Thiết kế cho niềm tin Làm thế nào để thêm các yếu tố tin cậy vào bố cục của bạn

Lòng tin rất khó xây dựng. chưa cần thiết cho bất kỳ trang web tuyệt vời. Nếu bạn không thể tạo niềm tin với độc giả thì tại sao họ lại quay lại trang web của bạn?

Cho dù bạn điều hành một blog, một sản phẩm SaaS hay một cơ quan khách hàng, không dễ để phát triển niềm tin. Thông thường, nó chỉ cần thời gian để xây dựng mối quan hệ với khán giả của bạn. Tuy nhiên, có một số kỹ thuật thiết kế bạn có thể sử dụng để tăng khả năng xây dựng niềm tin.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ đề cập đến một số mẹo cơ bản bạn có thể làm theo thêm các yếu tố của niềm tin đến trang web của bạn và xây dựng một kết nối mạnh mẽ hơn với khách truy cập mới.

Tin tưởng vào thiết kế

Niềm tin tạo ra một môi trường nơi người dùng muốn tham gia với trang web của bạn. Nó cũng khiến người dùng trong tâm trạng tiêu dùng và hành động theo nội dung của bạn.

Đây là lý do tại sao nhiều kết quả trang đầu tiên của Google dẫn đến các tên miền .com mạnh mẽ và các trang web có thẩm quyền lớn, thay vì các blog Blogspot ít được biết đến.

Tuy nhiên, tên miền của bạn chỉ là một phần của thương hiệu, vì vậy đừng cho rằng một tên miền tuyệt vời là tất cả những gì bạn cần. Có nhiều yếu tố có thể làm ảnh hưởng đến một trang web thành một cơ quan đáng tin cậy, nhưng có lẽ quan trọng nhất là chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng.

Nếu bạn không cung cấp nội dung hay, bạn sẽ không bao giờ tạo được niềm tin với người dùng. Đây chỉ là một cho trước. Nhưng nếu bạn có nội dung khá tuyệt vời và thương hiệu vững chắc bạn sẽ có thời gian bán niềm tin dễ dàng hơn nhiều với các kỹ thuật thiết kế này.

TechCrunch là một ví dụ tuyệt vời về một cái gì đó chỉ là một blog và trong nhiều năm qua đã mở rộng thành một trang web lớn. Thiết kế mới nhất của họ phản ánh nhiều hơn về một tạp chí trực tuyến, giúp xây dựng niềm tin nhiều hơn vào độc giả.

Tôi khuyến khích bạn nhìn xung quanh và nghiên cứu các trang web khác trong thị trường ngách của bạn. Nghiên cứu lựa chọn màu sắc, kiểu chữ, phong cách bố trí của họ. Xem những gì hoạt động và những gì tốt nhất truyền đạt ý thức về thẩm quyền cho khách truy cập.

Trưng bày thương hiệu khách hàng

Một cách rõ ràng để cho bạn thấy ý nghĩa của việc kinh doanh là thông qua các thương hiệu bên thứ ba đáng tin cậy khác. Chẳng hạn, việc thêm logo vào trang của bạn cho người dùng biết rằng công ty của bạn được tin cậy bởi các công ty lớn khác-luôn luôn là một dấu hiệu tốt.

Điều này có thể được coi là hào nhoáng nhưng nó cũng là một cách tuyệt vời để truyền đạt niềm tin ngay lập tức. Nếu trang chủ của bạn bán một dịch vụ / ứng dụng, bạn sẽ muốn cho khách truy cập biết rằng các công ty lớn khác đang vui vẻ sử dụng sản phẩm của bạn.

Phòng khám có cái này trên trang chủ của họ và nó hoạt động rất tốt. Hầu hết mọi người nhận ra những logo thương hiệu này trong nháy mắt. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, tất cả các công ty rất lớn đều dựa vào công cụ tạo mẫu InVision.

Chú ý những logo này không cần phải lớn hoặc hào nhoáng. Hầu hết thời gian họ pha trộn vào bố cục với một bảng màu hơi nhạt. Điều này là hoàn hảo để thu hút sự chú ý, mà không quá đáng chú ý hoặc đáng ghét.

