Tại sao bạn bè của tôi không nhìn thấy biểu tượng cảm xúc của tôi một cách chính xác?
Biểu tượng cảm xúc là một tốc ký đồ họa cho các trạng thái cảm xúc, trò đùa và sắc thái ngôn ngữ, do đó, nó đặc biệt có vấn đề khi bạn của bạn nhìn thấy một biểu tượng cảm xúc khác với biểu tượng bạn đã gửi. Đây là lý do tại sao tin nhắn của bạn có thể không được gửi đến như bạn dự định.
Cách hoạt động của biểu tượng cảm xúc: Một quy tắc cho mọi nụ cười
Chúng tôi, người dùng cuối, chỉ nhìn thấy trái cây đồ họa của hệ thống biểu tượng cảm xúc. Bên dưới tất cả hàng triệu khuôn mặt cười, trái tim và hàng đống phân người nhỏ bé gửi mỗi ngày, có một hệ thống mã chi tiết - và được chuẩn hóa! Được thiết kế để đảm bảo mọi người đều nhìn thấy điều tương tự.
Xương sống của biểu tượng cảm xúc được chia sẻ bởi chính các tin nhắn văn bản được nhúng vào: Unicode. Unicode là một tiêu chuẩn công nghiệp máy tính, có từ những năm 1990, đảm bảo tất cả các hệ thống chữ viết và ký hiệu của thế giới sẽ được hiển thị chính xác trên các thiết bị điện tử. Toàn bộ tiêu chuẩn chứa hơn 128.000 ký tự trên 135 hệ thống chữ viết hiện đại và lịch sử, bao gồm các biểu tượng.
Khi biểu tượng cảm xúc ở giai đoạn trứng nước vào những năm 1990, các nhà cung cấp viễn thông ở Nhật Bản đã chiếm đoạt một số mục không được sử dụng trong hệ thống Unicode để tương ứng với biểu tượng cảm xúc biểu hiện trên khuôn mặt. Việc thực hành không được chuẩn hóa vào thời điểm đó, nhưng trong nhiều năm khi biểu tượng cảm xúc ngày càng phổ biến và được sử dụng bên ngoài Nhật Bản, Unicode Consortium đã tham gia và biểu tượng cảm xúc được tiêu chuẩn hóa bằng cách liên kết các biểu tượng cảm xúc cụ thể với các mã cụ thể. Theo cách này, giống như chữ in hoa A trong chữ viết Latinh được liên kết với mã U + 0014, biểu tượng cảm xúc mặt cười cơ bản có thể được liên kết mãi mãi với mã U + 263A.
Cách biểu tượng cảm xúc thất bại: Thiết kế khác biệt, mở rộng tiêu chuẩn và điện thoại cũ
Cho rằng mỗi biểu tượng cảm xúc đều có mã tiêu chuẩn, duy nhất của riêng nó, làm thế nào chính xác nó bị sụp đổ?
Giải thích của nhà thiết kế: Không phải tất cả các nụ cười đều bình đẳng
Đầu tiên, nó có thể giúp suy nghĩ về biểu tượng cảm xúc như chữ cái. Có, tiêu chuẩn Unicode đảm bảo rằng U + 0014 là chữ cái viết hoa Latinh chữ A, nhưng những gì phông chữ bức thư được hiển thị có ảnh hưởng lớn đến cách chúng ta diễn giải nó. Một số phông chữ mang tính thực dụng, một số phông chữ được tạo kiểu theo kịch bản tưởng tượng, một số phông chữ ngớ ngẩn và phông chữ mà nhà thiết kế chọn để hiển thị thay đổi cách chúng ta nhìn thấy một cái gì đó đơn giản như một chữ cái.
Khái niệm tương tự có hiệu lực với biểu tượng cảm xúc. Unicode có thể nói rằng Cameron U + 263A là một khuôn mặt cười cơ bản! Nghi nhưng khuôn mặt cười cơ bản đặc biệt đó phụ thuộc vào những người đã phát triển nền tảng mà bạn đang sử dụng để gửi và nhận tin nhắn. Sau đây là những ví dụ trong thế giới thực về cách các nhà thiết kế ở các công ty khác nhau diễn giải về khuôn mặt của Smiling Face.
