Kickstarter đã làm cho những người ủng hộ của nó thất vọng như thế nào
Kickstarter đã được một trong những nổi tiếng nhất nền tảng gây quỹ cộng đồng từ gần một thập kỷ, cung cấp hỗ trợ cho hàng trăm dự án không thể tìm thấy ủng hộ cần thiết thông qua các phương tiện truyền thống.
Người (hoặc người ủng hộ) người quan tâm đến một dự án nhất định cam kết bất kỳ số tiền nào để thực hiện thành công. Khi một dự án được thực hiện thành công, người ủng hộ nhận được sản phẩm độc quyền hoặc một số xác nhận khác tùy thuộc vào số tiền bạn đã cam kết. Tuyệt ngay?
Sai rồi! Kickstarter đã thực sự bắt đầu như một nền tảng gây quỹ cộng đồng sáng tạo và đáng tin cậy, tuy nhiên, từ vài năm trước, trang web đã không được cung cấp một kịch bản 'hạnh phúc mãi mãi về sau' cho một đám đông những người ủng hộ tài trợ cho các ý tưởng.
Từ người ủng hộ bình thường, người chỉ muốn là một phần của một cái gì đó thú vị, để crowdfunders nối tiếp, những người ủng hộ là một lý do chính cho sự thành công của Kickstarter. Mặc dù vậy, nền tảng có không được như mong đợi của họ Gần đây và trong bài viết tiếp theo, tôi sẽ thảo luận về lý do Kickstarter gây ra hãy để nó xuống.
Không phải mọi dự án đều là một tác phẩm thiên tài
Đồ lót chống bức xạ - để bảo vệ tinh trùng của bạn từ các bức xạ có hại, PetPhone - một máy nghe nhạc cho thú cưng, Combat Kitchenware - chảo rán hoành tráng cho các bữa ăn huyền thoại, Người bảo vệ South Paw - người bảo vệ cho người thuận tay trái để tránh vết mực, và Salad khoai tây - về cơ bản chỉ là salad khoai tây
Đây là một vài trong số nhiều dự án đã được giới thiệu tại Kickstarter, không còn hữu ích, hãy để một mình được gọi là phát minh thiên tài.
Không còn nghi ngờ gì nữa, Kickstarter cũng đã cho chúng ta một số phát minh tuyệt vời nhất của thời đại chúng ta, từ áo khoác du lịch tốt nhất thế giới và máy chơi game video độc đáo đến bếp chính xác và toàn bộ loạt đồng hồ thông minh siêu tuyệt vời. Thật không may, tuy nhiên, số lượng các dự án hoàn toàn ngu ngốc cũng rất cao.
Những dự án như thế nào không được loại bỏ khỏi quá trình lựa chọn của trang web vẫn còn là một bí ẩn Nhưng tôi sẽ đổ lỗi rất nhiều cho tiêu chí lựa chọn bị mất và rất bộ quy tắc chung cho phép gây quỹ cho “bất cứ điều gì có thể được chia sẻ với người khác, được trình bày rõ ràng hoặc không thuộc tổ chức từ thiện”, và đó nghĩa đen là BẤT CỨ.
Những gì bạn thấy, có thể không phải là những gì bạn nhận được
Người ta có thể mong đợi 'những gì bạn nhìn thấy, có thể không phải là những gì bạn nhận được' từ một thứ người bán giá rẻ trên nền tảng thương mại điện tử, tuy nhiên, Kickstarter, là một trong những nền tảng đổi mới chất lượng lớn nhất, cũng không thể là một ngoại lệ.
Lấy ví dụ về một người ủng hộ đã chia sẻ kinh nghiệm của anh ấy với Kickstarter's Bàn phím Jorno. Dự án hứa hẹn một bàn phím nhỏ gọn 3,5 x 3,5 x 1,2 inch, có thể gập 5 chiều, nhưng nó hóa ra là một thiết bị khá lớn mà chắc chắn là không thể bỏ túi (nếu bằng cách nào đó, người ta sẽ cần những túi khá lớn cho việc đó).
Trong trường hợp này, tôi sẽ đổ lỗi cho các video tìm kiếm chuyên nghiệp siêu mát mẻ rằng các nhà đổi mới đặc trưng với các sản phẩm tiềm năng của họ, là một trong những yếu tố lớn nhất của sự lừa dối. Những hình ảnh và đồ họa đáng tin cậy là hấp dẫn đủ để đảm bảo tài trợ từ hàng trăm người ủng hộ.
Nhưng một khi sản phẩm được giao đối với họ, trong nhiều trường hợp, mọi người bị bất ngờ bởi chất lượng thấp so với những gì họ thấy trong ảnh và video.
Tôi không nói rằng sản phẩm không thể mất cái nhìn ban đầu, đặc biệt là khi một nguyên mẫu trải qua quá trình sản xuất không thể đoán trước, một số đặc tính của nó thay đổi. Tuy nhiên, ở đây cũng vậy, là một vấn đề theo kịp đạo đức và giữ những người ủng hộ của bạn trong vòng lặp của bất kỳ thông tin mới liên quan đến điều họ thể hiện sự tin tưởng vào.
