(Thêm) Công cụ kiểm tra khả năng sử dụng web hữu ích
Tính khả dụng và Trải nghiệm người dùng (UX) là hai yếu tố cực kỳ quan trọng để phát triển một trang web hoặc ứng dụng thực sự nổi bật so với đối thủ. Với sự cạnh tranh ngày càng tăng trong các trang web và ứng dụng, cũng có số lượng công cụ ngày càng tăng để giúp bạn làm cho trang web hoặc ứng dụng của mình dễ sử dụng hơn và để giúp bạn đảm bảo cung cấp trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng của mình.
Tất nhiên, với dòng công cụ UX tiện dụng và tiện dụng này, thật khó để sàng lọc tất cả các đống đổ nát để tìm các công cụ đáp ứng nhu cầu của bạn, hoặc thậm chí không tìm thấy bất kỳ công cụ nào. Trước đây, chúng tôi đã giới thiệu một số công cụ sử dụng web tuyệt vời và hôm nay chúng tôi rất vui lòng cung cấp cho bạn nhiều hơn để giúp bạn biến web thành một nơi dễ sử dụng hơn, một trang web (hoặc ứng dụng) tại một thời điểm.
Đọc để biết danh sách tiện dụng của cả đống công cụ và chắc chắn cho chúng tôi biết trong các nhận xét nếu có bất kỳ công cụ tuyệt vời nào chúng tôi đã bỏ lỡ.
(Tiết lộ đầy đủ: Tôi làm việc trên IntuitionHQ.com, một trong những công cụ kiểm tra khả năng sử dụng trang web được nêu trong danh sách này.)
GoToMeeting
Cùng đường với Skype, điều này giúp bạn thực sự dễ dàng giao tiếp và quan sát người dùng của mình. Một lựa chọn tốt nếu bạn cần. ($ 49 / tháng)
Dân tộc
Chặn người dùng (trực tiếp!) Trên trang web của bạn và đặt câu hỏi cho họ hoặc thậm chí gọi cho họ. Đó là một cách tuyệt vời để tuyển người để thử nghiệm, và nó cũng có vẻ đẹp. (miễn phí - $ 199 / tháng)
WhatUsersDo
Công cụ này cung cấp cho người kiểm tra và sau đó ghi lại video của họ bằng cách sử dụng trang web của bạn, cũng như nhận xét của họ về trải nghiệm của họ. Từ đó, bạn có thể tìm ra những gì đang hoạt động tốt hoặc không tốt, và thực hiện các thay đổi từ đó. (£ 30 + / người dùng)
FiveSecondTest
Khái niệm gọn gàng. Hiển thị cho người dùng ảnh chụp màn hình của bạn trong năm giây và xem những gì trong tâm trí họ. Đơn giản và dễ dàng. (miễn phí - $ 200 / tháng)
Quân đội phản hồi
Gửi câu hỏi về trang web của bạn và trả tiền để nhận được 10 phản hồi từ người đánh giá của họ, tất cả chỉ trong một khoảng thời gian ngắn. Tùy chọn tốt để thử nghiệm nhanh và bẩn. ($ 15 / lần kiểm tra)
Vòng 11
Tạo các bài kiểm tra và tác vụ, gửi chúng cho người dùng sau đó xem báo cáo kết quả. Giấy phép hàng năm cũng có sẵn. ($ 350 / lần kiểm tra)
Usabilla
Đặt nhiệm vụ của bạn, gửi các bài kiểm tra và nhận phản hồi; Người dùng cũng có thể để lại ghi chú trên mỗi ảnh chụp màn hình của bạn. Bạn cung cấp cho những người tham gia của riêng bạn, đứng đầu ở mức 200 trên gói 139 đô la.(miễn phí - $ 139 / tháng)
Dòng chảy
Bạn tải lên một chuỗi các ảnh chụp màn hình với một phương thức nhiệm vụ / thành công đã đặt và gửi chúng cho người dùng của bạn để chạy qua. Sau đó, nó cung cấp kết quả dựa trên các tiêu chí thành công bạn đã đặt trước đó. (miễn phí - $ 200 / tháng)
Kiểm tra video
Clicktale
