Hạnh phúc có thể giúp gì cho doanh nghiệp của bạn

Tất cả các thực thể kinh doanh xây dựng công ty của họ trong các nền tảng được gọi là giá trị cốt lõi. Những nền tảng này là những gì họ thường đại diện, cho cả khách hàng và nhân viên của họ. Tuy nhiên, những giá trị này thường bị bỏ rơi vào quên lãng. Và nếu bạn đặt cược vào tiền thay thế cho các giá trị này, thì bạn đã đúng.

Lợi nhuận tiền tệ thường được coi là nền tảng cho mọi thực thể kinh doanh và hoàn toàn không có gì sai với điều đó. Nhưng một doanh nghiệp có tiền vì mục tiêu duy nhất của nó khiến rất ít người hài lòng, đặc biệt là lực lượng lao động.

Ngay bây giờ, các doanh nhân đang mua vào mô hình kinh doanh giống mới này và đáng chú ý, các công ty này đang thành công trong cả lợi nhuận và sự hài lòng cá nhân. Chỉ riêng ở Anh, doanh nghiệp khởi nghiệp đã tăng lên ước tính 460.000 quan hệ đối tác.

Có thể là vì họ có một mô hình kinh doanh khác trong tâm trí? Vâng, như một vấn đề thực tế. Và nó được gọi là hạnh phúc.

Những người thực sự đã làm điều đó

Được rồi, nếu bạn vẫn không tin rằng mô hình kinh doanh hạnh phúc là có thật, hãy để tôi trình bày cho bạn một số bằng chứng.

Moo.com

Moo.com là một công ty giúp mọi người in danh thiếp, bưu thiếp và thẻ mini một cách sáng tạo. Nó được thành lập bởi Richard Moross vào năm 2004 dưới cái tên 'Thẻ niềm vui'. Tuy nhiên, nó đã chịu nhiều mất mát vì thời gian, tiền bạc và thương hiệu xấu.

(Nguồn hình ảnh: eoffice)

Năm 2006, Moross trở lại với một ổ đĩa mới và tân trang lại mô hình kinh doanh, kế hoạch tiếp thị và gọi công ty là Moo. Ông cũng thay thế sự tự hào “Chúng tôi là điều tuyệt vời nhất!” khẩu hiệu thành một khiêm tốn hơn: “Xin chào, chúng tôi chỉ là một công ty in ấn nhỏ. Chúng tôi thích in.”

Sau khi phục hưng, Moo đã tham gia với Thế giới cuối tuần, một công ty avatar và kiếm được 2 triệu bảng! Ngày nay, Moo.com hoạt động với các ứng dụng như Etsy, YouTube và LinkedIn.

Moross thay đổi tầm nhìn của công ty và thiết lập văn hóa công ty được xây dựng dựa trên hạnh phúc. Ông tin rằng nhân viên hạnh phúc sẽ khiến khách hàng hài lòng, và mọi thứ sẽ rơi vào vị trí sau đó.

Ông đảm bảo điều này bằng cách đổi mới một vài điều:

• Ông đảm bảo rằng mỗi nhân viên có một phần trong công ty. Điều này có nghĩa là khi tất cả mọi thứ thất bại, mọi người sẽ được đảm bảo về tài chính.
• Ông cũng nhấn mạnh môi trường nơi làm việc nơi nhân viên sẽ làm việc vì họ muốn, không phải vì họ phải.
• Moo cũng được thuê cho Thái độ trước kỹ năng (vì họ tin rằng: “Có một lỗ hổng trong đội của bạn hơn là một lỗ *** trong đội của bạn.”)
• Phi hành đoàn làm việc trong một cách cởi mở và hợp tác.

Zappos

Nếu bạn thực sự muốn bắt đầu kinh doanh riêng hoặc bạn đang tìm kiếm văn hóa công ty chuẩn mực ngoài kia, Zappos là một nguồn cảm hứng khá lớn.

(Nguồn hình ảnh: Inc.)

Nếu bạn chưa nghe nói, Tony Hsieh, Giám đốc điều hành Zappos, kiếm hàng tỷ đô la hàng năm để làm mọi người hạnh phúc.

Vậy họ đang làm gì?

Bất cứ điều gì đáng làm là đáng làm với WOW

Đó là giá trị cốt lõi của công ty Zappos. Làm mọi thứ với WOW và đảm bảo rằng khi khách hàng mua thứ gì đó, họ sẽ mua cả đời mua hàng chứ không chỉ một. Chính trong giá trị này, Zappos vượt lên trên cả mong đợi của khách hàng và muốn có những giá trị cảm xúc đối với khách hàng của mình. Họ thường thực hiện nâng cấp đơn hàng bất ngờ, giao hàng miễn phí vào ngày hôm sau và nâng cấp VIP ngoài màu xanh.

