Cách đặt Autoreply trên trang Facebook

Bạn có sở hữu một trang Facebook như một cửa hàng hoặc một trang phục vụ như một giao diện dịch vụ khách hàng? Sau đó, bạn có thể nhận được rất nhiều tin nhắn mọi lúc. Nếu trang của bạn có hàng nghìn hoặc hàng chục nghìn người hâm mộ / người theo dõi, số lượng tin nhắn sẽ chồng chất.

Thay vì để người hỏi chờ đợi mà không biết bạn đang xem xét câu hỏi hoặc vấn đề của họ, có lẽ nên cài đặt tự động trả lời cho trang.

Để phục vụ cho việc này, Facebook đã cung cấp một tùy chọn tích hợp cho phép quản trị viên trang tạo một tin nhắn được xác định trước có thể được gửi dưới dạng tự động trả lời Bất cứ khi nào ai đó gửi một PM đến trang facebook của bạn.

1. Tới trang Facebook của bạn. Bấm vào Cài đặt ở góc trên bên phải.

   

2. Tiếp theo, đảm bảo rằng bạn đã bật Tin nhắn cho trang của mình. Tìm kiếm Tin nhắn sau đó bấm vào Chỉnh sửa.

   

3. Đánh dấu hộp để cho phép mọi người liên hệ riêng tư với trang của bạn. Nhấp chuột Lưu thay đổi.

   

4. Bây giờ bạn sẽ có thể nhìn thấy Nhắn tin trên thanh bên trái. Nhấn vào nó.

   

5. Đi đến Trả lời ngay lập tức phần và đánh dấu vào Bật trả lời tức thì.

   Ngoài ra, bạn cũng có thể thấy một cái gì đó như thế này, trong trường hợp đó, Trả lời tức thì sẽ ở dưới Trợ lý phản ứng.

   

   Chuyển đổi Không đến Vâng.

   

6. Bút tin nhắn của bạn và bấm vào Lưu trả lời.

   

7. Bạn cũng có thể thêm chữ ký sắp xếp thông qua Thêm cá nhân hóa đặc tính. Nó cho phép bạn đăng xuất bằng tên, họ hoặc url trang web của bạn dựa trên những gì bạn đã đăng ký trên Facebook.

   

8. Bây giờ khi ai đó gửi cho bạn một tin nhắn trên trang Facebook của bạn, họ sẽ thấy một cái gì đó như thế này ngay lập tức.