Bill Shock Làm thế nào để tránh $ 22.000 trở lên trong Phí chuyển vùng quốc tế

Dữ liệu chuyển vùng có thể có giá gấp 300 lần giá dữ liệu trong nước, dẫn đến sốc hóa đơn. Một số ví dụ cực đoan hơn về hóa đơn chuyển vùng đã được hàng chục ngàn đô la.

Các nhà mạng phải đàm phán tương phản chuyển vùng với nhau và nói chung họ có thể tự do thêm bao nhiêu đánh dấu tùy thích khi đàm phán giá chuyển vùng. Nếu bạn đang đi du lịch với điện thoại thông minh, hãy cẩn thận với phí chuyển vùng.

Vô hiệu hóa chuyển vùng dữ liệu

Mẹo tốt nhất để đi du lịch với điện thoại thông minh là tránh sử dụng hoàn toàn dữ liệu chuyển vùng. Vô hiệu hóa dữ liệu chuyển vùng trên điện thoại di động của bạn để bạn sẽ không sử dụng nó khi đi du lịch. Nếu bạn cần kết nối Internet, hãy tìm mạng Wi-Fi và sử dụng mạng đó.

Sử dụng Chế độ trên máy bay, Tránh các cuộc gọi và nội dung

Vô hiệu hóa dữ liệu chuyển vùng sẽ đảm bảo bạn sẽ không bị tính phí cho dữ liệu, nhưng bạn có thể bị tính phí cho các văn bản và tin nhắn thoại đến - ngay cả khi bạn không trả lời chúng. Nếu bạn đến nước ngoài trước khi đưa điện thoại vào chế độ máy bay, điện thoại của bạn sẽ được liên kết với nhà mạng địa phương. Khi bạn nhận được một cuộc gọi điện thoại, cuộc gọi đó sẽ được chuyển đến vị trí hiện tại của bạn. Nếu bạn không trả lời, nó sẽ được chuyển trở lại quốc gia của bạn nơi người gọi có thể để lại một thư thoại. Do đó, nhà mạng địa phương có thể tính phí chuyển vùng của bạn ngay cả khi bạn không trả lời cuộc gọi. (Điều này có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn, kế hoạch của bạn, quốc gia, các thỏa thuận liên quan, v.v. - đó là một mớ hỗn độn.)

Vì vậy, ngay cả khi bạn có điện thoại ở chế độ máy bay và không trả lời bất kỳ cuộc gọi nào, bạn vẫn có thể bị tính phí cho các cuộc gọi thoại và tin nhắn văn bản. Nếu bạn muốn tránh điều này hoàn toàn, hãy đặt điện thoại của bạn ở chế độ máy bay trước khi bạn rời khỏi nhà và để nó ở đó cho toàn bộ chuyến đi.

Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và vô hiệu hóa hoàn toàn chuyển vùng - dữ liệu điện thoại, giọng nói và tin nhắn văn bản của bạn sẽ không hoạt động bên ngoài quốc gia, nhưng bạn sẽ không có nguy cơ phải chịu phí chuyển vùng.

Kiểm tra giá trước thời gian

Nếu bạn muốn sử dụng dữ liệu chuyển vùng - hoặc thậm chí chỉ các cuộc gọi và văn bản - hãy chắc chắn kiểm tra phí chuyển vùng trước thời hạn. Nhà cung cấp di động của bạn có thể có một trang web với thông tin này. Bạn có thể kiểm tra xem liệu phí chuyển vùng là hợp lý hay hoàn toàn vượt trội và điều chỉnh mức sử dụng của bạn cho phù hợp.

Mua gói chuyển vùng

Nhiều nhà mạng cung cấp các gói chuyển vùng đặc biệt mà bạn có thể thêm vào gói hiện tại của mình. Những thẻ này có thể trên toàn thế giới hoặc chỉ có giá trị đối với một số quốc gia. Nếu bạn biết bạn sẽ chuyển vùng và sử dụng điện thoại của mình, bạn sẽ thường tiết kiệm tiền bằng cách mua thẻ chuyển vùng trước thời hạn thay vì trả phí sau đó.

Mua thẻ SIM địa phương

Phí chuyển vùng có thể tốn kém hơn nhiều so với dữ liệu trong nước - vậy tại sao phải chuyển vùng? Giả sử bạn có điện thoại đã mở khóa, bạn có thể mua thẻ SIM cục bộ và lắp vào điện thoại hiện tại. Bạn sẽ có một số điện thoại và kế hoạch với một hãng vận chuyển địa phương và bạn sẽ phải trả mức giá tiêu chuẩn nội địa, chứ không phải mức giá dành riêng cho việc thu hút người nước ngoài.

