15 sự cố thường gặp trên PC và cách khắc phục sự cố
Bạn không phải chạy đến cửa hàng sửa chữa mỗi khi PC của bạn gặp sự cố. Nhiều sự cố máy tính phổ biến có một giải pháp khá đơn giản, và bạn có thể tự sửa chúng với một vài bước đơn giản.
Để giúp bạn tự khắc phục sự cố máy tính phổ biến, tôi đã liệt kê 15 sự cố phần cứng máy tính phổ biến nhất và lựa chọn của bạn là gì nếu bạn đối mặt với bất kỳ ai trong số họ.
1. PC quá nóng
Một PC nóng lên làm chậm toàn bộ hệ thống và dẫn đến sự cố thường xuyên. Ngoài ra, các thành phần PC cũng có thể bị hỏng vĩnh viễn do tiếp xúc với nhiệt liên tục.
Có Hai lý do chính khiến PC của bạn nóng lên, tức là hệ thống làm mát không hoạt động bình thường hoặc PC đang nóng đến mức hệ thống làm mát của bạn không thể xử lý được nữa. Trong cả hai trường hợp, tôi đã viết một bài viết toàn diện về các giải pháp khác nhau để xử lý một PC quá nóng. Hãy kiểm tra nó.
2. Cổng USB bị rối loạn chức năng
Nếu cổng USB của bạn ngừng hoạt động, không cần thiết nó bị hỏng. Dưới đây là một số giải pháp có thể khắc phục vấn đề này:
Phương pháp 1: Khởi động lại PC
Khởi động lại PC là câu trả lời cho nhiều vấn đề và nó cũng là một giải pháp phổ biến cho vấn đề cổng USB.
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt trình điều khiển cổng USB
Gỡ cài đặt trình điều khiển của cổng USB sẽ buộc Windows phải cài đặt lại khi bạn khởi động lại PC. Điều này có thể khắc phục vấn đề. Đây là cách làm:
- Nhấn phím Windows + R và nhập
devmgmt.msc
bên trong Chạy hộp thoại để mở hộp thoại Quản lý thiết bị. - Ở đây, mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng Tùy chọn.
- Bây giờ bấm chuột phải vào mục Bộ điều khiển máy chủ USB và sau đó bấm vào Gỡ cài đặt.
- Lặp lại điều này cho tất cả các mục với Bộ điều khiển máy chủ USB để gỡ cài đặt trình điều khiển cho tất cả các cổng USB.
- Sau khi xóa, khởi động lại PC và Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển và khắc phục mọi sự cố trình điều khiển.
Phương pháp 3: Vô hiệu hóa đình chỉ chọn lọc USB
Tạm dừng chọn lọc USB là một tính năng tiết kiệm năng lượng của Windows treo các cổng USB không sử dụng hoặc không sử dụng để tiết kiệm điện. Đôi khi nó có thể ngăn một cổng USB hoạt động. Đây là cách vô hiệu hóa nó:
- Nhấn phím Windows + R và gõ
powercfg.cpl
bên trong Chạy hộp thoại để mở các tùy chọn Windows Power. - Ở đây bấm vào Thay đổi cài đặt gói bên cạnh kế hoạch hiện tại của bạn và sau đó nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao.
- Bây giờ, mở rộng Cài đặt USB và vô hiệu hóa Cài đặt tạm dừng chọn lọc USB.
- Khởi động lại PC để xem nó có khắc phục được sự cố cổng USB không.
Chú thích: Tùy chọn này nên được giữ cho phép nếu bạn muốn tiết kiệm pin. Nếu nó không khắc phục sự cố cổng USB, sau đó kích hoạt lại.
3. PC liên tục ngắt kết nối WiFi
Nếu Wi-Fi của bạn hoạt động tốt nhưng PC của bạn vẫn ngắt kết nối với nó, thì card mạng của PC có thể không nhận được toàn bộ năng lượng. Windows có một tùy chọn tiết kiệm năng lượng tích hợp cung cấp ít năng lượng hơn cho card mạng. Bạn cần tắt tính năng này:
- Đi đến Cài đặt nâng cao bên trong Tùy chọn năng lượng.
- Ở đây mở rộng Cài đặt bộ điều hợp không dây và sau đó mở rộng Chế độ tiết kiệm năng lượng.
- Đặt cái này thành Hiệu suất tối đa.
