Lỗi cổng xấu 502 là gì (và tôi có thể sửa nó như thế nào)?
Lỗi Cổng xấu 502 xảy ra khi bạn cố truy cập một trang web, nhưng một máy chủ web nhận được phản hồi không hợp lệ từ một máy chủ web khác. Hầu hết thời gian, vấn đề là ở chính trang web và bạn không thể làm được gì nhiều. Nhưng đôi khi, lỗi này có thể xảy ra do sự cố trên máy tính hoặc thiết bị mạng của bạn. Dưới đây là một số điều bạn có thể thử.
Lỗi cổng xấu 502 là gì?
Lỗi Cổng xấu 502 có nghĩa là máy chủ web bạn đã kết nối hoạt động như một proxy để chuyển tiếp thông tin từ máy chủ khác, nhưng nó đã nhận được phản hồi xấu từ máy chủ khác đó. Nó được gọi là lỗi 502 vì đó là mã trạng thái HTTP mà máy chủ web sử dụng để mô tả loại lỗi đó. Những phản ứng xấu này có thể là do một số nguyên nhân khác nhau. Có thể máy chủ bị quá tải hoặc có sự cố mạng giữa hai máy chủ và đó chỉ là sự cố tạm thời. Cũng có thể có một tường lửa được cấu hình không đúng hoặc thậm chí là lỗi mã hóa và vấn đề sẽ không được khắc phục cho đến khi những vấn đề đó được giải quyết.
Cũng giống như với lỗi 404, các nhà thiết kế trang web có thể tùy chỉnh giao diện của lỗi 502. Vì vậy, bạn có thể thấy các trang 502 tìm kiếm khác nhau trên các trang web khác nhau. Các trang web cũng có thể sử dụng các tên hơi khác nhau cho lỗi này. Ví dụ: bạn có thể thấy những thứ như:
- Lỗi HTTP 502 Cổng xấu
- HTTP 502
- 502 Dịch vụ quá tải tạm thời
- Lỗi tạm thời (502)
- Lỗi máy chủ 502: Máy chủ gặp lỗi tạm thời và không thể hoàn thành yêu cầu của bạn
- 502 Cổng xấu Nginx
Phần lớn thời gian, đây chỉ là một lỗi ở phía máy chủ của những thứ mà bạn sẽ không thể làm được gì. Đôi khi, đó là một lỗi tạm thời; đôi khi không. Tuy nhiên, có một số điều bạn có thể thử vào cuối của bạn.
Làm mới trang
Làm mới trang luôn có giá trị một shot. Nhiều lần lỗi 502 là tạm thời và việc làm mới đơn giản có thể thực hiện thủ thuật. Hầu hết các trình duyệt sử dụng phím F5 để làm mới và cũng cung cấp nút Làm mới ở đâu đó trên thanh địa chỉ. Nó không khắc phục vấn đề rất thường xuyên, nhưng chỉ mất một giây để thử.
Kiểm tra nếu trang web bị sập cho người khác
Bất cứ khi nào bạn không truy cập được vào một trang web (vì bất kỳ lý do gì), bạn cũng có thể kiểm tra xem đó có phải là bạn đang gặp sự cố khi kết nối hay không, nếu người khác gặp rắc rối tương tự. Có rất nhiều công cụ hiện có cho việc này, nhưng mục yêu thích của chúng tôi là isitdownrightnow.com và downForveryveryororjustme.com. Cả hai hoạt động khá giống nhau. Cắm URL bạn muốn kiểm tra và bạn sẽ nhận được kết quả như thế này.
Nếu bạn nhận được một báo cáo nói rằng trang web không phù hợp với tất cả mọi người, bạn sẽ không thể làm gì nhiều ngoài việc thử lại sau. Nếu báo cáo cho thấy rằng trang web đã hoạt động, thì vấn đề có thể nằm ở phía bạn. Rất hiếm khi xảy ra trường hợp xảy ra lỗi 502, nhưng có thể, và bạn có thể thử một số điều chúng tôi mô tả trong một số phần tiếp theo.
Thử trình duyệt khác
Có thể sự cố với trình duyệt của bạn có thể gây ra lỗi 502 Bad Gateway. Một cách dễ dàng để kiểm tra điều này là sử dụng một trình duyệt khác và xem nó có hoạt động không. Bạn có thể sử dụng Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari hoặc Microsoft Edge. Nếu bạn cũng có thể thấy lỗi trong trình duyệt mới, thì bạn biết đó không phải là sự cố của trình duyệt và bạn nên thử một giải pháp khác.
Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn
Nếu thử một trình duyệt khác hoạt động, có thể trình duyệt chính của bạn đã lưu các tập tin lỗi thời hoặc lỗi có thể gây ra lỗi 502. Xóa các tệp được lưu trong bộ nhớ cache này và cố gắng mở trang web có thể giải quyết vấn đề.
Nó chắc chắn đáng để thử và chúng tôi đã có một hướng dẫn hữu ích cho bạn về cách xóa lịch sử của bạn trong bất kỳ trình duyệt nào.
Kiểm tra plugin và tiện ích mở rộng của bạn
Nếu bạn sử dụng tiện ích mở rộng trên trình duyệt của mình thì có thể một hoặc nhiều tiện ích mở rộng đang gây ra sự cố. Hãy thử vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng của bạn và sau đó truy cập trang web. Nếu lỗi đó biến mất sau đó, thì có khả năng plugin đang gây ra sự cố. Cho phép các plugin của bạn từng người một để tìm ra thủ phạm.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Vì vậy, bạn đã sử dụng một công cụ kiểm tra trang web và xác định rằng trang web không phù hợp với bạn. Và, bạn đã thử nghiệm một trình duyệt khác và đang gặp vấn đề tương tự. Vì vậy, bạn biết vấn đề có thể là vấn đề của bạn, nhưng đó không phải là trình duyệt của bạn.
Có thể có một số vấn đề lạ, tạm thời với máy tính hoặc thiết bị mạng của bạn (Wi-Fi, bộ định tuyến, modem, v.v.). Một khởi động lại đơn giản của máy tính và các thiết bị mạng của bạn có thể giúp khắc phục sự cố.
Thay đổi máy chủ DNS của bạn
Đôi khi, sự cố DNS có thể gây ra lỗi 502. Thay đổi máy chủ DNS của bạn không phải là một sửa chữa có khả năng, nhưng nó là một cách có thể. Và nó không quá khó để làm. Trừ khi bạn tự thay đổi chúng, các máy chủ DNS của bạn có thể được đặt bởi ISP của bạn. Bạn có thể thay đổi chúng thành máy chủ DNS của bên thứ ba như OpenDNS hoặc Google DNS và điều đó có thể giải quyết vấn đề. Và có nhiều lý do khác mà bạn có thể muốn thay đổi máy chủ DNS - như tốc độ và độ tin cậy tốt hơn.
Thực hiện theo hướng dẫn của chúng tôi để được hướng dẫn từng bước.
Tín dụng hình ảnh: Micha / Shutterstock