Điều này thường hoạt động tốt với các nhà mạng trả trước, vì bạn có thể đặt một số tiền vào kế hoạch mà không cần ký hợp đồng hoặc trả phí hàng tháng. Nếu điện thoại hiện tại của bạn bị khóa với mạng của người chăm sóc, bạn có thể chỉ cần mua một điện thoại giá rẻ - thậm chí một điện thoại chỉ hỗ trợ cuộc gọi và tin nhắn, nếu bạn chỉ muốn một điện thoại khẩn cấp.

Lưu ý rằng, nếu điện thoại của bạn bị khóa, nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể mở khóa cho bạn nếu bạn hỏi và nói với họ rằng bạn sẽ đi du lịch. Không phải tất cả điện thoại sẽ hoạt động với tất cả các mạng - ví dụ: điện thoại CDMA của Verizon và Sprint sẽ không hoạt động ở hầu hết các quốc gia sử dụng tiêu chuẩn GSM (được sử dụng bởi điện thoại AT & T và T-Mobile ở Hoa Kỳ). Một số điện thoại (chẳng hạn như một số trong dòng Motorola Droid) có chế độ toàn cầu, có nghĩa là Motorola đã đặt cả radio CDMA và GSM bên trong, nhưng điều đó hơi sâu hơn một chút so với lỗ thỏ mà chúng ta muốn đi trong bài viết này.

Giảm lượng dữ liệu bạn sử dụng

Nếu bạn đã quyết định mua gói chuyển vùng hoặc đối phó với phí chuyển vùng, bạn vẫn sẽ muốn sử dụng càng ít dữ liệu càng tốt. Đảm bảo tắt cập nhật ứng dụng và giảm lượng dữ liệu điện thoại của bạn sử dụng trong nền. Đặt các ứng dụng sử dụng dữ liệu nền chỉ hoạt động trên Wi-Fi và cẩn thận với các ứng dụng bạn mở và sử dụng với kết nối dữ liệu.

Phí chuyển vùng tranh chấp

Nếu bạn bị mắc kẹt với một hóa đơn hàng chục ngàn đô la vì bạn đã sử dụng dữ liệu chuyển vùng, bạn không phải lặng lẽ chấp nhận nó. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và tranh chấp hóa đơn. Nếu may mắn, họ sẽ giảm chi phí cho bạn, đặc biệt nếu bạn là khách hàng lâu năm. Các mẹo tiêu chuẩn để giao dịch với nhân viên dịch vụ khách hàng được áp dụng - đừng là một kẻ ngốc (không ai muốn giúp đỡ một kẻ ngốc). Đừng ngại leo thang lên một người cao hơn.

Điều này dường như hoạt động - trong hầu hết các trường hợp sốc hóa đơn cực đoan, các nhà mạng giảm chi phí cực kỳ cao cho những khách hàng phàn nàn. Trong trường hợp một người Canada có con trai sử dụng 700 MB dữ liệu trong chuyến đi đến Mexico, hóa đơn trị giá 20.000 đô la đã giảm xuống còn 2.200 đô la ngay khi khách hàng phàn nàn. Khách hàng tiếp tục chống lại các cáo buộc, leo thang khiếu nại của mình với chủ tịch của công ty, và hóa đơn của anh ta cuối cùng đã được giảm xuống còn 200 đô la.

Nếu bạn là người tiếp theo bị mắc kẹt với hóa đơn hàng chục ngàn đô la và nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ không giúp đỡ bạn, đừng ngại đưa câu chuyện của bạn lên phương tiện truyền thông - đôi khi đó dường như là tất cả..

Chi phí chuyển vùng là vô lý, nhưng đó là điều bạn sẽ phải suy nghĩ khi đi du lịch với điện thoại di động. Đáng buồn thay, có thể là một thời gian trước khi chúng ta sống trong một thế giới nơi chúng ta có thể đi du lịch và được tính phí hợp lý mà không cần phải quản lý điện thoại của chúng tôi và nghiên cứu các khoản phí này trước thời hạn.

Tín dụng hình ảnh: Sean MacEntee trên Flickr, Richard Eriksson trên Flickr