Từ trái qua: Apple, Google, Microsoft, Samsung và LG Mặc dù có một số khác biệt giữa các khuôn mặt - một số có đôi má ửng hồng, một số người đang cười rất tươi, đôi mắt họ đang nhăn lại vì hạnh phúc - thông điệp chung là khá rõ ràng. Thật khó để diễn giải bất kỳ biểu tượng nào trong số này như bất cứ điều gì ngoài khuôn mặt hạnh phúc.
Nhưng các biểu tượng khác, ngay cả khi có vẻ như chúng nên đơn giản, không quá rõ ràng. Đây là những gì U + 1F62C, Mặt nhăn mặt trông giống như trên các nền tảng khác nhau.
Từ trái qua: Apple, Google, Microsoft, Samsung và LG Cả hai cách giải thích của Apple và Google đều có một chút rung cảm kỳ lạ ở thung lũng, giống như hai robot cố gắng bắt chước một cái nhăn mặt của con người. Microsoft và LG dường như đã nắm bắt được tinh thần nhăn nhó thực sự ở chỗ biểu tượng cảm xúc của họ trông giống như họ thực sự nhăn nhó trước một điều gì đó tồi tệ, giống như một đứa trẻ sắp bị tổn thương hoặc tin tức khủng khiếp. Mặt khác, Samsung đã xoay sở để giải thích về nụ cười nhăn nhó của người Hồi giáo với nụ cười nhạo báng như thể bạn vừa uống đồ uống của kẻ thù trong khi họ đang ở trong nhà vệ sinh. Nếu bạn gửi biểu tượng cảm xúc đó từ điện thoại LG của bạn với ý nghĩa rằng bạn đang nói rằng, thì thật kinh khủng! Một người nhận trên điện thoại Samsung sẽ được đối xử với điều đó. Tôi biết bạn đang sống ở đâu!.
Cập nhật và điện thoại cũ Giới thiệu Hiccups
Ngoài việc đau đầu về kiểu dáng khác nhau, còn có một cờ lê bổ sung trong giao tiếp ý thức hệ của bạn: thư viện biểu tượng cảm xúc mở rộng kết hợp với điện thoại cũ và được cập nhật không thường xuyên. Nếu bạn có điện thoại mới và người nhận của bạn có điện thoại cũ hoặc ngược lại, có thể biểu tượng cảm xúc sẽ không khớp với các thiết bị, ngay cả khi các thiết bị đến từ cùng một nhà phát triển.
Ví dụ, trong các phiên bản đầu tiên của bộ Unicode biểu tượng cảm xúc, biểu tượng cảm xúc cho Vũ công phạm là một hình que trung tính giới tính hoặc một người đàn ông hoạt hình nhỏ đang nhảy múa. Sau đó, mã biểu tượng cảm xúc tương tự đã bị xáo trộn trong bản sửa đổi của tiêu chuẩn, do đó, trên các thiết bị sử dụng các phiên bản mới hơn, đó không phải là hình người đàn ông hay đàn ông, mà là một phụ nữ mặc váy salsa đỏ. Đây là cách một biểu tượng cảm xúc có thể thay đổi dữ dội tùy thuộc vào độ tuổi của điện thoại và nền tảng.
Từ trái qua: Apple, Google, Microsoft, Samsung (mới), Samsung (cũ) Tùy thuộc vào nền tảng nào bạn đang sử dụng và nền tảng mà người nhận của bạn nhìn thấy trên đó, thông điệp của bạn có thể là tôi muốn nhảy với người phụ nữ mặc áo đỏ!, Tôi muốn nhảy với Dora the Explorer! để nhảy Người đàn ông da trắng chung trong quần vàng!
Nói về những người chung chung, cập nhật không phải là điều duy nhất gây rắc rối. Điện thoại cũ chạy các tiêu chuẩn cũ cố phân tích mã mà họ thậm chí không nhận ra cũng có thể gây ra một số trục trặc thực sự khó xử.
Quay trở lại năm 2015 khi Apple tung ra rất nhiều biểu tượng cảm xúc mới, mọi người đã hoan nghênh họ vì đã bao gồm một loạt các biểu tượng cảm xúc hiển thị các tông màu da, cấu trúc gia đình, v.v. Thật không may, khi những người có phiên bản iOS cập nhật đã gửi biểu tượng cảm xúc mới cho những người có phiên bản iOS cũ hơn, thay vì chỉ hiển thị một trình giữ chỗ trống (như phổ biến trên các hệ điều hành di động khác hoặc trong giao tiếp giữa các nền tảng), các phiên bản iOS cũ hơn đã cố gắng làm một công việc rất lạ khi dịch biểu tượng cảm xúc mới.
