thử nghiệm nội bộ, họ có thể thu thập dữ liệu bổ sung như thông tin đăng ký, chẩn đoán thông qua dxdiag, powercfg và msinfo32 và các bãi đổ vỡ lớn hơn (như bãi chứa đống và bãi chứa đầy đủ) từ một số lượng nhỏ PC với tính năng từ xa cho phép đã trải qua vấn đề. Theo Microsoft, các yêu cầu như vậy phải được nhóm quản trị quyền riêng tư của Microsoft chấp thuận trước khi một kỹ sư có thể thu thập các chi tiết này từ PC.

Nếu bạn chọn tham gia Chương trình xem trước nội bộ Windows, được thiết kế để giúp kiểm tra các phiên bản tiền phát hành của Windows 10 và khắc phục các sự cố, bạn sẽ tự động được đặt ở cấp độ Full Full. Thiết bị của bạn sẽ gửi nhiều thông tin từ xa hơn tới Microsoft nếu bạn đang sử dụng bản dựng Windows 10 của Người dùng nội bộ, cung cấp cho nhà phát triển của Microsoft thông tin về cách các bản dựng Windows 10 mới hoạt động, cách các tính năng mới hoạt động và nếu có bất kỳ vấn đề tương thích nào. Rốt cuộc, đó là điểm của chương trình Xem trước nội bộ.

Bắt đầu với Cập nhật người tạo, Microsoft hiện cung cấp danh sách đầy đủ các dữ liệu mà Windows 10 thu thập ở mức đầy đủ.

Bạn nên chọn cái nào?

Cấp độ nào bạn nên chọn trên PC của riêng bạn? Điều đó tùy thuộc vào bạn và mức độ thoải mái khi bạn chia sẻ thông tin với Microsoft. Microsoft khuyến nghị mức đầy đủ vì nó cung cấp cho họ nhiều thông tin nhất và giúp họ xác định và khắc phục các sự cố có thể cụ thể đối với cấu hình máy tính của bạn, ít nhất là trên lý thuyết. Bạn cũng có thể chọn Cơ bản, tùy thuộc vào mức độ thoải mái của bạn khi gửi dữ liệu này đến Microsoft. Lưu ý, tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động ở cấp thấp hơn.

Một số doanh nghiệp có thể muốn chọn cấp độ Bảo mật để giảm thiểu dữ liệu được gửi đến Microsoft từ các hệ thống quan trọng. Điều này thậm chí có thể cần thiết để tuân thủ một số luật và quy định trong một số trường hợp.

Để biết thêm chi tiết cụ thể, hãy tham khảo hướng dẫn chuyên sâu của Microsoft về dịch vụ từ xa cho các chuyên gia CNTT.