4. Tiếng bíp PC
Máy tính bo mạch chủ đủ thông minh để phát hiện vấn đề và âm thanh tiếng bíp theo nhịp điệu khác nhau để nói với bạn. Đây là một bài viết về ý nghĩa thực sự của nó khi PC phát ra tiếng bíp nhiều lần.
Nếu PC không khởi động sau tiếng bíp, thì thường rất khó để tự giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, tôi sẽ liệt kê hai vấn đề phổ biến nhất do tiếng bíp xảy ra, và may mắn thay, bạn cũng có thể tự giải quyết chúng.
Vấn đề 1: Hết RAM
Một vấn đề gần đây tôi đã giải quyết. Nếu RAM bên trong PC của bạn bị lỏng hoặc mất vị trí, sau đó PC của bạn sẽ phát ra tiếng bíp 2-3 lần và sẽ không khởi động gì cả. Giải pháp rất đơn giản, hãy mở PC lên (người dùng máy tính xách tay nên để chuyên gia xử lý việc này) và lắp lại RAM. Đây là cách thực hiện:
- Loại bỏ hoàn toàn RAM và làm sạch mọi bụi bẩn bên trong các khe bằng bông.
- Hiện nay chèn lại RAM và đặt đủ áp lực lên cả hai đầu để đảm bảo nó ở bên trong.
- Sau đó, đóng clip và đảm bảo chúng được khóa đúng cách. Ngay cả RAM hơi lỏng cũng sẽ không thể hoạt động.
Video này sẽ giúp bạn cài đặt RAM đúng cách
Vấn đề 2: Phần cứng được thêm gần đây
Một hư hỏng hoặc thành phần phần cứng được cài đặt sai có thể dẫn đến tiếng bíp. Loại bỏ bất kỳ thành phần phần cứng mới được thêm vào và xem nếu nó giải quyết vấn đề. Nếu PC hoạt động tốt sau đó, thì cài đặt đúng cách hoặc sửa nó (hoặc thay thế).
5. Quạt PC không hoạt động
Nếu bạn nhận thấy một hoặc nhiều quạt trong PC của bạn không hoạt động, thì đó có thể là do bụi bẩn bên trong. Bạn sẽ phải mở PC và sử dụng bình khí nén hoặc máy thổi lá để làm sạch quạt và các thành phần khác.
Đây là một video để giúp bạn trong quá trình làm sạch:
Nếu bụi bẩn không phải là vấn đề, thì bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng SpeedFan để xem vấn đề là gì. Các ứng dụng sẽ cho phép bạn kiểm soát người hâm mộ để làm cho họ hoạt động trở lại. Mặc dù bo mạch chủ PC của bạn phải hỗ trợ điều khiển quạt để sử dụng ứng dụng này.
6. PC không sử dụng một phần RAM
Đôi khi PC của bạn có thể không sử dụng một phần RAM. Ví dụ, Bạn có thể có 4GB RAM, nhưng PC của bạn chỉ sử dụng 2GB khi bạn kiểm tra nó từ Trình quản lý tác vụ. Đây thường là sự cố cài đặt Windows.
Chú thích: Nếu chỉ một vài MB (200-400 MB) RAM không được sử dụng, thì có lẽ nó đang được sử dụng bởi phần cứng PC và bạn không thể làm gì về nó.
Giải pháp cho vấn đề này rất đơn giản - Windows phải được cấu hình để chỉ sử dụng một phần RAM. Đây là cách khắc phục:
- Nhấn phím Windows + R và gõ
msconfig
bên trong Chạy hộp thoại để mở Cấu hình hệ thống. - Chuyển tới Khởi động tab và bấm vào Tùy chọn nâng cao.
- Bây giờ hãy chọn hộp kiểm bên cạnh Bộ nhớ tối đa và nhập số lượng RAM tối đa bạn đã cài đặt (tính bằng MB).
- Bấm vào được và khởi động lại PC để cho nó có hiệu lực.
Điều tốt để biết: Trong khi bạn đang ở đó, bạn cũng nên kiểm tra hộp kiểm bên cạnh Số lượng bộ xử lý tùy chọn và đảm bảo PC của bạn cũng đang sử dụng tất cả các lõi CPU. Đặt nó thành số tối đa nếu bạn muốn sử dụng toàn bộ sức mạnh của CPU.
Nếu điều này không khắc phục được vấn đề, thì cũng có khả năng một trong những RAM không được cài đặt đúng cách. Hãy thử cài đặt lại nó.
