Phải làm gì nếu Kindle của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp
Kindles, giống như bất kỳ thiết bị điện tử nhỏ nào khác, rất dễ bị mất; chúng cũng là một mục tiêu tốt cho những tên trộm. Đây là những việc cần làm nếu Kindle của bạn bị mất.
Theo mặc định, bất cứ ai sở hữu Kindle của bạn đều có thể mua sách từ tài khoản Amazon của bạn mà không cần phải nhập mật khẩu. Điều này có nghĩa là nếu Kindle của bạn bị đánh cắp và bạn không làm gì cả, chúng có thể kiếm được hàng trăm đô la mua hàng một cách dễ dàng. Nếu bạn nghĩ Kindle của bạn đã bị đánh cắp, bạn nên hành động nhanh chóng.
Trước khi Kindle của bạn mất tích
Có một vài điều bạn có thể làm trước khi Kindle bị mất để giúp ai đó trả lại cho bạn dễ dàng hơn hoặc khiến kẻ trộm vô dụng, mặc dù các tùy chọn này loại trừ lẫn nhau.
Tùy chọn đầu tiên là thêm một số thông tin cá nhân vào Kindle của bạn - như địa chỉ email hoặc số liên lạc. Vấn đề với điều này là hầu hết mọi người không biết tùy chọn tồn tại, vì vậy nếu họ thấy Kindle của bạn đang ngồi trong quán cà phê, họ sẽ không kiểm tra nó.
Nhấn vào nút Menu và sau đó chọn tùy chọn Cài đặt trực tuyến.
Tiếp theo, đi tới Tài khoản của tôi> Thông tin cá nhân.
Thêm một số thông tin cá nhân, sau đó nhấn nút Lưu Lưu.
Bây giờ, bất cứ ai nghĩ kiểm tra sẽ có thể tìm thấy chi tiết liên lạc của bạn.
Nếu bạn quan tâm nhiều hơn đến những kẻ trộm yêu sách đang làm tăng phí trên tài khoản Amazon của bạn, thì tùy chọn khác là thêm mật mã vào Kindle của bạn. Tất nhiên, nhược điểm của điều này là bất cứ khi nào bạn đánh thức Kindle khỏi giấc ngủ, bạn sẽ cần phải nhập nó. Đó là lý do tại sao nhiều người chỉ thiết lập mật khẩu khi họ đi du lịch hoặc nếu họ thường xuyên mang theo Kindle bên mình.
Nhấn vào nút Menu, sau đó chọn tùy chọn Cài đặt trực tuyến.
Chuyển đến Tùy chọn thiết bị> Mật mã thiết bị, sau đó nhập mật mã. Xác nhận nó và sau đó nhấn nút OK OK.
Bây giờ khi thiết bị của bạn thức dậy, bạn sẽ cần nhập mật mã để tiếp tục.
Điều này sẽ không làm cho Kindle của bạn dễ dàng lấy lại hơn, nhưng nó sẽ ngăn không cho bất kỳ ai khác sử dụng nó.
Gửi tài liệu đến thiết bị của bạn với chi tiết liên lạc của bạn
Đây là một cú sút xa và chỉ nên thực sự được sử dụng nếu bạn nghĩ rằng bạn đã mất Kindle do nhầm lẫn. Kindle của bạn có một địa chỉ email bạn có thể sử dụng để gửi tệp đến nó.
Tạo một Word hoặc tệp văn bản với tên của bạn và chi tiết liên lạc của bạn. Thực hiện theo các hướng dẫn trong bài viết này để gửi tệp đến Kindle của bạn. Nếu Kindle của bạn có 3G, nó sẽ được giao ngay lập tức. Nếu không, nó sẽ được phân phối nếu nó kết nối với Wifi.
Một lần nữa, thực sự chỉ có một cảnh quay bên ngoài này sẽ hoạt động, đặc biệt nếu bạn nghĩ Kindle của bạn đã bị đánh cắp, nhưng đôi khi bất cứ điều gì cũng đáng để đi.
Deregister và chặn Kindle của bạn
Để ngăn ai đó mua sách điện tử bằng Kindle của bạn, bạn cần hủy đăng ký nó khỏi tài khoản của bạn. Để ngăn họ đăng ký tài khoản mới, bạn cũng cần phải nhờ Amazon chặn tài khoản đó.
Đi đến trang Quản lý thiết bị của bạn trên trang web của Amazon.
Nhấp vào nút Menu bên cạnh Kindle đã bị đánh cắp và lấy số sê-ri. Khi bạn đã ghi nó xuống một nơi nào đó, chọn Deregister.
Nhấp vào Deregister một lần nữa để xóa nó khỏi tài khoản của bạn.
Bất cứ ai có Kindle của bạn sẽ không thể sử dụng tài khoản Amazon của bạn để đọc hoặc mua sách. Tuy nhiên, họ vẫn có thể đăng ký Kindle vào tài khoản Amazon của họ. Để ngăn chặn điều đó xảy ra, bạn cần yêu cầu Amazon chặn nó. Không có cách nào để tự làm điều này.
Thay vào đó, bạn sẽ phải truy cập trang Liên hệ với chúng tôi của Amazon và điền vào biểu mẫu một cách tốt nhất có thể. Các tùy chọn chính xác bạn chọn không quá quan trọng vì bạn chỉ đang cố gắng liên hệ với đại diện chăm sóc khách hàng. Bạn cũng có thể gọi 00-1-206-266-2992.
Giải thích tình huống và cung cấp cho đại diện chăm sóc khách hàng số sê-ri bạn đã gỡ xuống trước đó. Họ sẽ đánh dấu Kindle của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, điều đó có nghĩa là nó không thể được đăng ký với một tài khoản khác. Nếu Kindle của bạn bật lên, bạn luôn có thể liên hệ lại với Amazon và yêu cầu họ xóa khối. Sau đó, bạn có thể đăng ký nó vào tài khoản của bạn một lần nữa.
Nhận hoàn tiền từ bất kỳ cuốn sách đã mua
Nếu ai đó có thể tải xuống Sách điện tử bằng Kindle của bạn trước khi bạn có cơ hội hủy đăng ký, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền từ Amazon. Điều quan trọng cần lưu ý là bạn phải thực hiện việc này trong vòng một tuần kể từ ngày mua, vì vậy nếu Kindle của bạn bị mất, hãy theo dõi email của bạn để xem có cuốn sách nào được mua không.
Chuyển đến trang Quản lý nội dung của bạn trên trang web của Amazon, sau đó nhấp vào biểu tượng menu bên cạnh cuốn sách bạn muốn trả lại. Chọn tùy chọn Quay trở lại để hoàn lại tiền, xác định lý do và sau đó nhấp vào liên kết Quay trở lại để hoàn lại tiền. Tiền của bạn sẽ được hoàn trả trong vòng vài ngày.
Kiểm tra bài viết của chúng tôi về việc hoàn tiền cho các lần mua Kindle tình cờ để biết thêm thông tin.
Nếu Kindle của bạn thực sự bị đánh cắp, tỷ lệ lấy lại được là khá mỏng. Cảnh sát sẽ không đặt nhiều tài nguyên vào việc tìm kiếm một chiếc Kindle 100 đô la. Bây giờ, ít nhất, bạn đã biết cách tạo cho mình bức ảnh đẹp nhất để lấy lại và cũng khiến nó trở nên vô dụng với những tên trộm.