Nếu bạn có rất nhiều logo thương hiệu, bạn thậm chí có thể thêm một công cụ quay vòng băng chuyền tùy chỉnh. Bạn có thể xem một ví dụ trên pCloud trang chủ. Bạn sẽ nhận thấy một phần nhỏ được dán nhãn “được sử dụng bởi” với hai mũi tên để chuyển đổi giữa các logo của công ty. Các nhóm này đại diện cho các nhóm trong các công ty sử dụng các tính năng bảo mật của pCloud.

Những người không biết về pCloud không có lý do để tin tưởng trang web này. Nhưng, sau khi thấy Uber, Nike, Ikea, BMW và Adobe đều sử dụng sản phẩm này, có thể đáng để thử nghiệm chúng.

Lời chứng thực của người dùng

Người ta thường tin tưởng ý kiến ​​của người khác. Đây là lý do tại sao lời chứng thực giống như một chất keo tác dụng nhanh để tạo niềm tin với khách truy cập một cách nhanh chóng, ngay cả trong nháy mắt.

Bạn có thể làm lời chứng thực theo cách bạn muốn, chẳng hạn như báo giá trực tiếp, ghi video, xếp hạng người dùng hoặc một cái gì đó khác hoàn toàn. Mục tiêu là để có người khác chứng từ cho dịch vụ của bạn tạo dựng niềm tin ngay lập tức.

Chăm sóc ban ngày làm điều này với mỗi trung tâm chăm sóc ban ngày cá nhân. Mỗi vị trí bao gồm tính năng xếp hạng năm sao, được nhúng cùng với hình ảnh chính liên kết với các đánh giá của Yelp.

Bởi vì những đánh giá này là từ Yelp, chúng thường đáng tin cậy. Bất cứ điều gì đến từ bên thứ ba trông giống như một sự chứng thực và nó giúp xây dựng niềm tin với những khách hàng bất đắc dĩ.

Bạn vẫn cần thêm những lời chứng thực này vào trang không đáng ghét. Tôi thấy trang chủ là nơi tốt nhất để thu hút sự chú ý và bạn có thể lồng những vật dụng chứng thực này ở bất cứ đâu.

Các Jazz nhân sự trang chủ thực sự thú vị bởi vì nó sử dụng logo của khách hàng, cùng với lời chứng thực của người dùng. Khi bạn nhìn thoáng qua, điều này ngay lập tức tạo dựng niềm tin bởi vì có Rất nhiều người có uy tín rõ ràng sử dụng dịch vụ này. Làm thế nào tất cả trong số họ có thể sai?.

Bạn cũng sẽ thấy mỗi lời chứng thực có một tiêu đề pithy với 2-5 từ, theo sau là một báo giá thực tế. Đây là một kỹ thuật thiết kế vững chắc khác để thu hút sự chú ý bằng cách viết ngắn hơn.

Nếu bạn thích ý tưởng này, bạn thậm chí có thể thử kết hợp logo khách hàng và lời chứng thực lại với nhau, thành một widget. Bàn có cái này trên trang chủ của họ và đó là một ví dụ tuyệt vời về việc bạn có thể đi theo xu hướng này bao xa.

Chỉ cần nhớ rằng người tin tưởng người khác, để nhận được lời chứng thực mà cảm thấy thực tế và cung cấp giá trị cho khách hàng / khách hàng tiềm năng.

Thiết kế thương hiệu nhất quán

Nếu độc giả có thể làm quen với thương hiệu của bạn họ sẽ có nhiều khả năng tin tưởng trang web của bạn. Một thương hiệu tuyệt vời làm cho trang web của bạn cảm thấy giống như một công ty. Thông tin sau đó được cho là đáng tin cậy hơn nhiều và bạn sẽ nhận được rất nhiều khách truy cập lặp lại.

Lấy ví dụ, thiết kế của AdEspresso. Hầu hết bố trí của họ mượn màu sắc và ý tưởng từ việc xây dựng thương hiệu của Facebook bởi vì trang web là đối tác quảng cáo trực tiếp của Facebook.

