Thu thập phản hồi người dùng miễn phí với biểu tượng cảm xúc dễ thương
Chúng ta đều biết rằng phản hồi của người dùng có giá trị cho quá trình thiết kế. Bạn có thể tìm hiểu những gì hoạt động, những gì không, và cuối cùng mọi người nghĩ gì về trang web của bạn.
Nhưng, trong thế giới sạc điện thoại thông minh của chúng tôi, có một phương pháp phản hồi tối nghĩa hiện có ý nghĩa: biểu tượng cảm xúc.
Nếu bạn cài đặt Phản hồi Emoji trên trang web của bạn, bạn có thể thu thập phản hồi của người dùng trực tiếp từ các biểu tượng cảm xúc. Bạn đưa ra các câu hỏi riêng lẻ và người dùng nhấn vào biểu tượng cảm xúc nào phù hợp nhất với ý kiến của họ.
Trang web hoạt động giống như một ứng dụng web nơi tất cả các phản hồi được lưu trữ và giám tuyển cho bạn. nó là một dịch vụ hoàn toàn miễn phí nó sẽ vẫn miễn phí mãi mãi, vì vậy bạn có thể chạy nó mà không phải lo lắng về việc trả tiền.
Cài đặt cũng khá đơn giản. Chỉ cần thêm một dòng mã đến trang web của bạn và làm cho nó chạy nhanh.
Vì tất cả thông tin phản hồi là được lưu trữ trên đám mây, bạn có thể truy cập phân tích của mình từ bất kỳ máy tính nào. Điều này cũng có nghĩa là bạn có thể chia sẻ dữ liệu trực tiếp với bất kỳ ai trong nhóm của bạn hoặc với chủ sở hữu trang web khác nếu bạn đang chạy thử nghiệm cho khách hàng.
Nguồn tài nguyên đáng kinh ngạc này được tạo ra bởi Neon Roots, một công ty ứng dụng di động có văn phòng tại NYC và LA. Họ chạy Emoji Feedback như của họ tài nguyên thử nghiệm riêng và là một công cụ miễn phí cho các nhà phát triển khác.
Tất cả đồ họa biểu tượng cảm xúc chạy trên Biểu tượng cảm xúc và chúng được lưu trữ bên ngoài từ CDN. Dữ liệu chuyển động bất cứ khi nào người dùng nhấp vào biểu tượng cảm xúc để có không tải thêm trang.
Thêm vào đó, toàn bộ hệ thống bỏ phiếu biểu tượng cảm xúc hỗ trợ tất cả các thiết bị, để bạn có thể nhận được Phản hồi Emoji chạy trên máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh.
Đây là giải pháp tối giản hoàn hảo để thu thập phản hồi của người dùng mà không cần bất kỳ thiết lập phức tạp nào. Bạn sẽ ít có khả năng người dùng viết 500 từ phê bình trang web của bạn. Nhưng, chỉ cần nhấp vào biểu tượng cảm xúc? Đơn giản!
Đó là vẻ đẹp của công cụ này: thiết lập đơn giản và thông tin phản hồi đơn giản.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm hãy xem trang chủ và đăng ký tài khoản miễn phí. Bạn cũng có thể chia sẻ suy nghĩ của mình với nhóm Neo Roots bằng cách gửi một tweet nhanh @NeonRoots.
