Thời đại Crapware TV thông minh đã bắt đầu
Geek thường yêu cầu TV câm. Nhưng, như CTO của Vizio gần đây đã giải thích, TV thông minh rẻ hơn TV câm. TV rẻ đến mức các nhà sản xuất kiếm lợi nhuận bằng cách theo dõi thói quen xem và bán quảng cáo của bạn.
Tại sao TV thông minh rẻ hơn TV câm
Bạn sẽ nghĩ rằng một chiếc TV câm sẽ rẻ hơn một chiếc TV thông minh. Rốt cuộc, một chiếc TV câm sẽ không cần sức mạnh xử lý và phần mềm chuyên dụng được tìm thấy trên TV thông minh. Nó chỉ có thể hoạt động như một bảng điều khiển (như màn hình máy tính) và cho phép bạn kết nối các thiết bị qua HDMI.
Vậy tại sao mọi TV trở thành TV thông minh?
The Verge đã nói chuyện với Vizio CTO Bill Baxer tại CES 2019. Anh ấy đã đổ đậu:
Vì vậy, nhìn, nó không chỉ là về thu thập dữ liệu. Đó là về kiếm tiền sau khi mua TV.
Đây là một ngành công nghiệp cắt cổ. Đó là một ngành công nghiệp lợi nhuận 6 phần trăm, phải không? Ý tôi là, bạn biết điều đó khá tàn nhẫn. Bạn có thể nói nó tự gây ra, hoặc bạn có thể nói rằng có một chiến lược lớn hơn đang diễn ra ở đây, và có. Chiến lược lớn hơn là tôi thực sự không cần phải kiếm tiền từ TV. Tôi cần trang trải chi phí.
Đây không phải là tất cả xấu. Ông tiếp tục giải thích rằng Vizio đang đầu tư vào TV cũ và cập nhật chúng với phần mềm mới. Chẳng hạn, TV Vizio trở lại năm 2016 sẽ nhận được hỗ trợ AirPlay. Và quảng cáo chỉ là một phần của mô hình kinh doanh, bao gồm tiền cho thuê phim và chương trình truyền hình được khởi xướng từ TV.
Tự động nhận dạng nội dung theo dõi những gì bạn xem
Nếu bạn không bao giờ sử dụng phần mềm TV thông minh của mình, bạn có thể nghĩ rằng nó không theo dõi bạn. Bạn sử dụng hộp set-top hoặc thanh phát trực tuyến như Roku, Apple TV, Fire TV, Chromecast, Android TV, PlayStation 4 hoặc Xbox One. Vì vậy, phần mềm tích hợp trên TV thông minh của bạn không thể theo dõi bạn - đúng?
Sai rồi. TV thông minh hiện đại sử dụng một kỹ thuật gọi là nhận dạng nội dung tự động, hay còn gọi là ACR. Khi bạn xem một cái gì đó trên bất kỳ thiết bị nào được cắm vào TV - có, ngay cả khi bạn có thiết bị được cắm qua HDMI - TV sẽ chụp một số pixel từ bất cứ thứ gì bạn đang xem và tải chúng lên máy chủ của nhà sản xuất TV. Các máy chủ có thể phù hợp với một bộ phim hoặc chương trình truyền hình. Nhà sản xuất TV hiện biết những gì bạn đang xem và nó có thể bán dữ liệu đó cho các nhà tiếp thị và nhà quảng cáo.
Điều này hoạt động với bất kỳ thiết bị nào được cắm vào TV, cho dù bạn đang xem truyền hình cáp, kênh OTA có ăng-ten hoặc luồng kỹ thuật số trên Netflix thông qua hộp phát trực tuyến.
Ví dụ: nhà quảng cáo có thể mua dữ liệu này để có ý tưởng tốt hơn về số lượng người đang xem quảng cáo của họ. Dữ liệu này có thể được liên kết với địa chỉ IP của bạn, vì vậy nhà quảng cáo có thể biết nếu bạn đã xem quảng cáo trên TV và sau đó mua sản phẩm trong quảng cáo trên máy tính hoặc điện thoại của bạn.
TV thông minh làm cảnh báo bạn, loại
Nói chung, TV thông minh sẽ cảnh báo bạn và xin phép. Họ có thể yêu cầu theo dõi TV của bạn để cung cấp các khuyến nghị tốt hơn hoặc một cái gì đó mơ hồ như thế. Bạn thường có thể vô hiệu hóa theo dõi nếu bạn muốn. Nhưng nó có thể gây nhầm lẫn.
Ví dụ, để vô hiệu hóa nội dung này trên TV Vizio của tôi, tôi đã phải tắt Tương tác thông minh của Google. Đó là một tên sai lầm khủng khiếp và không giống như một tính năng sẽ theo dõi thói quen xem TV của tôi; thay vào đó, nó có vẻ như một cái gì đó bạn muốn.