Thay vì hiển thị một số trình giữ chỗ trống, các phiên bản iOS cũ hơn đã dịch tất cả các biểu tượng cảm xúc theo chủ đề skintone mới thành phiên bản màu trắng của biểu tượng cảm xúc đó cộng với biểu tượng người ngoài hành tinh. Đối với một bản cập nhật có chủ đề đa dạng, điều đó hơi nhiều một chút vụng về.
Tương tự, mặc dù không hoàn toàn khó xử, các tình huống có thể xảy ra khi điện thoại cũ cố gắng dịch biểu tượng cảm xúc mới. Tốt nhất, chỉ có một trình giữ chỗ trống, tệ nhất là một tin nhắn lành tính có thể trở thành một tin nhắn xúc phạm.
Emoji Fu: Kỹ năng giữ thể diện
Vì vậy, bây giờ bạn đã biết biểu tượng cảm xúc hoạt động như thế nào và nơi mọi thứ có thể sụp đổ, bạn có thể làm gì để giảm bớt các liên lạc liên quan đến biểu tượng cảm xúc? Mặc dù việc tăng áp dụng và tuân thủ các tiêu chuẩn biểu tượng cảm xúc giúp mọi người, đây là một vài thủ thuật đơn giản bạn có thể sử dụng.
Khi nó nghi ngờ, hãy bỏ qua biểu tượng cảm xúc hoàn toàn. Biểu tượng cảm xúc mới hơn và cụ thể hơn, khả năng cao hơn là nó sẽ không được phân tích cú pháp chính xác ở đầu bên kia. Không chỉ vậy, nhưng nghiên cứu đã chỉ ra rằng cách mọi người diễn giải biểu tượng cảm xúc thay đổi dữ dội ngay cả khi họ đang nhìn vào cùng một biểu tượng cảm xúc và thậm chí còn hơn thế khi khuôn mặt khác nhau trên các nền tảng.
Biểu tượng cảm xúc cười toe toét của Apple hơi giống với biểu tượng cảm xúc nhăn nhó của họ. Biểu đồ trên, từ nghiên cứu được thực hiện bởi phòng thí nghiệm nghiên cứu của GroupLens tại Đại học Minnesota, nêu bật cách biểu tượng cảm xúc nên giống nhau bất hợp pháp phản ứng khác nhau. Hơn nữa, trong cùng một nghiên cứu, ngay cả khi nhìn vào cùng một biểu tượng cảm xúc, có một trong 4 khả năng người xem sẽ không đồng ý về việc khuôn mặt là tích cực hay tiêu cực. Mặc dù mỗi phiên bản mới của mã biểu tượng cảm xúc có xu hướng làm cho biểu tượng cảm xúc trên các nền tảng giống nhau hơn, đó là điều cần lưu ý.
Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng biểu tượng cảm xúc, bạn có thể giảm nguy cơ lúng túng bằng cách ưu tiên biểu tượng cảm xúc cũ hơn và đã được thiết lập. Khuôn mặt tươi cười đơn giản, trái tim, ngón tay cái cử chỉ và những thứ tương tự, là một phần của mã biểu tượng cảm xúc trong nhiều năm nay và có rất ít sự khác biệt giữa chúng.
Cuối cùng, nếu bạn muốn thực sự làm bài tập về nhà (hoặc bạn cái đó lo lắng về việc gây ấn tượng sai với một đối tác lãng mạn tiềm năng) bạn luôn có thể tìm ra nhiều tài nguyên liệt kê các mã biểu tượng cảm xúc như Emojipedia - một dịch vụ kỹ lưỡng đến mức bạn không chỉ có thể xem lại các phiên bản cũ của mã biểu tượng cảm xúc mà còn, một cách chu đáo, cảnh báo bạn khi một biểu tượng cảm xúc cụ thể được biết đến với màn hình có vấn đề trên các nền tảng, như khuôn mặt nhăn nhó nói trên.