Lạ và vui

Zappos. Ghét. Nhàm chán. Họ đã nỗ lực rất nhiều trong làm cho giờ làm việc vui vẻ thay vì các nhà tù công ty buồn tẻ và nghiêm trọng.

Phát triển và học tập

Zappos cũng tin rằng mọi người nên phát huy tối đa tiềm năng của mình. Đây là lý do tại sao công ty thách thức và theo đuổi sự phát triển cá nhân và chuyên nghiệp. Họ cung cấp các lớp học về tài chính, phúc lợi và thiết lập một công việc và cuộc sống cá nhân cân bằng.

Trung thực và truyền thông

Họ cũng tin rằng niềm tin là điều thúc đẩy kinh doanh. Đây là tôi, họ mở cửa cho cả khách hàng và nhân viên vì những mối quan tâm và đề xuất.

Càng đơn giản càng đẹp

Zappos tin rằng thành công là nền tảng của các mối quan hệ thông thường và hoạt động xuất sắc. Đây là lý do tại sao họ liên tục thúc đẩy các kế hoạch của họ để cải thiện công việc và niềm vui, và điều này tạo ra một số lợi ích cho nhân viên như chứng từ taxi, ghế massage, phòng ngủ trưa, thức ăn miễn phí trong tất cả các căng tin của công ty và hơn thế nữa.

Lời khuyên cho việc điều chỉnh mô hình kinh doanh hạnh phúc

Hoạt động vì con người, không phải vì tiền

Triết lý đằng sau mô hình kinh doanh này là đây. Bạn, như một doanh nghiệp, tồn tại bởi vì có những người nhu cầu bạn. Và là lý do chính cho sự tồn tại của bạn, bạn cần làm mọi thứ để họ hài lòng.

(Nguồn hình ảnh: Khởi nghiệp hạnh phúc)

Nếu bạn muốn thích nghi một mô hình thu hút hạnh phúc, tân trang các giá trị cốt lõi của bạn và nhắm mục tiêu những gì làm cho mọi người hài lòng. Khi họp, đừng tự hỏi “Điều này sẽ làm cho chúng ta nhiều tiền hơn?” Hãy thử chuyển đổi nó thành “Điều này sẽ làm mọi người hạnh phúc?”

Nới lỏng cà vạt

Nếu bạn sẽ chú ý, các công ty chúng tôi đề cập có mẫu số chung: tnày làm cho khách hàng của họ hạnh phúc. Tôi đã đề cập trước đó rằng bạn hoạt động vì mọi người. Và điều đó có nghĩa là khách hàng trả tiền cho bạn và nhân viên của bạn để tạo ra những thứ bạn được trả tiền cho.

Nhớ nới lỏng cà vạt. Đặt hào quang nhàm chán và đơn điệu sang một bên và bắt đầu trang trí lại nơi làm việc của bạn. Hãy nhớ rằng một phi hành đoàn hạnh phúc có nghĩa là khách hàng hạnh phúc.

Tôi khuyên bạn nên bắt đầu với một vài trò chơi tại văn phòng, sau đó có thể thêm một phòng đựng thức ăn miễn phí cho tất cả, và thử và bắt chước các công ty chúng tôi đã thảo luận.

Phần kết luận

Thế giới luôn thay đổi. Và suy nghĩ này sẽ thúc đẩy bạn thử những điều mới. Trở nên kỳ lạ. Thách thức hiện trạng và xây dựng văn hóa của riêng bạn. Mọi người có thể thấy bạn là lệch lạc hoặc thậm chí có thể điên đầu tiên nhưng hãy nhớ rằng mọi người từng nghĩ mặt trời và các ngôi sao xoay quanh trái đất.

Nền tảng của mỗi doanh nghiệp là nền tảng mà mọi người đều sống. Hơn cả một phương châm của công ty, đó là cách sống của công ty. Và mọi người sẽ theo dõi nó, kể cả bạn. Vì vậy, nếu bạn muốn xây dựng lại văn hóa của mình thành 'công việc của hạnh phúc' thì hãy chắc chắn rằng bạn sống theo lời nói của mình. Rốt cuộc, hạnh phúc là nhu cầu mà mọi người đều mong muốn. Chúc may mắn!