Vizio có thể trả tới 17 triệu đô la để giải quyết vụ kiện cáo buộc họ theo dõi thói quen xem của chủ sở hữu Vizio TV mà không tiết lộ chính xác. TV thông minh hiện đại thường sẽ hỏi bạn có muốn bật tính năng này khi bạn thiết lập hay không, mặc dù hầu hết người dùng sẽ nhanh chóng nhấp qua các tin nhắn này và cho phép chúng.
Cũng đáng lưu ý rằng điều này chỉ hoạt động nếu TV được kết nối với Internet thông qua Wi-Fi hoặc Ethernet. Nếu bạn không bao giờ kết nối TV thông minh của mình với Internet, nó sẽ không thể tải lên dữ liệu này - nhưng một số tính năng của TV sẽ không hoạt động và nó cũng sẽ không được cập nhật với các tính năng mới như AirPlay..
Những gì về Crapware?
Đây là loại mô hình kinh doanh tương tự được tìm thấy trong máy tính xách tay Windows và điện thoại Android rẻ tiền. Cuộc đua xuống đáy đã khiến phần cứng trở nên rẻ đến mức các nhà sản xuất phải kiếm tiền theo cách khác thay vì chỉ mua hàng.
Đối với PC, đó là phần mềm crapware, là một phần mềm bổ sung được cài đặt sẵn trên PC. Các nhà sản xuất PC được trả tiền để cài đặt rác này. Crapware bao gồm các bản dùng thử miễn phí cho các sản phẩm chống vi-rút cằn nhằn để bạn trả tiền để điều gì đó không xảy ra với PC của bạn.
Các nhà sản xuất TV thông minh hiện đại thu thập dữ liệu về những gì bạn xem, bán quảng cáo và kiếm tiền khi bạn thuê phim và chương trình truyền hình kỹ thuật số.
Tất nhiên, đó không phải là dòng doanh thu duy nhất. Các nhà sản xuất TV thông minh có thể được trả tiền để cài đặt sẵn các ứng dụng dịch vụ TV và đưa chúng lên phía trước và trung tâm. Một số điều khiển từ xa của TV có các nút dành riêng cho Netflix và các dịch vụ khác - những dịch vụ đó thường đã trả tiền để có được điều khiển từ xa đó.
Thậm chí nhiều hộp truyền phát tương tự
Bạn có nghĩ rằng mình an toàn vì bạn đã ngắt kết nối TV khỏi Internet và sử dụng hộp phát trực tuyến? Nghĩ lại.
Roku có một mô hình kinh doanh tương tự, và nó cũng chấp nhận tiền từ các dịch vụ phát trực tuyến để đặt các nút vật lý chuyên dụng cho các dịch vụ như Netflix và Hulu trên điều khiển từ xa. Thậm chí còn có Roku điều khiển từ xa với các nút dành riêng cho các dịch vụ truyền thông như Rdio, không còn tồn tại.
Hộp phát trực tuyến Roku mà bạn đã mua cũng có quảng cáo. Như Giám đốc điều hành Roku Anthony Wood đã nói với The Verge vào năm 2018, Roku kiếm tiền từ quảng cáo và nội dung video, chứ không phải bán phần cứng:
Chúng tôi chắc chắn không kiếm đủ tiền để hỗ trợ tổ chức kỹ thuật và hoạt động của mình và chi phí tiền để chạy dịch vụ Roku. Điều đó không được trả bằng phần cứng. Đó là thanh toán cho quảng cáo và kinh doanh nội dung của chúng tôi.
Và vâng, trừ khi bạn tắt tính năng này, Roku cũng theo dõi những gì bạn xem và sử dụng dữ liệu để bán quảng cáo.
TV là một ống dẫn để theo dõi, quảng cáo và bán hàng truyền thông
Đó là lý do tại sao rất khó để mua một chiếc TV câm. Các nhà sản xuất có đủ tiền trước để trang trải chi phí cho TV, nhưng họ không kiếm được nhiều lợi nhuận từ việc bán phần cứng đó. Họ kiếm tiền từ việc theo dõi thói quen xem TV của bạn, bán quảng cáo và kiếm tiền hoa hồng từ việc mua và cho thuê phương tiện kỹ thuật số mà bạn thực hiện trên TV.
Nếu bạn chọn không theo dõi và không bao giờ sử dụng bất kỳ ứng dụng phương tiện nào trên TV, điều đó tốt. Họ kiếm đủ tiền từ những người khác mà họ có thể đủ khả năng để không kiếm thêm bất kỳ khoản tiền nào từ những người như bạn. Tất cả được xây dựng trong mô hình doanh thu của họ.
Thật khó để phàn nàn, quá. Mọi người yêu thích TV giá rẻ và rõ ràng hầu hết mọi người không muốn trả thêm tiền cho TV mà không có các tính năng theo dõi tích hợp. Rốt cuộc, bạn luôn có thể vô hiệu hóa theo dõi - nếu bạn biết bạn đang làm gì.