7. Quạt làm việc quá sức
Quạt PC của bạn chạy theo PC của bạn đang nóng lên bao nhiêu. Nhiệt độ càng cao, quạt sẽ chạy càng nhanh. Trong trường hợp nhiệt độ PC của bạn ổn (bạn có thể sử dụng HWMonitor để kiểm tra), nhưng quạt đang chạy ở tốc độ tối đa; sau đó bạn sẽ phải tự điều khiển nó.
Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng SpeedFan cho mục đích này. Nó sẽ cho bạn biết tốc độ chạy của tất cả các quạt trong PC của bạn để bạn có thể quản lý tốc độ của họ. Đừng lo lắng về khả năng tương thích ứng dụng, sự cố quạt quá mức chỉ xảy ra với bo mạch chủ có thể kiểm soát quạt.
8. PC gặp sự cố trước khi tải HĐH
Nếu là của bạn PC chỉ hiển thị logo nhà sản xuất và sau đó gặp sự cố ngay trước khi nó được yêu cầu tải hệ điều hành, thì đó là một vấn đề với RAM hoặc đĩa cứng. Vì hệ điều hành không thể tải, nên RAM bị hỏng và không thể giữ bộ tải khởi động hoặc ổ cứng bị hỏng và không thể tải dữ liệu bên trong nó.
Nếu bạn có nhiều khe cắm RAM, thì loại bỏ từng người một và khởi động PC sẽ giúp tìm ra thủ phạm. Cuối cùng, bạn sẽ phải thay thế RAM bị hỏng hoặc đĩa cứng, tùy theo sự cố nào.
9. PC không bật nguồn
Nếu PC của bạn hoàn toàn không bật nguồn - thậm chí không có một đèn nào trong đó, thì đó phải là một vấn đề với nguồn điện.
Người dùng máy tính để bàn: Nếu PC của bạn dây mở rộng, ổ cắm điện và các kết nối khác đang hoạt động tốt, thì vấn đề có thể là do cáp nguồn của PC. Thay thế cáp nguồn của màn hình bằng CPU (nếu bạn không có đồ dự phòng) để xem nó có bật không. Bạn sẽ phải có một dây cáp điện mới nếu điều này khắc phục được sự cố.
Người dùng máy tính xách tay: Lấy pin ra và đặt lại trước khi khởi động máy tính xách tay. Nếu điều này không làm việc, thì tháo pin ra một lần nữa và kết nối cáp sạc với máy tính xách tay. Khởi động PC với nguồn sạc và xem nó có hoạt động không. Bạn sẽ phải thay pin nếu nó khắc phục được sự cố.
Chú thích: Bạn cũng nên xóa tất cả các loại thiết bị bên ngoài được kết nối với PC trong khi thử điều này. Thiết bị gặp trục trặc có thể gây ra sự cố này.
10. Máy tính ồn ào
Nếu bạn nghe thấy nhiều tiếng ồn khi sử dụng PC, thì rất có thể đó là một lời biện hộ để làm sạch nó. Làm sạch nó hoặc sử dụng một bình khí nén hoặc máy thổi lá để làm sạch nó Nếu bạn đã ép xung GPU PC và CPU, thì chúng cũng có thể là lý do gây ra tiếng ồn.
Dưới đây là video với các phương pháp đơn giản để dọn dẹp PC của bạn:
Cũng có cơ hội một đĩa trong DVD ROM đang tạo ra âm thanh phụ. Bạn có thể kiểm tra bài viết này về tất cả các thành phần PC tạo ra tiếng ồn để biết thêm thông tin.
11. Ổ cứng ồn ào
Nếu bạn nghe thấy nhấp hoặc mài âm thanh từ ổ cứng, sau đó có thể là thời gian để có được một cái mới. Ổ cứng có tuổi thọ giới hạn và âm thanh lớn là dấu hiệu chính của sự cố gần ổ cứng. Bạn có thể sử dụng công cụ giám sát ổ cứng CrystalDiskInfo để kiểm tra sức khỏe của ổ cứng. Công cụ sẽ cho bạn biết tình trạng hiện tại của ổ cứng với các dấu hiệu như "Tốt", "Thận trọng" hoặc "Xấu".
Bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu của mình ngay lập tức và cố gắng lấy một đĩa cứng khác trước khi điều này thất bại với bạn.
12. Màn hình xanh chết chóc
Màn hình xanh chết chóc (BSOD) đáng sợ có thể xảy ra do vấn đề cả phần mềm và phần cứng, nhưng thông thường, đó là một vấn đề phần cứng. Dù nguyên nhân là gì, BSOD đòi hỏi sự chú ý ngay lập tức vì đó là một dấu hiệu của một vấn đề lớn.
