5 công cụ phân tích trang web thời gian thực tốt nhất (2018)
Khi bạn sở hữu một trang web, có rất nhiều bạn có thể tìm hiểu về khách truy cập và hành vi của họ trên trang web của bạn thông qua phân tích trang web. Vì mục đích đó, có các công cụ phân tích trang web. Bạn có thể tìm thấy một số tùy chọn phân tích web nguồn mở nhất định và sau đó có Google Analytics nổi tiếng.
Tuy nhiên, càng đi sâu vào kinh doanh web, số liệu thống kê sắc nét hơn bạn yêu cầu trên trang web của bạn - và từ sắc nét, ý tôi là phân tích thời gian thực. Vì vậy, đây là 5 trong số dịch vụ phân tích trang web thời gian thực tốt nhất mà bạn nên xem xét để hiểu rõ hơn về người dùng của mình.
Chúng ta hãy xem.
1. Woopra
Woopra có thể điều chỉnh những hiểu biết bằng cách sử dụng phân khúc chuyên sâu và báo cáo tùy chỉnh để đặt các phân tích có liên quan ngay trước mặt bạn. Nó giúp phân tích và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách báo cáo nơi khách truy cập của bạn thả ra trong quá trình chuyển đổi. Bằng cách đó bạn cũng có thể kiểm tra giữ chân người dùng và tăng giá trị trọn đời của khách hàng bằng cách gắn kết họ với các dịch vụ của bạn.
Woopra là miễn phí cho 30 nghìn hành động (lượt xem hoặc sự kiện) mỗi tháng. Mặc dù nó xử lý các trang web lưu lượng nhỏ đến trung bình mà không gặp sự cố nào, nhưng nó không phù hợp với các trang web có lưu lượng truy cập cao vì lưu lượng truy cập tăng chậm làm chậm phân tích dữ liệu thời gian thực của nó.
Với Woopra, bạn có thể giám sát nhiều trang web cùng một lúc trong cùng bảng điều khiển sử dụng giao diện theo thẻ. Hơn nữa, bạn có thể ghim các báo cáo trên bảng điều khiển của nó để kiểm tra tổng quan nhanh về các phân tích tùy chỉnh của tất cả các trang web.
2. Bước chân
Hitsteps giúp theo dõi hành vi của khách truy cập trong thời gian thực thông qua bản đồ nhiệt cho mỗi trang để xác định các điểm lưu lượng truy cập và nguồn bán chạy nhất của bạn (một tính năng bị thiếu trong Woopra). Nó cũng theo dõi và tương quan hồ sơ khách truy cập trên các thiết bị sử dụng bí danh hồ sơ để giúp bạn hiểu họ và chuyển đổi họ thành khách hàng của bạn.
Hitsteps là miễn phí cho một trang web có dưới hai nghìn lượt xem mỗi tháng. Mặc dù nó lý tưởng cho những người am hiểu công nghệ hoặc quản trị trang web có kinh nghiệm, có kinh nghiệm trong phân tích lưu lượng truy cập, nhưng nó có thể không chứng minh hữu ích như nhau cho người mới bắt đầu.
Hitsteps cho phép bạn tải xuống báo cáo chi tiết về thống kê từ khóa cũng như nhiều báo cáo phân tích khác ở định dạng PDF và CSV mà tôi thấy hữu ích cho việc sử dụng của bên thứ ba. Hơn nữa, không giống như Woopra, nó hoạt động như một dịch vụ 4 trong 1 dành cho các nhà tiếp thị và quản trị trang web bằng cách cung cấp các phân tích web cùng với trò chuyện trực tiếp, phân tích trang và các công cụ giám sát thời gian hoạt động.
3. Phân tích GoSquared
GoSquared hiển thị cho khách truy cập cá nhân với các chi tiết bao gồm thời gian lưu trú và hành trình của du khách giúp bạn hiểu các nguồn và hành động. Bạn nhận được các phân tích hành động với khả năng bao gồm hoặc loại trừ mọi thứ từ lưu lượng truy cập đến các mục dữ liệu khác. Bạn cũng có thể theo dõi số lượng khách truy cập theo thời gian thực với số liệu thống kê từng phút cũng hoạt động hoàn hảo cho các trang web có lưu lượng truy cập cao, không giống như Woopra.
GoSquared Analytics cung cấp chỉ dùng thử miễn phí 14 ngày (không giống như Woopra cung cấp gói miễn phí cho sử dụng cơ bản). Phân tích của nó thiếu phân tích dự đoán và tuân thủ xử lý phân tích trực tuyến (OLAP) để dự đoán xu hướng và mô hình hành vi. Ngoài ra, tính năng báo cáo tự động hoặc theo lịch trình và phân tích kênh không có sẵn trên bảng điều khiển của nó.
Điều tôi thích là nó gói một công cụ trợ lý, công cụ trò chuyện trực tiếp và CRM trong cùng một gói cùng với phân tích, nghĩa là bạn có tất cả các công cụ cần thiết. Nó cũng cung cấp nhiều tích hợp để giúp bạn kết nối trực tiếp với các công cụ và dịch vụ khác nhóm của bạn có thể sử dụng, bao gồm Slack, Twitter, Zapier, v.v..
4. Phân tích thời gian thực
Phân tích thời gian thực phân tích nhiều kênh cho lưu lượng truy cập trong quá khứ và thời gian thực để cung cấp dự báo chính xác về xu hướng lưu lượng truy cập trên trang web của bạn. Nó giúp tăng hiệu suất của một trang web bằng cách chế độ xem phân đoạn tự động, phân tích chúng và báo trước các phân đoạn cần tối ưu hóa. Công cụ này cũng giúp kiểm tra xu hướng và rào cản và cung cấp chi tiết lưu lượng truy cập thời gian thực của nhiều trang web để hỗ trợ thực hiện các bước có thể hành động.
Real Time Analytics không tự thu thập dữ liệu (không giống như các công cụ khác trong danh sách này) và lấy phân tích từ Google Analytics. Đăng ký miễn phí của nó chỉ khả dụng trong thời gian giới hạn cho phép 200 yêu cầu cứ sau 24 giờ và năm báo cáo email hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
5. Nhấp chuột
Trong Clicky, bạn có thể tùy chỉnh bảng điều khiển của nó để làm nổi bật các số liệu quan trọng để theo dõi mục tiêu và chiến dịch của bạn hiệu quả Nó trình bày các báo cáo trong thời gian thực với các chi tiết cập nhật từng phút, chứng minh công cụ thiết yếu tại thời điểm tăng đột biến số lượng khách truy cập từ một nguồn bên ngoài. Bạn cũng có thể theo dõi các thẻ Twitter, từ khóa và retweets bằng cách sử dụng “Theo dõi tìm kiếm Twitter” Tính năng mà tôi thấy thiếu trong một số dịch vụ được cung cấp ở trên.
Nhấp chuột cho phép bạn theo dõi chỉ một trang web miễn phí nếu nó có ít hơn ba nghìn lượt xem trang mỗi ngày. Nó không cho phép tích hợp, tức là, bạn không thể kết nối với các ứng dụng và dịch vụ khác. Ngoài ra, tôi không thấy giao diện của nó ấn tượng như các dịch vụ khác trong danh sách này.
Ngoài ra, các tính năng phải trả tiền của nó bao gồm các bản đồ nhiệt tại chỗ để xác định các điểm có lưu lượng truy cập lớn, hỗ trợ phân đoạn thêm theo mục tiêu, phiên và kiểm tra phân tách.