'Thời gian giao hàng dự kiến' chỉ là một hình thức
Với mỗi dự án Kickstarter, có một 'thời gian giao hàng dự kiến' có thể trong khoảng từ vài tháng đến hơn một năm, nhưng không phải dự án nào cũng thể hiện sự nhiệt tình để đáp ứng thời hạn này.
Một nghiên cứu tiến hành độc lập vào năm 2015 trên Delivery Dates of Kickstarter của Đại học Pennsylvania, cũng đã được xuất bản trên Kickstarter, nhấn mạnh rằng Cứ 10 dự án thì có 1 dự án không được giao kịp thời.
Trong nhiều trường hợp ngay cả những dự án được tài trợ hào phóng nhất tại Kickstarter đã không theo kịp ngày giao hàng dự kiến của họ. Một nghiên cứu của CNNMoney chứng thực cho thực tế này bởi kiểm tra 50 dự án Kickstarter được tài trợ nhiều nhất để xem tàu nào được vận chuyển đúng thời hạn và theo đó, tổng cộng 84% các dự án được tài trợ cao vượt quá thời hạn thực tế của họ trong việc cung cấp sản phẩm.
Mặc dù điều đó khá dễ hiểu khi nói đến sản xuất và sản xuất, sự chậm trễ là không thể tránh khỏi, và nếu một dự án cuối cùng cung cấp cho các nhà đầu tư của nó, sự chậm trễ có thể bị bỏ qua, tuy nhiên nếu thực tế này tiếp tục định kỳ trong mọi dự án khác, một số lượng lớn người ủng hộ có thể trở nên khó chịu và không tin tưởng vào nền tảng.
Sản phẩm thường biến mất trong không khí mỏng
Đã có rất nhiều trường hợp khi một dự án Kickstarter có nhận được tài trợ cần thiết (thậm chí nhiều hơn so với yêu cầu ban đầu trong một số trường hợp) tuy nhiên, sau một thời gian dự án hoàn toàn mất tích trong hành động.
Lấy ví dụ, Pirate 3D Inc, một máy in 3D bắt đầu chiến dịch Kickstarter vào năm 2013 và quản lý để tăng khoảng 1,5 triệu đô la với sự giúp đỡ của 3250 người ủng hộ đầy tham vọng. Tuy nhiên, theo báo cáo, sản phẩm là giao cho chỉ 40% người ủng hộ, và đối với 60% còn lại chỉ có một lời giải thích mơ hồ và hoàn toàn không hoàn trả.
Và ai có thể quên COOLEST Cool, được mệnh danh là Vua của Kickstarter, đúng vậy huy động được 13 triệu đô la tài trợ từ hàng ngàn người ủng hộ, tuy nhiên, thật không may, ngay cả sau hai năm kể từ khi phát động chiến dịch, nó đã không thể cung cấp sản phẩm đã hứa cho tất cả những người ủng hộ. Và phần tồi tệ nhất của sự thất bại liên tục của chiến dịch này là máy làm mát có sẵn trên Amazon cho bất cứ ai mua.
Một trong những điều tốt nhất Kickstarter được ca ngợi vì sự đơn giản của nó, tuy nhiên, điều tương tự bây giờ đang trở thành tồi tệ nhất của nó. Mặc dù, trang web có một trang dài về những thứ như Trách nhiệm và Điều khoản sử dụng, ngay cả như vậy, nó không đảm bảo hoàn tiền và không có cơ chế để làm như vậy.
Bây giờ một vài từ để hỗ trợ Kickstarter
Sau khi nói tất cả những điều đó, tôi cảm thấy có lỗi khi không đưa ra một số điểm nói từ phía hàng rào của Kickstarter. Vì vậy, đây là.
Kickstarter có, không có nghi ngờ, trao cơ hội cho mọi người trở thành một mini Medici, một khả năng hỗ trợ các dự án sáng tạo lớn và nhỏ trên toàn cầu chỉ với một vài cú click chuột. Không có gì ngạc nhiên khi họ có hàng triệu người dùng và mức độ phổ biến đang tăng lên nhanh chóng mỗi ngày.
Ngoài ra, là một người ủng hộ bạn phải ghi nhớ rằng đầu tư vào một dự án sáng tạo liên quan đến rủi ro, vì nó đã luôn như vậy kể từ thời của những nhà đổi mới vĩ đại nhất trong lịch sử và trên các nền tảng gây quỹ cộng đồng như Kickstarter, bạn ủng hộ nỗ lực, hơn cả sản phẩm cuối cùng.
Tuy nhiên, những trường hợp mà tôi đã đề cập ở trên là cũng là một vấn đề quan tâm. Vì vậy, để đưa ra một đề nghị khiêm tốn, tôi nghĩ rằng nếu nền tảng thắt chặt xem xét kỹ lưỡng các chiến dịch, và đảm bảo cập nhật thường xuyên từ chủ sở hữu chiến dịch đến những người ủng hộ, những trò gian lận như vậy có thể được giảm bớt phần nào (nếu không hoàn toàn chấm dứt), trước khi ngày càng nhiều người mất niềm tin vào sự sáng tạo và đổi mới.