BlueScreenView là một tiện ích Nirsoft tuyệt vời sẽ hiển thị thông tin quan trọng nếu gần đây bạn phải chịu một Màn hình xanh chết chóc. Bạn sẽ có thể xác định và giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng thông tin này. Dưới đây là một số lý do phổ biến cho BSOD và giải pháp của họ.
1. Trình điều khiển bị hỏng
Một trình điều khiển bị hỏng có thể là nguyên nhân của BSOD. Để tìm ra điều đó, sử dụng các bước sau:
- Mở Quản lý thiết bị bằng cách gõ devmgmt.msc bên trong Chạy.
- Tại đây mở rộng từng menu và tìm biểu tượng tam giác màu vàng bên cạnh mỗi trình điều khiển.
- Nếu bạn tìm thấy bất kỳ, nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển để cập nhật trình điều khiển của nó.
Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng của bên thứ ba như IObit Driver Booster để tự động tìm và khắc phục sự cố trình điều khiển.
2. Quá nhiều áp lực lên RAM
nếu bạn mở quá nhiều chương trình mà RAM không thể xử lý, sau đó nó có thể đóng băng hệ thống và hiển thị BSOD. Vì thế, bạn nên ngừng mở quá nhiều chương trình hoặc nâng cấp RAM.
3. Đĩa cứng bị lỗi
BSOD cũng là một dấu hiệu của một đĩa cứng chết, sử dụng các hướng dẫn trong vấn đề # 11 ở trên để xác định các vấn đề về đĩa cứng.
4. Máy sưởi
PC nóng cũng dẫn đến BSOD nếu quá nhiều áp lực được đặt lên các thành phần. Sử dụng hướng dẫn trong bài toán số 1 để giải nó.
13. Màn hình trống
Nếu màn hình của bạn không hiển thị bất cứ điều gì, thì đây có thể là một vấn đề với màn hình hoặc card đồ họa. Bạn nên kết nối màn hình với PC khác để xem sự cố xảy ra với PC hay màn hình.
Nếu màn hình không bật nguồn, sau đó thay thế cáp nguồn bằng một cái đang hoạt động và xem nếu nó giúp. Đây là một bài viết hay về cách sửa màn hình không hiển thị gì cả.
14. Màn hình chuyển sang màu đen sau vài giây
Nếu màn hình bị đen sau vài giây hiển thị, thì đó có thể là một vấn đề với chất lượng màu hoặc điều chỉnh màn hình. Nhấn nút tự động điều chỉnh trên màn hình của bạn để xem nó có sửa nó không. Nếu không, sau đó bạn sẽ phải thay đổi màu hiển thị từ 32 bit thành 16 bit.
Bạn có thể kết nối PC với màn hình khác để điều chỉnh màu sắc từ cài đặt card đồ họa của bạn. Nhấn điều chỉnh tự động có thể hiển thị màn hình trong vài giây. Bạn có thể sử dụng điều này để lợi thế của bạn và điều chỉnh màu sắc trong khi nhấn tự động điều chỉnh.
15. Vấn đề bàn phím
Nếu bàn phím của bạn là làm ồn và không gõ từ lặp lại đúng cách, sau đó không có vấn đề với bàn phím. Bạn phải kích hoạt các phím chuyển đổi và các phím lọc trong cài đặt Windows gây ra sự cố như vậy. Để vô hiệu hóa chúng:
- Mở Bảng điều khiển và bấm vào Dễ dàng tiếp cận.
- Ở đây bấm vào Thay đổi cách bàn phím của bạn hoạt động nút.
- Bây giờ bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh Phím tắt và Phím lọc để giải quyết vấn đề này.
Làm tròn lên
Nhiều thứ ở trên vấn đề phần cứng có thể dễ dàng khắc phục bằng cách điều chỉnh cài đặt hoặc sử dụng phần mềm. Tuy nhiên, một số trong số họ chắc chắn sẽ yêu cầu bạn đến thăm cửa hàng sửa chữa máy tính.
Ít nhất cũng tốt để biết có vấn đề gì với PC của bạn vậy bạn có thể thực hiện các biện pháp phù hợp. Hãy cho chúng tôi biết trong các nhận xét nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố phần cứng PC nào trước đây và cách bạn giải quyết nó.