Bởi giữ cùng thương hiệu này trên toàn bộ trang web, nó xây dựng niềm tin một cách nhanh chóng. Thiết kế này giúp bạn tham gia và đọc để xem những gì trang web thực sự cung cấp.

Ngay cả khi bạn chưa bao giờ nghe nói về thương hiệu AdEspresso trong cuộc sống của bạn, trang web của họ oo oo một chủ đề nhất quán và tất cả đều cảm thấy rất đáng tin cậy Hình minh họa, logo thương hiệu, màu sắc, mọi thứ.

Bạn cũng có thể thiết kế thương hiệu của riêng bạn với các yếu tố trang tương tự chẳng hạn như các biểu tượng và minh họa vector.

Ví dụ, Skurt sử dụng đồ họa hấp dẫn trên trang chủ của họ để hình dung bản chất của hoạt động kinh doanh đặt xe. Những minh họa thông minh có thể hoạt động tốt để hướng dẫn khách truy cập thông qua các tính năng của trang web.

Tìm bất cứ ý tưởng thương hiệu nào hoạt động tốt nhất cho trang web của bạn và thử chúng. Chạy thử nghiệm phân tách cho những ý tưởng khác nhau để xem cái nào hoạt động tốt hơn cái nào.

Không có phương pháp xây dựng thương hiệu hoàn hảo, vì vậy nó chủ yếu là dùng thử và lỗi, với rất nhiều thử nghiệm của người dùng.

Công việc UX chuyên nghiệp

Ý tưởng của “UX chuyên nghiệp” có vẻ hơi mơ hồ nhưng đó là một khía cạnh quan trọng của việc xây dựng niềm tin. Trang web của bạn nên làm việc giống như tất cả những người khác “đáng tin cậy” trang web trực tuyến. Đây là lý do tại sao rất nhiều nhà thiết kế nghiên cứu các trang web khác và sắp xếp lại bố cục của họ dựa trên những trang web hiện có.

Tìm kiếm Google cho các trang web tương tự như của riêng bạn. Họ có những đặc điểm chung nào? Làm thế nào để họ xử lý các yếu tố trang khác nhau? Cụ thể, hãy lưu ý những điểm sau:

• dẫn đường
• Tiêu đề https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
• Tiêu đề / loại đoạn văn
• Nút CTA
• Cột, lưới, khoảng trắng

Bằng cách áp dụng UX tuyệt vời, bạn có thể tăng sự tham gia và tạo thêm niềm tin chỉ bằng cách làm cho một trang web hoạt động đúng.

Một ví dụ tuyệt vời là Trang web TechTarget xuất hiện rất nhiều định nghĩa khi nghiên cứu các thuật ngữ công nghệ trong Google. Tôi không biết nhiều về tên miền hoặc chính thương hiệu. Tuy nhiên, thiết kế trang web của họ là tinh tế và nó giống tin tưởng ngay từ lần tải đầu tiên.

Điều này làm cho nó có vẻ giống như một cơ quan có nội dung tuyệt vời. Đó không chỉ là kiểu chữ hay màu sắc hay thương hiệu. Đó là toàn bộ thành phần và làm thế nào nó tất cả hoạt động cùng nhau để tạo ra trải nghiệm người dùng đáng tin cậy.

Đừng cố phát minh lại bánh xe với thiết kế UX. Thay vào đó, chỉ cần làm theo bất cứ điều gì có vẻ hiệu quả với người khác và đặt guồng quay của riêng bạn lên đó. Tìm kiếm trên web và tìm các trang web được thiết kế tốt. Ghi chú các tính năng bạn thích và tại sao họ làm việc.

Theo thời gian, bạn sẽ chọn một số xu hướng thiết kế tuyệt vời và bạn sẽ học cách tái tạo chúng đúng cách.

Dưới đây là một số phòng trưng bày bạn có thể tìm kiếm cảm hứng thiết kế:

• Một trang tình yêu
• Ninja trang đích
• Người chiến thắng CSS
• Cảm hứng thiết kế web