Cách kiểm tra chính xác các dịch vụ 911 trên điện thoại di động của bạn

Gần đây, chủ sở hữu OnePlus đã có một sự sợ hãi khi người dùng phát hiện ra OnePlus 5 mới sẽ khởi động lại khi cố gắng gọi tới các dịch vụ khẩn cấp 911. Những người dùng Android khác sau đó đã xuất hiện để nói điều tương tự xảy ra với họ - nhiều người trên các điện thoại không phải của OnePlus. Điều cuối cùng bạn cần là cho điện thoại của bạn không hoạt động khi bạn cần nó nhất, vì vậy đây là cách đúng đắn để kiểm tra các dịch vụ 911 trên điện thoại của bạn để đảm bảo điện thoại thực sự hoạt động.

Tuy nhiên, trước khi chúng tôi giải quyết vấn đề này, tôi muốn chỉ ra rằng OnePlus nhận thức được vấn đề 911 và được cho là đang gửi bản sửa lỗi. Vì vậy, nếu bạn là chủ sở hữu OnePlus 5, hãy đảm bảo bạn luôn có phần mềm mới nhất. Đây chính xác là lý do tại sao bạn phải luôn có phần mềm mới nhất trên mọi thiết bị bạn sử dụng, bất kể nhà sản xuất. Cập nhật tự động cứu mạng!

Nhưng nếu toàn bộ mớ hỗn độn này đã khiến mì ol tự hỏi liệu bạn có gặp phải vấn đề đó trên điện thoại của mình không, thì đã đến lúc giải quyết sự tò mò đó không phải là khi tình huống khẩn cấp xảy ra - ngay bây giờ.

Bước một: Gọi cho sở cảnh sát địa phương

Điều sai lầm cần làm là chỉ cần gọi thẳng 911 và cúp máy. Điều đó sẽ khiến cảnh sát gõ cửa nhà bạn để đảm bảo mọi thứ đều ổn, đó không phải là thứ bạn cần. Những kẻ đó có nhiều việc quan trọng hơn nhiều so với việc xuất hiện tại nhà bạn mà không có lý do thực sự.

Vì vậy, điều đầu tiên bạn cần làm là gọi cho sở cảnh sát địa phương. Chỉ cần cho họ một tiếng hét trên đường dây không khẩn cấp để cho họ biết những gì bạn đang làm. Nói với họ rằng bạn muốn kiểm tra 911 dịch vụ khẩn cấp trên điện thoại di động của mình - nếu bạn có nhiều điện thoại để kiểm tra (ví dụ: nếu bạn đang thử nghiệm cho cả gia đình), hãy cho họ biết điều đó. Càng nhiều thông tin, càng tốt, nhưng hãy ngắn gọn. Một lần nữa, những người này đang bận rộn.

Họ có thể hoặc không thể chuyển hướng bạn đến một trung tâm cuộc gọi 911 để bạn có thể cho họ biết những gì đang xảy ra. Trong trường hợp thử nghiệm của tôi (nơi tôi đã kiểm tra bảy điện thoại), họ đã hỏi địa chỉ nơi tôi sẽ thực hiện các cuộc gọi thử nghiệm này, sau đó hướng dẫn tôi đến trung tâm cuộc gọi chính xác. Tôi vừa cung cấp cho họ thông tin tương tự mà tôi đã cung cấp cho cảnh sát viên: rằng tôi sẽ thực hiện một số cuộc gọi thử nghiệm tới các dịch vụ khẩn cấp 911 từ điện thoại di động của tôi.

Một số người sẽ nói rằng bước này không hoàn toàn cần thiết, nhưng trong những trường hợp như thế này, tốt nhất là bạn nên thận trọng. Hãy chăm chỉ và gọi cho sở cảnh sát trước khi tiếp tục.

Bước hai: Gọi 911

Tôi đã nói với trung tâm cuộc gọi 911 rằng tôi sẽ thực hiện bảy cuộc gọi thử nghiệm và tôi sẽ bắt đầu ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, họ cần biết thông tin thích hợp như thế.

Khi mọi thứ đã được bình phương, hãy thực hiện cuộc gọi thử nghiệm của bạn. Ngay khi người điều phối trả lời và hỏi tình trạng khẩn cấp của bạn là gì, hãy cho họ biết không có trường hợp khẩn cấp và đây chỉ là một cuộc gọi thử nghiệm. Ngoài ra, hãy cho họ biết nếu bạn có nhiều cuộc gọi để thực hiện. Tôi đã nhận được một vài người điều phối khác nhau trong quá trình thử nghiệm của mình, vì vậy tôi đã sử dụng cùng một thông báo với từng người trong số họ. Với cuộc trò chuyện ban đầu, mỗi người trong số họ hỏi tôi là ai - Tôi chỉ nói với họ tôi là nhà báo tiến hành nghiên cứu cho một câu chuyện về 911 dịch vụ di động. Tuy nhiên, trong trường hợp của bạn, bạn chỉ có thể cho họ biết bạn là một công dân có liên quan chỉ cần đảm bảo điện thoại của bạn hoạt động như mong đợi với các dịch vụ khẩn cấp 911. Dễ như ăn bánh.

Bước ba: Nghỉ ngơi dễ dàng (hoặc liên hệ với nhà sản xuất điện thoại của bạn)

Nếu cuộc gọi của bạn được thực hiện đúng cách, bạn là vàng. Bạn có thể ngủ ngon hơn khi biết rằng mọi thứ đều được bảo hiểm trong trường hợp khẩn cấp. Xin chúc mừng.

Tuy nhiên, nếu cuộc gọi của bạn không được thực hiện, thì bạn có vấn đề. Bạn nên gọi ngay cho nhà sản xuất điện thoại của mình và cho họ biết chuyện gì đã xảy ra - đây có thể là lỗi phần mềm cần được khắc phục ngay lập tức. Trước đó, tôi thành thật thay đổi điện thoại, ít nhất là cho đến khi một vấn đề đã được khắc phục. Trong tình huống khẩn cấp, bạn cần có khả năng phụ thuộc vào chiếc máy tính nhỏ bé đó trong túi của mình, không phải là nguyên nhân gây ra nhiều đau khổ.

Nhưng ít nhất bây giờ bạn biết.