Ghi lại mọi thứ khách truy cập của bạn làm trên trang web của bạn, bao gồm cả thao tác nhấn phím chuột di chuyển để bạn có thể thấy chính xác những gì họ làm và cách họ làm điều đó. Bạn cũng có thể theo dõi kết quả trong thời gian thực.. ($ 99 - $ 990 / tháng)
Dùng thử
Tương tự như WhatUsersDo, họ cung cấp video về một người thử nghiệm sử dụng trang web của bạn và tường thuật lại suy nghĩ của họ khi họ đi. Họ cũng cung cấp một câu trả lời bằng văn bản cho một bảng câu hỏi. ($ 25 / lần kiểm tra)
Phân tích người dùng
Userlytics cung cấp các chi tiết và ghi lại video của cả người dùng và tương tác của họ với trang web của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu một bài đăng tuyệt vời bài kiểm tra 10 phút của bạn. ($ 299 / lần kiểm tra)
Kiểm tra người dùng
Rất giống với Userlytics, nhưng bạn chỉ cần trả tiền cho một người thử nghiệm tại một thời điểm. Cung cấp cho bạn một video về những người dùng nói về trang web của bạn khi họ sử dụng nó và một bản tóm tắt bằng văn bản về các vấn đề họ gặp phải. ($ 39 / người kiểm tra)
Đường cao tốc
Một trang web khác ghi lại người dùng khi họ sử dụng trang web của bạn; nhưng họ lưu trữ video của bạn trực tuyến cho bạn và bạn cung cấp người kiểm tra của riêng bạn. ($ 19 - $ 199 / tháng)
Thêm công cụ
Công báo
Gazehawk là một công cụ theo dõi mắt tuyển dụng người tham gia và cung cấp kết quả cho bạn. Họ làm điều này thông qua các bản đồ nhiệt và phát lại và về cách mọi người đã tương tác với trang web của bạn. (495 đô la - 995 đô la +)
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng:
Đôi tai va đôi măt.Rõ ràng là điều này có vẻ như, điều đầu tiên bạn cần làm trong khi kiểm tra khả năng sử dụng là sử dụng mắt và tai của bạn. Xem những gì mọi người làm. Xem cách họ tương tác với một giao diện nhất định. Lắng nghe ý kiến của họ, và quan sát hành vi của họ. Bạn sẽ ngạc nhiên về những gì bạn có thể học.
Bút chì và giấy.Theo sát các vết thương ở mắt và tai, bút chì và giấy là hai công cụ mà bạn hầu như luôn có trong tay. Họ không yêu cầu bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào và bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng tạo ra các nguyên mẫu của bất kỳ thiết kế hoặc giao diện nào mà bạn có thể tưởng tượng. Nếu không có gì khác, ít nhất hãy thử phác thảo ý tưởng của bạn.
Thế bây giờ thì thế nào?
Bây giờ bạn đã tìm thấy tất cả những công cụ tuyệt vời này, bạn sẽ đi đâu từ đây? Đây luôn là thời điểm tốt để kiểm tra và luôn có điều gì đó bạn có thể học được với bài kiểm tra của mình. Một số bài viết sau đây, cùng với tất cả các công cụ được giới thiệu ở trên, sẽ giúp bạn đi đúng hướng:
- Công cụ sử dụng - Phần I (hongkiat.com)
- Kiểm tra khả năng sử dụng: Những gì bạn cần biết? (hongkiat.com)
- Kiểm tra khả năng sử dụng làm sáng tỏ (alistapart.com)
- Kiểm tra khả năng sử dụng với phân loại thẻ (sixrevutions.com)
- Tính khả dụng 101: Giới thiệu về Kiểm tra khả năng sử dụng (sử dụng.com)
- Kiểm tra khả năng sử dụng: Đừng đoán, kiểm tra (uxbooth.com)
Bạn có bất kỳ công cụ nào khác mà bạn muốn xem trong danh sách này không? Câu hỏi hoặc ý kiến về quá trình kiểm tra khả năng sử dụng? Hãy chắc chắn để cho chúng tôi biết trong các ý kiến. Chúc bạn thi tốt!
